【解決】Windowsアクティベーションエラー0xC004F035|ボリュームライセンスキーで認証できない原因と対処法

ボリュームライセンス(Volume Licence)は、企業が安価にWindowsのライセンスキーを入手できるようにする仕組みであると同時に、キーの不正利用を防ぐ役割も担っています。そのため、アクティベーション時にエラーコード0xC004F035が表示される場合は、コンピューターが正しくない方法でライセンス認証されようとしていることを意味します。実際のエラーメッセージは以下の通りです。

ソフトウェア保護サービスにより、このコンピューターをボリュームライセンスのプロダクトキーでアクティブ化できなかったことが報告されました。

つまり、この場合使用されているボリュームライセンスキーは無効であるということです。

ボリュームライセンスのプロダクトキーでアクティブ化できない(0xC004F035)の原因

多くの場合、OEMメーカーは「次期バージョンへの無料アップグレード」を謳ってWindows搭載PCを販売しています。これは特にWindows 8の展開時期に顕著で、DellやLenovoなどの多くのOEMメーカーが無料アップグレードを約束してパソコンを販売していました。

こうしたコンピューターが出荷される際には、BIOS内に「Windowsマーカー」と呼ばれる情報が書き込まれています。OEMシステムにおけるこのマーカーは、対象となるWindowsのエディションがプリインストールされたマシンであることを示すものであり、KMSクライアントによるライセンス認証には必須の要件となっています。

イメージとしては、OEMが企業(エンタープライズ)の立場に相当し、クライアントマシンへの無料アップグレードの展開に責任を持つ構図です。もしBIOS上のこのマーカーが欠落している状態で、誰かがKMSキーを使って無料アップグレードのライセンス認証を試みた場合、認証は失敗します。

ライセンス認証を成功させるには、以下のいずれかが必要です。

• 対象となるOSライセンスと、ボリュームライセンス版Windowsアップグレードライセンスの両方
• または、リテール版として購入した完全なWindowsライセンス

アクティベーションエラー0xC004F035の解決方法

唯一の解決策は、プロダクトキーを有効なMAK(Multiple Activation Key/複数ライセンス認証キー)またはリテールキーに変更することです。Microsoft Storeから直接購入するか、PCを購入したOEMメーカーに問い合わせてください。OEMメーカーは有効なMAKキーを提供してくれるはずなので、それを使えばコンピューターのライセンス認証が完了します。

なお、これ以外の方法でのインストールや認証は、契約違反および適用される著作権法に抵触する可能性があります。必ず正しいバージョンのWindowsと対応するキーを使用してください。例えばWindows Homeを購入した場合は、Home用のキーが必要になります。