Windows 11/10で発生するファイルシステムエラー(-805305975)の解決方法
この記事では、Windows 11/10で発生するファイルシステムエラー(-805305975)を解決するための完全ガイドをご紹介します。このエラーは、主にMicrosoftフォトアプリで画像ファイルを開こうとした際に発生します。同じエラーでお困りの方は、本記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。
ファイルシステムエラー(-805305975)とは?
ファイルシステムエラー(-805305975)は、画像ファイルの形式に関わらず、ファイルを開こうとしたときに発生するエラーです。場合によっては、動画や音楽ファイルでも同様のエラーが表示されることがあります。このエラーの原因としては、ハードディスクの障害、システムファイルの破損、ソフトウェアの不具合、フォトアプリ自体の問題などが考えられます。いずれの場合も、後述の解決策で修復できる可能性が高いので、順番に試していきましょう。
ファイルシステムエラーの主な原因
ファイルシステムエラーの主な原因としては、ハードディスクの不良セクタ、破損したファイル、誤ったファイル実行ポリシーなどが挙げられます。多くのファイルシステムエラーは、ChkDskコマンドの実行や、SFC・DISMスキャンによって修復できます。これらで解決しない場合は、エラーが発生していない以前の時点へのシステム復元を試みるのも有効です。
Windows 11/10でファイルシステムエラー(-805305975)を修正する7つの方法
以下に、エラーを解消するための方法をまとめます。
- 最新のWindowsアップデートをインストールする
- ハードディスクのエラーや不良セクタを修復する
- システムファイルチェッカーとDISMスキャンを実行する
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
- フォトアプリをリセットする
- フォトアプリを再インストールする
- Windowsを初期化する
1. 最新のWindowsアップデートをインストールする
古いバージョンのWindowsを使用していると、このエラーが発生することがあります。まずは利用可能な最新のアップデートがすべて適用されているか確認しましょう。新しいアップデートには、過去のバグやエラーの修正、システム全体の安定性向上が含まれています。
手順:
- 「Windows + I」キーを押して設定アプリを開きます。
- 「Windows Update」タブに移動し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
- PCを再起動し、エラーが解消されたか確認します。
これで解決しない場合は、次の方法に進んでください。
2. ハードディスクのエラーを修復する
ハードディスクに不良セクタや破損があると、このエラーが発生することがあります。Windowsに標準搭載されているCHKDSKユーティリティを使えば、こうした問題を修復できます。また、S.M.A.R.T.情報を確認して、ハードディスク自体の故障がないかチェックすることもおすすめです。
コマンドプロンプトでCHKDSKを実行する手順:
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
chkdsk /f C:
※「C」は修復したいドライブのドライブ文字に置き換えてください。 - コマンドの実行完了後、PCを再起動してエラーが解消されたか確認します。
エクスプローラーから実行する手順:
- エクスプローラーを開き、写真やエラーが発生しているファイルが保存されているドライブに移動します。
- ドライブを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
- プロパティウィンドウの「ツール」タブを開き、「エラーチェック」の「チェック」ボタンをクリックします。
- 必要に応じてオプションを選択し、スキャンを実行します。
- 論理エラーや不良セクタなどの修復が行われるので、完了後にエラーが解消されたか確認してください。
それでもファイルを開く際に同じエラーが表示される場合は、次の方法を試してみてください。
3. システムファイルチェッカーとDISMスキャンを実行する
システムファイルが破損していると、ファイルを開く際にこのエラーが発生することがあります。その場合は、システムファイルチェッカー(SFC)スキャンを実行し、続いてDISMスキャンを行ってください。両方のスキャン完了後にPCを再起動し、エラーが解消されたか確認します。
4. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
アプリケーション間の競合が原因でエラーが発生している場合は、クリーンブートを試してみましょう。クリーンブート状態でPCを再起動し、ファイルを開いてエラーが解消されるか確認してください。
5. フォトアプリをリセットする
エラーの原因がフォトアプリ自体にある可能性もあります。アプリの設定やプリセットがシステムの動作と競合しているケースでは、フォトアプリを初期状態にリセットすることで解決できることがあります。
Microsoftフォトアプリをリセットする手順:
- 「Windows + I」キーを押して設定アプリを開きます。
- 「アプリ」タブに移動し、「インストールされているアプリ」(または「アプリと機能」)を選択します。
- 一覧から「Microsoftフォト」を探し、横にある三点メニュー(⋯)をクリックします。
- 「詳細オプション」を選択し、画面を下にスクロールして「リセット」セクションを見つけます。
- 「リセット」ボタンをクリックし、確認画面で操作を確定します。
- リセット完了後、フォトアプリを再度起動してエラーが解消されたか確認します。
6. フォトアプリを再インストールする
リセットしても改善しない場合は、フォトアプリを一度削除してから再インストールしてみましょう。この方法で解決したという報告も多くあります。
再インストールの手順:
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、Microsoftフォトをアンインストールします。
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- コマンドの実行完了後、PCを再起動します。
- Microsoft Storeにアクセスし、Microsoftフォトアプリを入手してインストールします。
- 再インストール後、問題が解決したか確認してください。
7. Windowsを初期化する
上記のすべての方法で解決しない場合は、Windowsの初期化を試してみてください。実際にこの方法でエラーを解消できたユーザーもいます。以下の手順なら、個人ファイルを残したままPCをリセットできます。
- 「Win + I」キーを押して設定アプリを開き、「システム」>「回復」に移動します。
- 「PCをリセットする」ボタンをクリックし、「個人用ファイルを保持する」オプションを選択します。
- 画面の指示に従って、リセット処理を完了させます。
この方法で、ファイルシステムエラー(-805305975)が解消されることを願っています。
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