Microsoft Defenderの更新に失敗したときの対処法【Windows 10/11対応】

Microsoftは定期的にWindowsおよびそのコンポーネント向けのアップデートを配信しています。アップデートは通常、システムの効率化やバグ修正に役立ちますが、ダウンロードやインストールの段階で問題が発生することも少なくありません。

システム更新が失敗した場合にはいくつかの回避策がありますが、アプリケーションの更新が失敗した場合はどうすればよいのでしょうか。この記事では、Windows 10および11のユーザーが頻繁に直面する「Microsoft Defenderの更新エラー」について、考えられる解決策を詳しく解説します。ご自身の状況に合った方法を選んでお試しください。

Microsoft Defenderの更新失敗を修正する方法

1. サードパーティ製ウイルス対策ソフトをすべて無効にする

この種のトラブルでは、サードパーティ製のウイルス対策ソフトがMicrosoft Defenderの動作を妨げているケースがよく見られます。その場合、最も有効な対策は、すべてのサードパーティ製セキュリティソフトを一時的に無効化し、そのうえでDefenderのアップデートを再度実行することです。

アップデートが正常に完了した後は、セキュリティソフトを再度有効にしてかまいません。無効化するには、タスクバー上のセキュリティソフトのアイコンを右クリックし、「無効化」→「次回再起動時まで無効化」を選択するだけで簡単に行えます。

2. Windows Updateコンポーネントをリセットする

更新コンポーネントが破損していたり、ファイルが壊れていたりすると、Windows Updateのインストールが正常に行えないことがあります。これらのコンポーネントは更新サービスの動作に不可欠なため、最新のアップデートを適用するには修復が必要です。最も確実な方法は、コンポーネントを初期状態にリセットすることです。手順は以下のとおりです。

ステップ1: Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択します。

ステップ2: ユーザーアカウント制御（UAC）の画面が表示されたら「はい」をクリックします。

ステップ3: 開いたコマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを1行ずつ入力して実行します。

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ステップ4: 完了したら、続けて以下のコマンドを実行します。これにより、先ほど停止したサービスが再起動されます。

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

ステップ5: コマンドプロンプトのウィンドウを閉じたら、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

3. Microsoft Defenderサービスを再起動する

問題の原因がMicrosoft Defenderサービス自体にある場合もあります。サービスが一時的な不具合を起こしているか、あるいは単に無効になっている可能性があります。ここでは、Microsoft Defenderサービスを再起動し、スタートアップの種類を「自動」に変更します。こうすることで、PCの起動時にサービスが自動的に開始され、システムがアップデートを正常にインストールできるようになります。

ステップ1: 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

ステップ2: 実行ウィンドウに「services.msc」と入力します。

ステップ3: 表示されたウィンドウで「Microsoft Defender Antivirus」サービスを見つけて右クリックします。

ステップ4: コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ5: 「停止」ボタンをクリックします。その後、「開始」を押す前に数秒待ちましょう。

ステップ6: サービスの再起動が完了したら、「スタートアップの種類」のドロップダウンを展開し、「自動」を選択します。

ステップ7: 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。

ステップ8: 以上が完了したら、対象のアップデートを再インストールし、問題が解決したかどうかを確認してください。

おまけの選択肢：T9リアルタイムアンチウイルスを活用する

リアルタイム型のウイルス対策ソフトは、あらゆる攻撃を完全に防げるわけではありませんが、犯罪者が使用するマルウェアツールからPCを守る大きな助けになります。「T9 Antivirus」は2年前にiVB100認証を取得し、現在もそれを維持している、最高クラスのウイルス対策ソフトの一つです。このアプリを使うメリットは数多くありますが、主なものは以下のとおりです。

• T9 Antivirusは、感染症、ゼロデイ脅威、マルウェア、トロイの木馬、PUP（潜在望まないプログラム）、アドウェアなど、さまざまな脅威から保護します。
• リアルタイム保護と多層防御を提供するT9 Antivirusのような先進的なセキュリティソフトの活用は、こうしたリスクを軽減する最善の方法です。
• 即時性のあるセキュリティ機能により、マルウェアがPCに侵入する前に阻止され、ID詐欺や情報漏漏洩などの脅威を未然に防ぐことができます。
• T9 Antivirusは、最新のデータベース定義アップデートを定期的にインストールすることで、新たな脅威からも守ってくれます。

まとめ

Microsoft Defenderのようなセキュリティソフトは、内部・外部からの攻撃からシステムを守る重要な役割を担っています。このツールはシステムファイルをスキャンし、システムを危険にさらす可能性のある問題を検出します。他のシステムアプリと同様に、正しく機能させるためには定期的なアップデートが欠かせません。

これで、Microsoft Defenderの更新失敗に関する問題の解決方法がお分かりいただけたはずです。ぜひ試してみてください。ご不明な点やご意見がありましたら、下のコメント欄でお知らせください。喜んで解決策をご提案いたします。当サイトでは、テクノロジー関連の一般的な問題に関するヒントやコツ、解決策を随時発信しています。Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Flipboard、Pinterestでもフォローできます。