【解決】Windows 10で「エラー1327 – 無効なドライブ」が表示される原因と対処法

Windows 10搭載PCでプログラムをインストールまたはアンインストールしようとした際に、「エラー1327 – 無効なドライブ（Invalid Drive）」というメッセージが表示されることがあります。このエラーは、特にMicrosoft Officeのインストール時に発生するケースが多く、多くのユーザーを悩ませています。本記事では、このエラーの主な原因を解説し、問題を効果的に解決するための対処法を順にご紹介します。

エラー1327 – 無効なドライブの主な原因

このエラーは、主に以下の理由で発生します。

• プログラムのインストール先として指定されているドライブが無効である場合。
• インストーラーが、マップされていないネットワーク上の場所に対して操作を実行しようとしている場合。

エラー1327 – 無効なドライブの解決策一覧

この問題に直面した場合は、以下の解決策を順番に試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. サードパーティ製ソフトウェアアンインストーラーを実行する
2. SUBSTコマンドで問題のあるドライブのパスを置き換える
3. レジストリを修正する
4. ネットワークドライブを切断する
5. マップされていないネットワークドライブをマップする
6. 別のユーザーアカウントでサインインする

それでは、各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. サードパーティ製ソフトウェアアンインストーラーを実行する

以前に削除したソフトウェアを再インストールしようとしたときにこのエラーが発生する場合、古いプログラムの残存ファイルが競合を引き起こしている可能性があります。その場合は、サードパーティ製のアンインストーラーを使用して、古いソフトウェアや不要なソフトウェアをシステムから完全にクリーンアップしましょう。Revo Uninstallerなどのツールを使えば、通常のアンインストールでは削除しきれない残留ファイルやレジストリエントリも除去できます。

2. SUBSTコマンドで問題のあるドライブのパスを置き換える

この解決策では、SUBSTコマンドを使用して、存在しないドライブのパスを正しいドライブへ置き換えます。手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに cmd と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
• コマンドプロンプトウィンドウで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。ここで X は存在しないドライブ（エラーメッセージに表示されているドライブ文字）、Y はOSがインストールされているドライブ（通常は C）に置き換えてください。

subst X: Y:\

• コマンドが正常に実行されたら、コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します。

起動後、以前問題が発生していた操作をもう一度実行し、問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

3. レジストリを修正する

これはレジストリ操作を伴うため、作業前にレジストリのバックアップを作成するか、システムの復元ポイントを作成しておくことを強くおすすめします。準備ができたら、以下の手順に進んでください。

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに regedit と入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。
• 以下のレジストリキーのパスに移動します。

コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

• 右側のペインで、エラーメッセージに表示されている問題のドライブ文字（例：K）が設定されているエントリを探し、それをOSドライブ（通常は C）に変更します。
• 変更後、「OK」をクリックして変更を保存します。
• PCを再起動します。これで問題が解決するはずです。

また、古いバージョンのMicrosoft Officeをインストールしている場合や、現在のOfficeを新しいバージョンに更新しようとしている場合には、無効なLocalCacheDriveレジストリエントリが原因でこの問題が発生することもあります。その場合は、LocalCacheDriveの値を有効なドライブ文字に変更することで解決できます。

必要な予防措置（バックアップなど）を行ったうえで、以下の手順に進みます。

• レジストリエディターで、以下のレジストリキーのパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

• 左側のペインで、お使いのOfficeのバージョンに対応するサブフォルダーをクリックします。最初の2桁の数字と対応するOfficeのバージョンの対応表は以下のとおりです。

• Delivery キーを選択します。
• 右側のペインで LocalCacheDrive エントリをダブルクリックして、プロパティを編集します。
• プロパティウィンドウで、「値のデータ」をOSドライブ（通常は C）に設定します。
• 「OK」をクリックして変更を保存します。
• PCを再起動します。

これで問題が解決するはずです。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

4. ネットワークドライブを切断する

ネットワークドライブの切断による解決策は、エクスプローラーの「PC」にネットワークドライブが表示されている場合にのみ有効です。

ネットワークドライブを切断するには、以下の手順を実行します。

• Windowsキー + E を押してエクスプローラーを開きます。
• 「PC」をクリックします。
• Ctrl + F1 キーを押して、ツールを含むリボンを開きます。
• 「ネットワークドライブの割り当て」をクリックします。
• ドロップダウンから「ネットワークドライブの切断」を選択します。

その後、以前エラーが発生していた操作をもう一度実行し、問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

5. マップされていないネットワークドライブをマップする

エラーメッセージに示されているドライブが実際にはマップされていない場合、そのネットワークドライブにアプリケーションをインストールする権限がない可能性が高いです。この場合は、ネットワークドライブをマップしてから、再度インストールを試してみてください。

6. 別のユーザーアカウントでサインインする

別のユーザーアカウントでサインインし、アプリやプログラムのインストール・アンインストールを試してみるのも有効です。エラーが引き続き発生するかどうかを確認してください。PCにセカンダリユーザーアカウントがない場合は、あらかじめ新しいアカウントを作成しておく必要があります。

これらの方法で問題が解決することをお祈りしています！