Windows 11/10でファクトリーイメージを復元して工場出荷状態に戻す方法

OEMパソコンを購入したものの、何らかの理由で工場出荷時の状態に戻したい場合、この記事では回復オプションを使ってWindows 11/10のOEMパソコンにファクトリーイメージ(工場出荷イメージ)を復元する方法をご紹介します。OSが完全に不安定になってしまい、すべての設定をリセットするのが最善の選択肢だと判断したときに、この手順が必要になることがあります。

まず試したいのは「このPCを初期状態に戻す」機能です。これで問題が解決しない場合は、Windows 11/10をクリーンインストールするか、ファクトリーイメージを復元するかのいずれかを選ぶことになります。

ファクトリーイメージは「高度な回復オプション」から復元できるほか、コマンドプロンプトを使ってWindows 11/10を出荷時設定にリセットすることも可能です。

Windows 11/10でファクトリーイメージを復元する手順

Windows 11/10がプリインストールされた新しいパソコンを購入したとき、通常は別のシステム回復パーティションにファクトリーイメージが保存されています。ファクトリーイメージとは、必要なドライバーやソフトウェアがあらかじめ組み込まれた「クリーン」なOSのコピーのことです。「クリーン」という言葉に括弧を付けたのは、多くの場合こうしたイメージには不要なメーカー製アプリ(バンドルウェア)が大量に入っているためです。それでも、購入当初のWindowsの状態に戻したいのであれば、PCはこのイメージを使ってコンピューターの状態を復元できます。

作業を始める前に、まずデータやファイル、個人フォルダーなどをすべて外付けハードディスクやUSBメモリにコピーしておきましょう。そのうえで、必ず電源アダプターを接続してから作業を行ってください。

パソコンをファクトリーイメージへ復元するには、WinXメニュー(スタートボタンを右クリック)から「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択します。

左側のペインに「回復」が表示されるので、クリックします。

ここで「詳細スタートアップ」の下にある「今すぐ再起動する」ボタンをクリックしてください。

パソコンが再起動すると高度なスタートアップオプションが表示され、青い画面でオプションの選択を求められます。

「トラブルシューティング」を選択すると、OEMパソコンでは次の3つのオプションが表示され、そのうちの1つが「Factory Image Restore(ファクトリーイメージの復元)」です。

「Factory Image Restore」をクリックすると、パソコンが再起動し、保存されているシステムイメージへの復元が自動的に試みられます。

コマンドラインでWindows 11/10を出荷時設定にリセットする方法

以下の手順に従えば、コマンドプロンプトからもWindows 11/10を工場出荷状態にリセットできます。

1. コマンドプロンプトを管理者として起動する
2. systemreset --factoryresetと入力してEnterキーを押す
3. 「すべて削除する」を選択する
4. 「Windowsがインストールされているドライブのみ」を選択する
5. 「ファイルを削除してドライブをクリーンアップする」を選択する
6. 画面の指示に従って処理が完了するまで待つ

まず最初に行うべきはデータのバックアップです。その後、コマンドプロンプトを管理者として起動します。

続いて、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

systemreset --factoryreset

表示されたオプションの中から「すべて削除する」を選びます。

次に、システムドライブのみを対象にするか、すべてのドライブを対象にするかを選択します。「Windowsがインストールされているドライブのみ」を選べば十分でしょう。

最後に「ファイルを削除してドライブをクリーンアップする」を選択します。

あとは画面の指示に従い、処理が完了するまで待ちます。

一度処理が始まると、途中で中止することはできませんので注意してください。

また、この処理を実行するには電源接続が必須です。バッテリー駆動のままでは、再起動時に復元処理が中断されてしまいます。

補足:デスクトップ画面にたどり着けない場合は、ログイン画面自体でShiftキーを押しながら「再起動」をクリックすると、再起動後にスタートアップ設定画面を表示できます。そこから数回クリックして進むとトラブルシューティング画面に到達できるため、以降は上記と同じ手順で復元作業を行えます。