Windows 10でQoSが機能しないときの対処法

Windows 10のQoS（Quality of Service：サービス品質）とは、ネットワーク上でのデータ損失、パケットロス、遅延、ジッターを軽減するために、データトラフィックを管理する仕組みを指します。優先度に基づいてネットワークリソースを制御・管理できる機能であり、Windows 10にはこのQoS設定が搭載されており、ネットワーク速度を調整することが可能です。何らかの理由でQoSが正常に動作しない場合は、以下の方法で対処できます。

Windows 10のQoS設定が機能しないときの対処法

まずは以下の3つの対策を順番に試してみてください。

1. パソコンを再起動する
2. 類似のグループポリシー設定を確認する
3. 速度設定を確認する

QoS設定を変更しても反映されない場合は、次の手順を実践しましょう。

QoSポリシーの設定はグループポリシーから行えます。「ファイル名を指定して実行」に gpedit.msc と入力してEnterキーを押し、グループポリシーエディターを開きます。その後、以下の場所へ移動してください。

コンピューターの構成 ＞ 管理用テンプレート ＞ ネットワーク ＞ QoS パケット スケジューラ

なお、Microsoft公式サイトにもこの問題に関する詳細なガイドが掲載されています。

1] パソコンを再起動する

最初に確認すべきは、設定を「コンピューターの構成」と「ユーザーの構成」のどちらで変更したかという点です。コンピューターの構成で変更した場合は、必ずパソコンを再起動してください。ユーザーに対して適用した場合は、一度サインアウトしてから再度サインインすることで設定が反映されます。

2] ローカルポリシー（LGPO）とグループポリシー（GPO）の競合を確認

同じ内容のグループポリシーが上位レベルで設定され、優先されていないかダブルチェックしましょう。探すのに多少手間がかかりますが、類似の設定は同じ付近にまとめられていることが多いため、比較的見つけやすいはずです。

3] KByteとKbitの単位ミスに注意

新しいQoSポリシーを作成する際は、単位に注意が必要です。ポリシーウィザードではKByte（キロバイト）が使用されますが、私たちが普段ネットワーク速度について話す際にはKbit（キロビット）を使うことが一般的です。この食い違いがないか必ず確認してください。

スロットル率の指定：送信トラフィックの帯域制限を有効にするにはチェックボックスを選択し、1より大きい値をKBps（キロバイト/秒）またはMBps（メガバイト/秒）で指定します。

PowerShellで「Get-NetQosPolicy」コマンドを実行すると、Throttle rate（スロットル率）の詳細を確認できます。この値はKBits/s（キロビット/秒）で表示される点に留意しましょう。

最後に重要なポイントとして、QoSポリシーの効果を実際に得るには、送信側と受信側の両方のコンピューターにポリシーを適用する必要があります。複数台のPCで構成されるネットワーク環境では、すべてのマシンに適用することで初めて本来の効果が発揮されます。

うまく解決することを願っています！