GroupMeで「メンバーの追加に失敗しました」を修正するにはどうすればよいですか？

GroupMeは、Microsoftが買収したユニファイドコミュニケーションのニッチのトップアプリの1つです。操作とUIは非常にスムーズですが、ユーザーがGroupMeグループにメンバーを追加できない場合があります。この問題は、iOSだけでなくAndroidでも発生することが報告されています。

GroupMeにメンバーを追加できない原因は何ですか？

GroupMeでのメンバーの追加に失敗した問題は、主に次の問題とGroupMeサーバーの不具合が原因で発生する可能性があります。

• 古いGroupMeアプリ ：古いGroupMeアプリは、GroupMeサーバーとうまく連携せず、デバイスのOS（Androidなど）とも競合する可能性があり、その結果、問題が発生します。
• メンバーをすでに残したグループに再参加させる ：メンバーをグループに追加し直そうとしている場合、そのメンバーは以前に退会していたため、GroupMeのセキュリティおよびプライバシープロトコルとしてそのメンバーをそのグループに追加できない可能性があります。

GroupMeの「メンバーの追加に失敗しました」を修正するにはどうすればよいですか？

より詳細なソリューションに飛び込む前に、デバイスを再起動した後にGroupMeグループにメンバーを追加できるかどうかを確認してください 。また、メンバーが以前に退会したグループにメンバーを追加しようとしている場合は、アーカイブ>>退会したグループ>>オーバーフローからグループに参加するようにユーザーに依頼する場合があることに注意してください。メニュー>>グループに再参加 それで問題が解決するかどうかを確認してください。

GroupMeアプリを最新のビルドに更新する

システムのGroupMeアプリが最新リリースに更新されていない場合、デバイスのOSと競合する可能性があります。また、GroupMeサーバーは、古いGroupMeアプリに「適切に」応答せず、目前の問題を引き起こす可能性があります。ここで、GroupMeアプリを最新リリースに更新すると、問題が解決する場合があります。説明のために、AndroidフォンでGroupMeアプリを更新するプロセスについて説明します。

1. Playストアを起動します スマートフォンのボタンを押して、プロフィールアイコンをタップします 右上にあります。
2. 次に、マイアプリとゲームを選択します インストール済みに移動します タブ。
3. 次に、 GroupMeを開きます （少しスクロールする必要があるかもしれません）そして更新をクリックします ボタン（GroupMeアップデートが利用可能な場合）。
4. アプリが更新されたら、アプリを起動して、GroupMeアプリのグループにメンバーを追加できるかどうかを確認します。

GroupMeWebサイトからグループにメンバーを追加

アプリからメンバーを追加できない場合は、GroupMeWebサイトからメンバーを追加すると問題が解決する場合があります。

1. ウェブブラウザを起動します GroupMeのWebポータルにアクセスしてください。
2. 今すぐログイン GroupMeのクレデンシャルを使用してログインしたら、チャットに移動します タブ。
3. 次にナビゲート グループへ メンバーを追加する場所で、ウィンドウの右側のペインで、メンバーの追加をクリックします。 ボタン。
4. ここでメンバーを追加します 連絡先またはグループを検索して、それがうまくいくかどうかを確認します。

グループリンクからメンバーを追加

Webサイトからグループにメンバーを追加してもうまくいかなかった場合は、グループに追加したい人にグループリンクを共有すると、問題が解決する可能性があります（ただし、エレガントな方法ではありません）。

1. GroupMeアプリを起動します ハンバーガーをタップします 画面左上のメニュー（3本の横線）。
2. 次にチャットを選択します 次に、グループをタップします メンバーを追加する場所。
3. 次に、共有グループをタップします アイコンをクリックしてから、 SMSを使用します （または使用したい他のアプリ）グループリンクを共有します。
4. 次にユーザーに質問します リンクを使用してグループのメンバーになります。

それでも問題が解決しない場合は、メールでGroupMeサポートに連絡して、グループステータスを変更することができます。 停止からアクティブへ 1つ（ある場合）、または自分またはメンバーのアカウントに不具合がないか確認してください。