スマートカードが要求された操作を実行できません

スマートカードを使用してWindowsへの認証を行おうとすると、スマートカードが要求された操作を実行できませんなどのエラーメッセージが表示される場合があります。 または操作には別のスマートカードが必要です 。この投稿では、考えられる原因を特定し、誤ったPersonal Identity Verification（PIV）スマートカードドライバーまたはに依存するPIVスマートカードを使用する多機能デバイスを正常に修正するためのソリューションを提供します。 WindowsInboxスマートカードミニドライバー 。

スマートカードは要求された操作を実行できません

この問題が発生する可能性のある典型的なシナリオを見てみましょう。

PIVスマートカードまたはPIVスマートカードをサポートし、Windows Inboxスマートカードミニドライバーに依存するデバイス（YubiKeyなど）を使用してWindowsにログインしようとしました。ただし、ログインすることはできません。FeitianブランドではないPIVスマートカードデバイスを使用してWindowsにログインしようとしています。ただし、サインインすることはできません。デバイスがU2FやFIDO2などのFast Identity Online（FIDO）機能をサポートしている場合、これらの機能は引き続き機能します。

無効なxPassスマートカードドライバーは、受信トレイドライバーに依存する他の非Feitianデバイスと正しくインターフェイスしません。

誤ったPIVスマートカードドライバの更新

このPIVスマートカードドライバに直面した場合 問題が発生した場合は、以下に概説する2つのアクションのいずれかを実行して、問題を解決できます。

1. ドライバーを手動で削除する
2. ドライバーを削除するスクリプトを作成して実行します

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]ドライバーを手動で削除します

ドライバーを手動で削除するには、次の手順を実行します。

• スマートカードデバイスをコンピューターに接続します。
• Windowsキー+Xを押します パワーユーザーメニューを開きます。
• Mを押します キーボードのキーを押してデバイスマネージャを開きます。
• Device Managerに入ったら 、インストールされているデバイスのリストを下にスクロールして、スマートカードを展開/折りたたみます セクション。
• xPassスマートカードを右クリックします 、[デバイスのアンインストール]を選択します 。
• プロンプトが表示されたら、[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]を選択します 、次に[アンインストール]を選択します 。
• コンピューターを再起動します。 PIVスマートカードドライバー 問題は今すぐ解決する必要があります。

2]ドライバーを削除するスクリプトを作成して実行します

ドライバーの削除を自動化するには、バッチファイルで実行できるスクリプトを作成します。このスクリプトは、ドライバーの.infファイル名を識別し、 PnPUtil.exeを使用します。 ドライバーを削除します。スマートカードまたはスマートカードデバイスがコンピューターに接続されていない場合でも、スクリプトによってドライバーが削除される可能性があります。

このようなスクリプトを作成して使用するには、次のようにします。

Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。

[実行]ダイアログボックスで、「メモ帳」と入力します Enterキーを押してメモ帳を開きます。

以下の構文をコピーしてテキストエディタに貼り付けます。

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

ファイルに名前を付けて保存し、 .batを追加します ファイル拡張子–例; Remove_PIV_driver.bat 。

影響を受けるコンピューターで、管理者権限でバッチファイルを実行します（保存したファイルを右クリックして、[管理者として実行]を選択します コンテキストメニューから）。

スクリプトの実行後、PCを再起動します。 PIVスマートカードドライバー 問題を解決する必要があります。

以上です！

個人の身元確認 （PIV）クレデンシャルは、適切なセキュリティレベルで連邦政府が管理する施設や情報システムにアクセスするために使用される米国連邦政府全体のクレデンシャルです。