Windowsサンドボックスのエラー0xc0351000「ハイパーバイザーが見つかりません」を解決する方法

Windows 10でWindowsサンドボックスを起動した際に、「No hypervisor was found（ハイパーバイザーが見つかりません）」というエラーメッセージとともにエラーコード0xc0351000が表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

この問題が発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

Windowsサンドボックス
ハイパーバイザーが見つかりませんでした。ハイパーバイザーサポートを有効にしてください。
エラー 0xc0351000。このシステムにはハイパーバイザーが存在しません。

「ハイパーバイザーが見つかりません」エラー0xc0351000の対処法

Windowsサンドボックスの実行時にこの問題が発生した場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 仮想化機能が有効になっているか確認する
2. Windowsの機能を有効にする
3. ハイパーバイザーがコンピューターの起動時に自動的に実行されるよう設定する

それでは、それぞれの解決策について詳しく見ていきましょう。

1] 仮想化機能が有効になっているか確認する

CPUの仮想化が有効かどうかを確認するには、まずタスクマネージャーを開きます。スタートボタンを右クリックし、メニューからタスクマネージャーを選択してください。表示されたウィンドウでパフォーマンスタブをクリックすると、仮想化の状態を確認できます。

ここで仮想化が「無効」と表示されている場合は、BIOSまたはUEFIの設定画面から仮想化機能（Intel VT-xやAMD-Vなど）を有効にしてください。

また、コンピューター上でHyper-Vを有効にしておく必要があります。さらに、CPUがSLAT（Second Level Address Translation：第2レベルアドレス変換）に対応していることもあわせて確認しましょう。

2] Windowsの機能を有効にする

Windowsサンドボックスを正常に動作させるには、OSに組み込まれたいくつかの機能が必要です。

以下の手順を実行してください。

• 検索ボックスに「Windows の機能」と入力します。
• 表示されたアプリの一覧から「Windows の機能の有効化または無効化」を選択して開きます。
• 「仮想マシンプラットフォーム」および「Windows ハイパーバイザー プラットフォーム」という項目を探し、それぞれのチェックボックスにチェックを入れます。
• OKボタンをクリックして変更を保存します。

コンピューターを再起動し、「ハイパーバイザーが見つかりません（エラーコード0xc0351000）」の問題が解決したかどうかを確認してください。

3] ハイパーバイザーがコンピューターの起動時に自動的に実行されるよう設定する

この解決策では、ハイパーバイザーがコンピューターの起動時に自動的に実行されるよう設定を変更します。この構成を行うには、コマンドプロンプトを使ってブート構成データ（BCD）にエントリを追加する必要があります。

以下の手順に従ってください。

• Windowsキー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスにcmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押してコマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
• コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

BCDEDIT /Set {current} hypervisorlaunchtype auto

• コンピューターを再起動し、上記と同じ手順でもう一度コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
• 次に、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

bcdedit

出力結果で、hypervisorlaunchtype項目の状態がAutoと表示されていることを確認してください。これは、ハイパーバイザーがコンピューターの起動時に自動的に実行されるよう設定されたことを意味します。

最後にコンピューターを再起動すれば、問題は解決するはずです。

この記事がお役に立てば幸いです！