WebカメラがWindows11/10でフリーズまたはクラッシュし続ける

Webカメラは、コンピューターで最も一般的に使用されるユーティリティの1つです。一般に、Skypeなどのプラットフォームでビデオ会議を介して友人とビデオチャットしたり、専門的なタスクを実行したりするために使用され、長い間何百万人ものユーザーを支援してきました。ただし、起動時にアプリケーションがフリーズするなど、Webカメラの使用中に不具合や一時的な中断が発生する可能性は十分にあります。 ウェブカメラのフリーズの背後にはいくつかの理由が考えられます 、そのほとんどには、自分で実装できる便利なソリューションがあります。

Windows11/10でのWebカメラのフリーズ

今日は、WebカメラがWindows 10コンピューターでフリーズする最も一般的な原因と、それらの問題を修正する方法について説明します。

1. レジストリの回避策
2. WindowsStoreアプリのトラブルシューティングを実行する
3. Webカメラドライバが古くなっていないか確認してください
4. ドライバーのダウンロード
5. セキュリティソフトウェアを確認してください。

1]レジストリの回避策

Windowsレジストリは、いくつかのWindowsアプリケーションの設定を格納するデータベースです。レジストリエディタを微調整するだけで、WindowsコンピュータのWebカメラが常にフリーズするのを防ぐことができます。このソリューションは単純ですが、Windowsレジストリを変更すると、間違った方法で実行すると、コンピュータに取り返しのつかない害を及ぼす可能性があることに注意してください。したがって、ユーザーは手元の操作を徹底することをお勧めします。そうでない場合は、専門家の助けを求めてください。

そのためには、以下の手順に従う必要があります。

Windows + Rキーの組み合わせを押すと、実行コマンドが開きます。ここで、ボックスに「Regedit」と入力し、[OK]をクリックします。これにより、レジストリエディタが開きます。

次に、以下に規定されているパスに従います

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

左側のサイドバーには、「プラットフォーム」があります。 ’の下の‘ Windows Media Foundation ’。 [プラットフォーム]を右クリックし、[新規]にカーソルを合わせて、[DWORD（32ビット）値]を選択します。これにより、このセクションに新しい値が作成されます。

値の名前を「EnableFrameServerMode」に変更します ’。それを右クリックして変更し、値データを 0に設定します 。

この手順の次の部分は、使用しているWindowsのバージョンによって異なります。 32ビットバージョンを使用している場合、作業は完了し、レジストリエディタを閉じることができますが、64ビットバージョンの場合は、次のパスに移動する必要があります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

ここでは、上記と同じ手順に従う必要があります。 DWORD値を追加し、 EnableFrameServerModeという名前を付けます 、値を 0に設定します 、レジストリエディタを閉じます。

行った変更は自動的に適用されるため、Webカメラがフリーズしていたアプリケーションを開いて、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。

上記のようにレジストリエディタの場所にアクセスし、作成したDWORD値を削除することで、初期設定を簡単に復元できます。

関連 ：ウェブカメラはオフとオンを繰り返します。

2]WindowsStoreアプリのトラブルシューティングを実行する

この問題の別の解決策は、Windows10アプリのトラブルシューティングを行うことです。これは、以下の手順に従って実行できます。

Windows + Iキーの組み合わせを押すか、タスクバーの検索ペインで設定を検索して、Windows設定を開きます。

[更新とセキュリティ]をクリックし、左側のサイドバーから[トラブルシューティング]を選択します。

ここで、別のウィンドウを開く追加のトラブルシューティングツールを選択します。

一番下までスクロールして、WindowsStoreアプリを見つけます 。それを選択し、[トラブルシューティングを実行する]をクリックします。

コンピューターを再起動して設定を適用し、問題が解決したかどうかを確認します。

関連 ：ラップトップカメラまたはWebカメラが機能していません。

3]Webカメラドライバーが古くなっていないか確認してください

Windows Update後にWebカメラがフリーズし始めた場合は、システムがWebカメラの古いドライバーで実行されている可能性があります。これにより競合が発生しています。以下の手順に従って、それらを確認し、（場合によっては）更新できます。

Windows+Rを押して実行コマンドを開きます。 「Devmgmt.msc」と入力して[OK]をクリックします。

これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが開き、そこからシステムにインストールされているすべてのドライバーにアクセスできます。または、コントロールパネルから開くこともできます。

リストでカメラを検索して展開し、グリッチが発生していると思われるカメラを右クリックしてアンインストールします。 [OK]を押して確認します。

ドライバソフトウェアが完全に削除されたことを確認するには、PCを再起動します。

最初の2つの手順に従って、デバイスマネージャを再度開き、ウィンドウ上部のオプションの配列から[アクション]をクリックして、[ハードウェアの変更をスキャンする]を選択します。 。

理想的には、これに続いて、Windowsが更新されたWebカメラドライバーをシステムに自動的にインストールする必要があります。

4]ドライバーのダウンロード

前述の手順でうまくいかない場合は、デバイスの製造元の公式Webサイトにアクセスし、製品のリンクにアクセスして、そこからドライバーソフトウェアをダウンロードできます。

5]セキュリティソフトウェアを確認してください

また、Webカメラの正常な機能を制限しているウイルス対策ソフトウェアの影響を受ける可能性もあります。その場合、機能を一時的に見つけて無効にする必要があります。

この問題のその他の解決策には、アプリストアからカメラアプリを更新することや、可能な修正を含む可能性のある最新のWindowsUpdateをインストールすることが含まれます。