Windows 11/10でMicrosoft Defenderエラー1297を解決する6つの対処法

Microsoft Defender(Windows Defender、Windowsセキュリティとも呼ばれます)は、多くのWindowsユーザーがマルウェアなどの脅威からPCを守るために信頼している標準搭載のセキュリティツールです。しかし、Windows 10や11でスキャンを実行しようとした際に、予期しないエラーに遭遇するケースがあります。

Microsoft Defenderのエラーコード1297は、Defenderの起動に失敗したり、クラッシュしたりした場合に発生し、その間デバイスは攻撃に対して無防備な状態になってしまいます。この記事では、この問題を解決するための実用的な対処法を6つ紹介します。

Microsoft Defenderエラー1297の修正方法

1. 代替アンチウイルスを用意する

Microsoft Defenderが正常に動作していない間は、T9 Antivirusなどの代替アンチウイルスを導入することで、問題を解決している間もPCを悪意のある脅威から保護できます。T9 Antivirusの詳細なレビュー記事では、その機能やメリット・デメリットを詳しく分析しています。

Microsoft Defenderエラー1297の対処中に、T9 Antivirusのようなアンチウイルスがどのように役立つかをご紹介します。

• マルウェアなどの脅威からのリアルタイム保護

• オンデマンドスキャンを含む複数のスキャンモードで、PC内のあらゆる場所の脅威を検出

• ウェブ保護とファイアウォール保護

2. SFCスキャンを実行する

Windows Defenderエラー1297の主な原因の一つは、破損したシステムファイルです。管理者権限のコマンドプロンプトでSFCコマンドを実行することで、システム内の破損したファイルを修復できます。手順は以下の通りです。

1. Windowsの検索バーにcmdと入力します。
2. 右側に表示される「管理者として実行」をクリックします。
3. コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、SFC /scannowと入力し、Enterキーを押します。

スキャンが完了したら、Windows Defenderエラー1297がまだ発生するかどうかを確認してください。

3. 原因となっているプログラムを終了する

特定のアプリケーションをインストールして実行した後にエラーが発生していませんか?もしかすると、それらのアプリケーションがWindows Defenderエラー1297の原因である可能性があります。このステップでは、アプリを一つずつ終了させることで、エラーの原因となっているアプリケーションを特定します。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押します。
2. タスクマネージャーが開いたら、「プロセス」タブでアプリを一つずつ選択します。
3. 「タスクの終了」をクリックします。

各アプリで「タスクの終了」を実行した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

4. 原因プログラムをアンインストールする

問題のあるアプリケーションを特定できたら、迷わずアンインストールしましょう。手順は以下の通りです。

1. Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力し、右側の「開く」をクリックします。
2. 「表示方法」の横で「カテゴリ」を選択し、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
3. 問題を引き起こしているアプリケーションを選択し、上部の「アンインストール」をクリックします。

5. Windowsを更新する

Microsoftは定期的にWindowsのアップデートを配信しており、システムパフォーマンスの改善、バグの修正、新機能の追加が行われています。Windows 11/10 PCで最新のアップデートを入手するには、以下の手順に従ってください。

Windows 10の更新手順

1. Windows + Iキーを押して「設定」を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。
3. 左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
4. 右側で、利用可能なアップデートがないか確認します。

Windows 11の更新手順

1. Windows + Iキーを同時に押して「設定」を開きます。
2. 左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
3. アップデートが利用可能な場合は、右側の「今すぐインストール」ボタンをクリックします。

6. グラフィックスドライバーを再インストールする

古い、または破損したグラフィックカードドライバーも、このエラーの原因となることがあります。グラフィックカードドライバーを長期間更新していない場合は、更新する絶好のタイミングかもしれません。ドライバーの更新が初めてという方は、Windowsでのドライバーの更新方法を詳しく解説した記事を参考にしてください。

まとめ

この記事で紹介した対処法を使えば、Microsoft Defenderエラーコード1297を解決できるはずです。標準のWindowsアンチウイルスに不具合が生じた場合には、T9 Antivirusのような代替アンチウイルスの活用をお勧めします。ご意見やご質問があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。最新のテック情報については、WeTheGeekをブックマークしておくのがおすすめです。

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