Windows 10で「ネットワークパスが見つかりません」エラーを解決する4つの方法

Microsoftでは、同じネットワーク上のコンピュータ同士がリモートアクセスしてファイルをやり取りできるようになっています。このデータやリソースの共有機能は、2台以上のデバイスを同時に使用する際に非常に便利です。しかし、利用者が問題に遭遇することもあり、その中でもよく見られるのが「ネットワークパスが見つかりません」というエラーです。本記事では、この問題を解決するための4つのトラブルシューティング手法を詳しく解説します。

Windowsで「ネットワークパスが見つかりません」エラーを修正する方法

方法1：TCP/IP NetBIOS Helperサービスを再起動する

リモートデバイスに接続してファイルを共有するには、特定のWindowsサービスが正常に動作している必要があります。中でも特に重要なのがTCP/IP NetBIOS Helperサービスです。正しく動作しているかを確認するため、まずは再起動してみましょう。手順は以下の通りです。

ステップ1：Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

ステップ2：テキストボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。

ステップ3：サービス一覧から「TCP/IP NetBIOS Helper」を見つけて右クリックします。

ステップ4：コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ5：表示されたダイアログで「停止」ボタンをクリックします。

ステップ6：少し間を置いてから「開始」をクリックします。

ステップ7：スタートアップの種類のドロップダウンを展開し、「自動」を選択します。

方法2：ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトも、ネットワークへの接続やデータ共有、外部ソースからのソフトウェア取得を妨げる原因として頻繁に挙げられます。本来、ウイルス対策ソフトの役割は不正な活動を検知して防ぐことですが、こうしたセキュリティツールが良性のプロセスを脅威と誤認識し、完全にブロックしてしまうことがあります。リモートコンピュータへの接続とデータ共有を試みる前に、Windows PCで稼働しているサードパーティ製セキュリティソフトを一時的に無効化してみてください。エラーの原因がウイルス対策ソフトであれば、無効化することで問題が解決するはずです。Windows Defenderを使用している場合も、オフにして変化があるか確認してみるとよいでしょう。

方法3：IPアドレスを使って接続を試みる

IPアドレスを直接指定してリモートコンピュータに接続することも可能です。ここではコマンドプロンプトを使用します。手順は以下の通りです。

ステップ1：Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

ステップ2：実行ボックスに「CMD」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを同時に押して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

ステップ3：コマンドプロンプトウィンドウに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

ipconfig /all

ステップ4：画面を下にスクロールしてIPv4アドレスを見つけ、メモしておきます。

ステップ5：再度「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、先ほど控えたIPv4アドレスを入力してEnterキーを押します。

ステップ6：リモートコンピュータに正常に接続できるかどうかを確認してください。

方法4：一時ファイルとジャンクファイルを削除する

Windows 10で「ネットワークパスが見つかりません」エラーを修正する最後の方法は、PCからすべての一時ファイルとジャンクファイルをクリーンアップして削除することです。こうした不要なファイルはシステムの競合を引き起こすことが多く、PCを快適に動作させるためには削除が不可欠です。この作業は手動では完全に行えないため、サードパーティ製ソフトウェアを使ってキャッシュや一時ファイルを一括削除するのがおすすめです。

総合最適化ツール「Advanced PC Cleanup」は、コンピュータから不要なファイルを除去することを主な目的としたソフトウェアです。操作性がシンプルで、ワンクリックでPCのクリーンアップとパフォーマンス向上を実現できます。主な機能は以下の通りです。

ジャンククリーナー：ジャンクファイルを構成するキャッシュや不要なファイルをすべて削除します。

一時ファイル：特定の目的で作成されたものの、現在は不要となっている一時ファイルを削除できる機能です。

ごみ箱：Advanced PC Cleanupを使えば、ごみ箱の中身を簡単に空にできます。

アプリの削除：PCにインストールされているすべてのプログラムを確認し、不要または古いソフトウェアを削除できます。

過去のダウンロード：古いダウンロードファイルを検出し、削除候補となる時代遅れのファイルの一覧を表示します。

その他にも、マルウェア除去、個人情報保護、レジストリ修復など、多彩なクリーニングモジュールが搭載されています。Windows PCでアプリの動作を妨げるキャッシュや一時ファイルを、数回のクリックだけで簡単に消去し、このエラーを解決できます。

まとめ：「ネットワークパスが見つかりません」エラーの対処法

ファイル共有や他のデバイスとのネットワーク接続は、本来シンプルに行えるものであるべきです。上記のトラブルシューティング手法を活用すれば、迅速にネットワーク機能を復旧できるはずです。それでもエラーが解消しない場合は、Microsoftが修正パッチを公開するまでの間、Google Driveなどの別のファイル共有サービスを利用するのも一つの手段です。

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