AirPodsで「接続に失敗しました」と表示される原因と解決方法を徹底解説

AirPodsをデバイスにペアリングしようとした際、「接続に失敗しました（Connection Failed）」というエラーメッセージが表示され、困っているユーザーが少なくありません。この問題は、AirPodsをスマートフォンに正しい手順で接続していない場合に発生することがあります。AirPodsの接続には守るべき手順があり、それを踏まえないとペアリングが失敗してしまいます。また、AirPods本体やスマートフォン側に保存されたキャッシュが原因で問題が起きるケースもあります。

本記事では、この「接続に失敗しました」エラーを解消するための具体的な方法を順番にご紹介します。同じく悩んでいる方は、ぜひ最後まで参考にしてください。

なお、AirPodsの使用中には「マイクが動作しない」など、さまざまな不具合が発生することがあります。これらの問題は比較的まれですが、起こる可能性はゼロではありません。冒頭でも触れたように、AirPodsとスマートフォンのペアリングが失敗する最大の原因は、一般的な接続手順が守られていないことです。また、まれにネットワーク設定が影響している場合もあり、その際は設定をリセットすることで改善します。それでは、実際の解決方法を見ていきましょう。

充電ケースの蓋を開けたままにする

AirPodsをスマートフォンに接続する際は、充電ケースの蓋が開いており、AirPodsがケースの中に入っている状態を必ず確認してください。実は、蓋を閉じたままペアリングしようとしてエラーになるユーザーは少なくありません。ケースの蓋を開けておくことは、AirPodsをペアリングするうえで最も重要な前提条件の一つです。

接続が完了する前に蓋を閉じてしまうと、このエラーメッセージが表示される原因になります。ペアリング作業中は、完了するまで蓋を開けたままにしておきましょう。

AirPodsのペアリング情報を削除して再接続する

次に試したいのが、AirPodsとの新しい接続を作り直す方法です。スマートフォンに保存された古いキャッシュを削除するために、一度AirPodsの登録情報を削除（解除）します。そのうえで再度ペアリングを行えば、まっさらな状態で接続が確立され、問題が解消される可能性が高いです。同様の症状に悩まされていたユーザーからも、この方法で改善したという報告があります。以下の手順に従って操作してください。

1. AirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉じます。そのまま約30秒間待ちます。
2. 次に「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。
3. AirPods名の横にある情報アイコン「(i)」をタップします。
4. 表示された画面で「このデバイスの登録を解除」をタップします。
5. 削除が完了したら、ケースの蓋をもう一度開けてAirPodsを接続し、問題が解決したかどうかを確認します。

AirPods本体をリセットする

上記の方法でもエラーが解消されない場合は、AirPods本体をリセットしてみましょう。ただし、リセットを行う前に、まずデバイス側でAirPodsの登録を解除しておく必要があります。前述の手順に従ってAirPodsのペアリング情報を削除し、再接続はせずに次へ進んでください。その後、以下の手順でリセットを実行します。

1. ペアリングを解除したAirPodsをケースに入れ、蓋を閉じます。約30秒待ちます。
2. その後、ケースの蓋を開けます。
3. ケース背面の「セットアップボタン」を、ステータスライトが数回点滅した後、白色に連続して点滅し始めるまで長押しします。
4. 以上でAirPodsのリセットは完了です。改めて接続を試みて、エラーがまだ発生するかどうかを確認してください。

ネットワーク設定をリセットする

最後に、ここまで紹介したどの方法でも問題が解決しない場合は、スマートフォンのネットワーク設定が原因である可能性が非常に高いです。その場合は、ネットワーク設定をリセットしましょう。これにより、ネットワーク設定が初期値に戻るとともに、古いキャッシュも削除されます。Bluetoothのキャッシュがクリアされることで、AirPodsにスムーズに接続できるようになるはずです。以下の手順でネットワーク設定をリセットしてください。

1. まず、デバイスで「設定」アプリを開きます。
2. 設定アプリ内から「一般」に移動します。
3. そこで「リセット」オプションをタップします。
4. 最後に、リセット画面で「ネットワーク設定をリセット」を選択します。
5. 完了したら、もう一度AirPodsへの接続を試みて、問題が解消したかどうかを確認しましょう。