Windows 11/10でシステムイメージのバックアップが失敗する「0x80780119」エラーを修正する方法

Windows 11/10のPCでシステムイメージのバックアップを作成しようとした際に、「バックアップが失敗しました。エラーコード 0x80780119（The backup failed, Error code 0x80780119）」というエラーメッセージが表示されて操作が失敗する場合、この記事で紹介する対処法が問題の解決に役立ちます。

エラー0x80780119の詳細なメッセージ内容

この問題が発生すると、以下のような完全なエラーメッセージが表示されます。

バックアップが失敗しました。
ストレージの場所にボリュームシャドウコピーを作成するための十分なディスク容量がありません。バックアップ対象のすべてのボリュームについて、シャドウコピー作成に必要な最小限のディスク空き容量が確保されていることを確認してください。これは、バックアップの保存先とバックアップに含まれるボリュームの両方に適用されます。最小要件：500MB未満のボリュームの場合は50MB以上、500MBを超えるボリュームの場合は320MB以上の空き容量が必要です。推奨事項：ボリュームサイズが1GBを超える場合は、各ボリュームに少なくとも1GBの空きディスク容量を確保してください。（0x80780119）

エラー0x80780119の主な原因

このエラーの潜在的な原因としては、以下が考えられます。

• システム予約パーティションの空き容量不足
• SSD使用時の不適切なパラメータ設定
• USNジャーナルの肥大化
• 古い（最新でない）ドライバー
• システム保護機能が無効になっている
• 言語パックが多すぎる

エラー0x80780119の解決策

この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題が解決するかどうか確認してください。

1. ディスククリーンアップを実行する
2. CHKDSKを実行する
3. システム保護を有効にする
4. ディスクドライバーを更新する
5. 言語パックを削除する
6. OEMパーティションのサイズを拡張する
7. 新しいシステムボリュームを作成する
8. USNジャーナルを削除する

それでは、各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. ディスククリーンアップを実行する

エラーメッセージが示すように空き容量不足が原因である可能性が高いため、Windows 10デバイスでこのディスク容量エラー0x80780119を解決するために最初に試すべき最も論理的な方法は、ディスククリーンアップを実行して十分な空き容量を確保することです。

十分な空き容量があるにもかかわらずエラーが続く場合は、次の解決策を試してください。

また、ボリュームシャドウコピーエラーに関するストレージ容量の要件と対処法については、関連記事も参考にしてください。

2. CHKDSKを実行する

この解決策では、CHKDSK（チェックディスク）ユーティリティを実行し、その後システムイメージのバックアップを作成してみて問題が解決するかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

3. システム保護を有効にする

システムの復元として知られるWindowsの最も古い回復ツールの一つは、Windows 10のインストールではデフォルトで無効になっています。つまり、新しいWindows 10デバイスを開封して標準的なセットアップを行っても、システム保護は無効のままになっています。

システム保護が無効になっていると、このエラーが発生することが知られています。その場合は、システム保護を有効にすることで問題が解決する可能性があります。

4. ディスクドライバーを更新する

システムイメージのバックアップを作成しようとしているディスクのドライバーが古い場合も、このエラーが発生することがあります。その場合は、ディスクドライバーを更新してください。

ディスクドライバーは、デバイスマネージャーから手動で更新できるほか、Windows Updateの「オプションの更新プログラム」セクションからドライバーの更新を入手することもできます。または、ディスクメーカーの公式ウェブサイトから最新版のドライバーをダウンロードすることも可能です。

5. 言語パックを削除する

少し意外に思えるかもしれませんが、複数の言語パックがインストールされていると、システムイメージの作成プロセス中にこのエラーが発生することが知られています。使用していない言語を削除すれば、確実にディスク容量をある程度解放できます。

言語パックを削除できない場合は、関連するトラブルシューティング記事を参照してください。

6. OEMパーティションのサイズを拡張する

これはディスク容量に関連する問題であるため、OEMパーティションのサイズを拡張することでも問題を解決できる場合があります。OEMパーティションのサイズを拡張するには、以下の手順を実行します。

• ディスクの管理を開きます。
• システム予約ボリュームを右クリックし、「ボリュームの拡張」を選択します。
• 「次へ」をクリックします。
• システム予約ボリュームに追加したい容量をMB単位で指定します。
• 完了したら、コンピューターを再起動します。

起動後に問題が解決しているかどうかを確認してください。解決していない場合は、次の解決策を試してください。

7. 新しいシステムボリュームを作成する

システム予約パーティションにシャドウコピーを保存するための十分な空き容量がない場合、このエラーが発生します。

ディスクの管理でシステム予約ボリュームを右クリックしてプロパティを確認すると、ボリューム全体のサイズは最低でも100MB必要であり、同様に少なくとも40MBの空き容量が必要です。ボリュームのサイズを拡張できないため、代わりに新しいシステムボリュームを作成することができます。手順は以下の通りです。

• 新しいシステムボリュームを作成するドライブを決めます（例：Fドライブ）。
• 次に、Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• 実行ダイアログボックスに「cmd」と入力し、CTRL + SHIFT + ENTERを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
• コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

bcdboot.exe /s C:\Windows /s F:

注意：C:はルートドライブ、F:は新しい予約ストレージを作成したいドライブです。

• コマンドが実行されて新しいドライブが作成されたら、以下のコマンドを1行ずつ入力して、各行の後にEnterキーを押します。

DISKPART

DISKPART> select volume F

DISKPART> active

完了したら、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策に進みます。

8. USNジャーナルを削除する

システム予約ストレージはNTFS形式でフォーマットされており、USNジャーナル（更新シーケンス番号ジャーナル）という独自の機能が含まれています。これはルートドライブに対して行われたすべての変更の記録を保持するものです。その結果、時間の経過とともにかなり大きくなり、システムイメージの作成時にディスク容量エラー0x80780119が発生する原因となります。

この解決策では、USNジャーナルを削除します。手順は以下の通りです。

• ディスクの管理を開きます。
• システム予約ボリュームに移動し、ドライブ文字を変更します。割り当てる文字（例：Q）が、以前にどのドライブにも使用されていないことを確認してください。
• 次に、管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。
• CMDプロンプトで、以下のコマンドを1行ずつ入力して、各行の後にEnterキーを押します。

fsutil usn queryjournal Q:

fsutil usn deletejournal /N /D Q:

次に、ディスクの管理に戻り、システム予約パーティションを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」コマンドを選択します。

• 表示されるダイアログボックスで「削除」をクリックします。
• 次のプロンプトで「はい」をクリックします。
• さらに次のプロンプトでも「はい」をクリックします。

システムを再起動すると、エラーに遭遇することなくシステムイメージツールを実行できるようになります。

関連記事：バックアップセット内のいずれかのボリュームのバックアップイメージの準備に失敗しました – 0x807800C5、0x80780081

この記事がお役に立てば幸いです！