Windows 10メディア作成ツールのエラーコード0x80072F76-0x20016の解決方法

Microsoftが提供する「メディア作成ツール(Media Creation Tool)」は、お使いのPCに最新版のWindows 10をダウンロードしてインストールするための便利なツールです。しかし、セットアップ中に以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

「何が起きたのかはわかりませんが、このツールをお使いのPCで実行できません。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡する際にエラーコードをお伝えください。エラーコード:0x80072F76 – 0x20016」

このエラーの原因としては、ダウンロードの中断やインターネット接続の不具合などが考えられます。

メディア作成ツールのエラーコード0x80072F76 – 0x20016の対処法

以下の6つの方法を順番に試して、エラーコード0x80072F76 – 0x20016を解決していきましょう。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
2. 別のブラウザを使って別の場所にツールをダウンロードする
3. DNSをOpenDNSなどに変更する
4. ISP(インターネット回線)を変更する
5. 代わりにWindows 10 Update Assistantを使用する
6. $Windows.~BTフォルダと$Windows.~WSフォルダを削除する

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

まずはWindows Updateのトラブルシューティングツールを実行してみましょう。Microsoftが提供するオンライン版のWindows Updateトラブルシューターも併せて試すことで、問題の解決につながる可能性があります。

2. 別のブラウザで別の場所にダウンロードする

お使いのPCにインストールされている別のWebブラウザを使用して、ツールをダウンロードし直してみてください。別のブラウザがない場合は、新しくインストールした上で、デスクトップなどPC内の別の場所に保存します。

3. DNSをOpenDNSなどに変更する

DNSサーバーをOpenDNSなどに切り替えることで、このエラーから回復できる場合があります。ネットワークアダプターの設定から、DNSサーバーのアドレスを手動で変更してみましょう。

4. ISP(インターネット回線)を変更する

場合によっては、ISP側の一時的な不具合やブロックによって、Microsoftサーバーへの接続が妨げられることがあります。可能であれば、スマートフォンのテザリングなど別のインターネット回線に切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。

5. 代わりにWindows 10 Update Assistantを使用する

メディア作成ツールの代わりに、「Windows 10 Update Assistant(更新アシスタント)」を利用するのも有効な選択肢です。こちらのツールを使えば、ダウンロードとインストールのプロセスがスムーズに開始できるかもしれません。

6. $Windows.~BTフォルダと$Windows.~WSフォルダを削除する

破損した、または不完全なWindows Updateファイルが残っていると、アップデートのダウンロードやインストール時に競合が発生し、エラーの原因となることがあります。

Cドライブ直下に「$Windows.~BT」フォルダと「$Windows.~WS」フォルダが存在する場合は、これらを削除してから再度試してみてください。

上記の対処法を実行した後、問題が解決したかどうかを必ず確認しましょう。

これらの方法でエラーは解決しましたか?それでも問題が続く場合は、Microsoftの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。