Windows Update・システムの復元・ライセンス認証でエラーコード0x8007000Dが発生したときの対処法
Windows 10、Windows 8、Windows 7、または Windows Server のライセンス認証を行おうとした際に、「データが無効です。エラーコード 8007000D」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための具体的な対処法を解説します。なお、このエラーコードはシステムの復元やWindows Updateの利用時にも発生する場合があります。
Windows ライセンス認証エラー 0x8007000D の原因と対処法
コマンドラインから slmgr -dlv または slmgr -ato を実行した際にも、このエラーが発生することがあります。
通常、System アカウントには以下のレジストリパスとそのサブキーに対して「フルコントロール」の権限が付与されています。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root
この「Root」キー、またはそのサブキーのアクセス許可が何らかの理由で変更されていると、エラーコード 0x8007000D が表示される仕組みです。
マイクロソフトのサポート技術情報 KB2230957 によると、この問題を解決するには、上記のレジストリパスおよびそのサブキーに対して、System アカウントに最低限必要な権限である「サブキーの列挙」を割り当てる必要があります。
かつては Microsoft Fix it 50485 を使ってこの問題を自動修復できましたが、現在は提供が終了しているため、レジストリエディタ(regedit)から手動で権限を確認・設定してください。
注意: レジストリの操作は誤るとシステムに深刻な影響を及ぼす可能性があります。作業前に必ずバックアップを取ってください。
Windows Update エラー 0x8007000D の対処法
Windows Update の実行中にこのエラーコードが表示された場合は、以下の手順を試してください。
- まず、システムの復元ポイントを作成しておきます。
- 「services.msc」を開き、Windows Update サービスを停止します。
- 「C:\Windows\SoftwareDistribution」フォルダーの名前を「C:\Windows\SoftwareDistributionOld」に変更します。
- Windows Update サービスを再起動します。
- パソコンを再起動します。
これにより、破損した更新プログラムのキャッシュがクリアされ、Windows Update が正常に動作するようになる可能性があります。完了後、もう一度 Windows Update を実行してみてください。
ヒント: Windows 10 のインストール時やアップグレード時にエラー 0x8007000d が発生した場合は、専用のトラブルシューティング記事も参考になります。
システムの復元エラー 0x8007000D の対処法
「システムの復元中に特定できないエラーが発生しました。0x8007000D」というメッセージが表示された場合は、別の復元ポイントを選択して復元を試みてください。別の復元ポイントでも解決しない場合は、システムの復元が失敗する一般的な原因(ウイルス対策ソフトの干渉、ディスクの空き容量不足など)を確認し、トラブルシューティングを行うことをおすすめします。
ヒント: Windows Update のオフラインインストーラーでエラー 0x8007000d が発生した場合にも、同様の手順が役立つことがあります。
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