修正2101:Windows11/10のストレージデバイスでの検出エラー
Windows 11/10デバイスの電源を入れたときに、黒い背景に 2101:ストレージデバイスの検出エラーというメッセージが表示された場合 、その後、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、エラーの潜在的な原因を特定し、この問題を正常に解決するために試すことができる最も適切な解決策を提供します。
この問題が発生したとき。次のメッセージが表示されます;
2101:ストレージデバイスの検出エラー
Escキーを押して続行します。
指示どおりにEscキーを押すと、同じエラー画面でスタックする前に起動シーケンスが再開されます。
場合によっては、メッセージの最初の行にSSDまたはHDDが指定されていることや、表示されている番号が異なる場合があることに注意してください。それでも、この投稿で提示されている解決策が適用されます。
原因
- このエラーを引き起こす可能性のある最も一般的なシナリオは、ラップトップバッテリーまたはCMOSバッテリーによって保存された一時的な情報です。これは通常、予期しないコンピュータのクラッシュ後に発生します。
- この問題は、ハードドライブとマザーボードのコネクタスロット間の接続不良が原因でも発生する可能性があります。
- このエラーメッセージは、チップセットドライバとIntelRSTドライバ間の非互換性の結果である可能性もあります。
- SSDまたはHDDがハイバネーションモードでスタックしています。これは通常、電力の全損失の原因となった電源または別の要因がある場合に発生します。これが発生すると、ストレージデバイスが自動的に回復できなくなる可能性があります。
修正2101:ストレージデバイスの検出エラー
この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- ノートパソコンのバッテリーを取り外して再度挿入します
- CMOSバッテリーをリセット
- SSD/HDDドライバーを更新する
- SSD/HDDがMOBOにしっかりと接続されていることを確認してください
- ドライブを取り付け直します
- ドライブを休止状態から手動でウェイクアップします
- UEFIモードを有効にする
- BIOSの更新
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]ノートパソコンのバッテリーを取り外して再度挿入します
ラップトップのバッテリーを取り外す前に、ラップトップが電源コンセントに接続されている場合は、プラグを抜いて電源ケーブルを外してください。
ノートパソコンのバッテリーを取り外すこの手順は、メーカーによって異なります。通常、バッテリーベイのラッチスイッチを反対側にスライドさせ、バッテリーが解放されるまでその位置を保持します。
バッテリーを取り出してから1分待ってから、バッテリーを元に戻し、ラップトップを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
2]CMOSバッテリーをリセット
これには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。
次の手順を実行します:
- コンピュータの電源を切り、電源からプラグを抜きます。追加の対策として、背面のPSUスイッチの電源をオフにします。
- 電源が完全に切断されたら、静的リストバンドを装備し(可能な場合)、スライドカバーを取り外します。
注: 静電気をフレームに接地し、静電気の放電によってPCコンポーネントが損傷するという不快な状況を回避するために、静電気のリストバンドを装備することをお勧めします。 - マザーボード全体を確認したら、CMOSバッテリーを特定します–通常、マザーボードはSATA/ATIスロットの近くにあります。見えたら、爪または非導電性の鋭利なものを使ってスロットから取り外します。
- 取り外した後、1分待ってからスロットに戻します。
- 次に、カバーを元に戻し、電源ケーブルを電源コンセントに接続し直し、PSU電源スイッチをオンに戻してからコンピュータを再起動します。
エラーが続く場合は、次の解決策を試してください。
3] SSD/HDDドライバーを更新します
この修正を適用するには、OS SSD / HDDを取り外し、セカンダリストレージとして正常なPCに接続する必要があります(そこから起動しないでください)。ドライブの製造元によっては、ファームウェアユーティリティをダウンロードし、ユーティリティをインストールして起動し、それを使用してドライブドライバを更新する必要があります。
完了したら、ドライブを切断し、元のシステムに再接続します。 PCを起動して、 2101:ストレージデバイスの検出エラーかどうかを確認します 再び表示されます。もしそうなら、次の解決策を試してください。
4] SSD/HDDがMOBOにしっかりと接続されていることを確認します
これには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。
次の手順を実行します:
- PCをシャットダウンして、電源コンセントから抜きます。
オプション: 静電気がコンピュータの内部に損傷を与える可能性がある場合を避けるために、静電気防止用リストストラップを装着し、フレームに接地してください。 - PCの側面または背面カバーを開き、問題のあるHDDを見つけます。 HDDが2台ある場合は、オペレーティングシステムを保存しているHDDに焦点を合わせていることを確認してください。
- 次に、HDDポートとマザーボードポートの両方からデータと電源コネクタを取り外します。
- HDDが正常に切断されたら、両側の接続ポートを掃除し、予備がある場合は関連するケーブルを交換します。
- HDDを適切なケーブルで再接続し、接続がしっかりしていることを確認したら、ケースを元に戻し、PCを電源コンセントに接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
次に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
5]ドライブを取り付け直します
2本のキーボードネジを外し、キーボードを取り外して、miniSataドライブを取り付け直します。ボードを押さえるネジが1本あります。取り外して、再度挿入します。すべてを元に戻します。
デバイスによっては、デバイスのハードウェアメンテナンスマニュアルが必要になります。これには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合もあります。
6]ドライブを休止状態から手動でウェイクアップします
このソリューションでは、BIOSにアクセスし、SATA統合を互換モードに変更する必要があります。これはドライブをウェイクアップする目的に役立ちます。
これを実行してドライブが休止状態を終了したら、BIOSに戻り、SATAの使用法をAHCIに戻す必要があります。
次の手順を実行します:
- コンピュータのBIOSを起動します。
- BIOS設定に入ったら、デバイスに移動します SATAコントローラモードオプションを変更します 互換性 。
注: 特定の構成では、この設定オプションが[詳細strong>]の下に表示される場合があります タブ。
- 現在のBIOS構成を保存します。
- コンピュータを再起動します。
エラーが再発しない場合は、BIOSを再度起動し、デフォルトのIDE構成メニューをAHCIに戻します–通常はIDEコントローラーから またはSATA構成 メニュー。完了したら、コンピュータを再起動します。
7]UEFIモードを有効にする
このソリューションでは、デフォルトのブートモードをレガシーファーストモードからUEFIファーストモードに切り替える必要があります。このオプションはモデルによって異なりますが、メインのBIOSメニューの[スタートアップオプション]にある可能性があります。
8]BIOSを更新します
このソリューションでは、システムのBIOSとファームウェアを更新する必要があります。
OEMのツールを使用するのが最も簡単な方法です。すべてのOEMメーカーには、BIOS、ファームウェア、およびドライバーを簡単に更新するのに役立つユーティリティがあります。あなたのものを検索して、公式サイトからのみダウンロードしてください。これは、BIOSを更新するための最も安全な方法です。
- デルのノートパソコンをお持ちの場合は、Dell.comにアクセスするか、DellUpdateUtilityを使用できます。
- ASUSユーザーは、ASUSサポートサイトからMyASUSBIOSアップデートユーティリティをダウンロードできます。
- ACERユーザーはここにアクセスできます。シリアル番号/SNIDを入力するか、モデルで製品を検索し、BIOS /ファームウェアを選択して、ダウンロードするファイルのダウンロードリンクをクリックします。
- LenovoユーザーはLenovoシステムアップデートツールを使用できます。
- HPユーザーは、バンドルされているHPSupportAssistantを使用できます。
システムのBIOS/ファームウェアの手動更新が完了すると、ストレージドライブのエラーが修正されます。
これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです!
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