Windows 11でUSBドライブが取り出せないときの対処法6選

データは現代のあらゆる活動を支える、最も重要な資産の一つです。外出先でデータを保存・転送する際、多くの人がまず選ぶのがUSBメモリではないでしょうか。USBフラッシュドライブは持ち運びが簡単で非常に便利なうえ、ファイルやデータのバックアップにも頻繁に活用されています。デジタル化が進む昨今、USBストレージへの依存度はますます高まっています。

そのため、Windows PCからUSB機器を取り外す前には、データの消失やファイル破損を防ぐために必ず「取り出し(イジェクト)」操作を行います。エクスプローラーを開き、USBドライブを右クリックして「取り出し」を選択すると、「ハードウェアの取り外しが完了しました」という通知が表示されます。これがUSBドライブを安全に取り外すための正しい手順です。

しかし、Windows 11ではこの操作がうまくいかず、USBドライブが取り出せないケースがあります。本記事では、「USBドライブを取り出せない」問題を解決するための具体的な方法を6つご紹介します。

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Windows 11でUSBドライブが取り出せないときの解決策

解決策1:タスクマネージャーでアプリを終了する

バックグラウンドのプロセスやアプリケーションがまだUSBドライブ上のファイルを使用している場合、WindowsはUSBストレージを安全に取り出せないことがあります。以下の手順で確認しましょう。

「Ctrl + Shift + Esc」キーを同時に押してタスクマネージャーを起動し、「プロセス」タブに切り替えます。

一覧の中から、USBドライブを使用している可能性のあるプログラムやアプリを探します。見つかったら、そのプロセスを右クリックして「タスクの終了」を選択してください。

その後、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

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解決策2:「ディスクの管理」ユーティリティを使う

Windowsには、USBドライブを安全に取り出すための手段が複数用意されています。エクスプローラーから取り出せない場合は、「ディスクの管理」ツールを利用してみましょう。

タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。

「ディスクの管理」ウィンドウが画面に表示されたら、取り外したいUSBリムーバブルドライブを右クリックして「取り出し」を選択します。

すべてのウィンドウを閉じてから、PCを再起動します。

解決策3:設定アプリから取り外す

Windows標準の設定アプリからも、USBドライブを安全に取り外すことができます。以下の手順に従ってください。

タスクバーのWindowsアイコンをクリックして「設定」を開き、左側のメニューから「Bluetoothとデバイス」カテゴリに移動します。

「デバイス」を選択し、USBドライブの横にある3点リーダー(…)アイコンをクリックして「デバイスの削除」を選びます。

確認画面が表示されたら「はい」をクリックして操作を確定します。

解決策4:「ハードウェアの安全な取り外し」ユーティリティを使う

「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

「ハードウェアの安全な取り外し」ウィンドウが表示されます。対象のUSBドライブを選択して「停止」ボタンをクリックします。

「OK」ボタンを押して確定します。

解決策5:デバイスマネージャーを使う

「Windows + R」キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「Devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。

デバイスマネージャーのウィンドウが開いたら、「ディスク ドライブ」を選択します。取り出したいUSBドライブを右クリックして「プロパティ」を選びます。

プロパティウィンドウで「ポリシー」タブに切り替えます。

「パフォーマンスの向上」を選択して「OK」ボタンをクリックします。

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解決策6:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

コマンドプロンプトを管理者モードで起動し、以下のコマンドを実行して、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを立ち上げます。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

「ハードウェアとデバイス」ウィンドウが表示されるので、「次へ」ボタンをクリックしてトラブルシューティングを実行します。なお、最新のWindows 11ビルドではこのツールが廃止されている場合があるため、その際は他の方法をお試しください。

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まとめ

以上が、Windows 11で「USBドライブを取り出せない」問題を解決するための簡単な方法でした。ご紹介したいずれかの方法を活用すれば、USBリムーバブルメディアを安全に取り外すことができます。

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