【解決法】WindowsでEdge・Chromeインストール時にエラー0xa0430721が出る原因と対処法

Windows 11/10にMicrosoft EdgeやGoogle Chromeをインストールしようとした際に、エラーコード0xa0430721が表示され、インストールに失敗することがあります。この記事では、ブラウザごとのエラーの主な原因を解説し、それぞれの具体的な解決策をご紹介します。EdgeでもChromeでも、この記事の手順に従えば問題を解消できます。

Microsoft Edgeのインストール時のエラー0xa0430721

Edgeのインストール中にこの問題が発生すると、次のようなエラーメッセージが表示されます。

There was a problem installing. Error Code: 0xa0430721.
(インストール中に問題が発生しました。エラーコード:0xa0430721)

エラーが発生する原因

このエラーは、他のブラウザからEdgeのインストーラーをダウンロードし、そのまま直接実行した場合によく発生します。多くのユーザーはChromeやFirefoxなど別のブラウザ経由でEdgeをダウンロードし、完了後すぐにインストーラーをダブルクリックして実行します。その結果、UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面の後に、この0xa0430721エラーが表示されてしまうのです。

レジストリを編集して修正する手順

この作業はレジストリ操作を伴うため、事前にレジストリのバックアップまたはシステムの復元ポイントの作成を行っておくことを強くおすすめします。準備ができたら、以下の手順に進んでください。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. 「regedit」と入力してEnterキーを押し、レジストリエディターを起動します。
3. 次のレジストリキーのパスへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3C4FE00-EFD5-403B-9569-398A20F1BA4A}

4. 左ペインで「{F3C4FE00-EFD5-403B-9569-398A20F1BA4A}」というキーを右クリックし、削除を選択します。
5. レジストリエディターを閉じます。
6. パソコンを再起動します。

再起動後、Edgeを改めてダウンロードするか、すでにダウンロード済みの場合は保存先フォルダを開き、exeファイルを右クリックして管理者として実行を選択します。UACの確認画面が表示されたら「はい」をクリックしてください。

これで、エラーが表示されることなくEdgeが正常にインストールされます。

Google Chromeのインストール時のエラー0xa0430721

Chromeのインストール中にこの問題が発生すると、次のようなエラーメッセージが表示されます。

Egads! Installation failed. Error code: 0xa0430721.
(おっと!インストールに失敗しました。エラーコード:0xa0430721)

対処法1:オフラインインストーラーを使用する

破損したインストーラーを使ってChromeをインストールしようとすると、このエラーが表示されることがあります。まずはChromeのオフラインインストーラー(スタンドアロン版)を公式サイトからダウンロードし、ファイルを右クリックして管理者として実行を選択してください。これで、エラーなくChromeがインストールできるはずです。

対処法2:セーフモードでインストールする

上記の方法で解決しない場合は、以下の手順をお試しください。

1. Windows 10のPCにChromeのオフラインインストーラーをダウンロードします。
2. Windowsをセーフモードで起動します。
3. ダウンロードフォルダ(またはインストーラーを保存したフォルダ)からChromeのインストーラーを実行します。

これで、エラーが発生することなくChromeが正常にインストールされます。

本記事で紹介した方法を試せば、Windows 11/10でのEdgeまたはChromeのインストール時に発生するエラー0xa0430721を解消できるはずです。ぜひ参考にしてみてください。