【解決方法】Windows 11/10で「Set user settings to drive failed」エラーが出たときの対処法

タッチパッドは、ノートパソコンでの作業効率を高めるための重要な入力デバイスです。ジェスチャーやマルチフィンガータップなどの機能により、さまざまなショートカット操作が可能になります。しかし、Alps Pointing Device製のタッチパッドドライバーを使用している一部のLenovoノートパソコンでは、「Set user settings to drive failed（ユーザー設定をドライブに設定できませんでした）」というエラーが発生することがあります。

このエラーは主にパソコンの起動時に表示され、バックグラウンドで自動的にインストールされたAlpsポインティングデバイスドライバーの不具合を含む更新プログラムが原因である可能性があります。

とはいえ、この問題の解決方法は比較的シンプルです。以下の対処法を順番に試していきましょう。

「Set user settings to drive failed」エラーの修正方法

Windows 11/10でこのエラーを解消するために、信頼性の高い以下の3つの方法があります。

1. MSConfig（システム構成）でAlps Pointing Deviceのエントリを無効にする
2. ドライバーの最新版を入手する
3. ドライバーをアンインストールする

注意： 作業を始める前に、必ずシステムの復元ポイントを作成しておいてください。万が一問題が発生した場合でも、元の状態に戻せるようになります。

1] MSConfigでAlps Pointing Deviceのエントリを無効にする

• スタートメニューの検索ボックスに「msconfig」と入力し、「システム構成」を選択します
• 「サービス」タブに切り替えます
• 表示される一覧から「Alps Pointing Device」の項目のチェックを外します
• 「適用」をクリックし、「OK」を選択します
• パソコンを再起動すると、エラーは表示されなくなるはずです

この方法は多くのユーザーで効果が確認されており、一度エラーを解消できれば、「Set user settings to drive failed」エラーは再発しなくなります。ただし、将来的なドライバーのアップデートで問題が修正される可能性もあるため、こまめに状況を確認することをおすすめします。ドライバーの更新版が提供されたら、サービスを再度有効にして、エラーが解消されているかテストしてみてください。

2] ドライバーの最新版を入手する

Lenovo公式サポートサイトから最新のタッチパッドドライバーをダウンロードして更新しましょう。更新版のドライバーには、この不具合に対する修正が含まれている可能性が高いです。ただし、ダウンロードする前に、そのバージョンが現在お使いのWindowsのバージョン（11または10）と互換性があることを必ず確認してください。

3] ドライバーをアンインストールする

上記の方法で解決しない場合は、Alps Pointing Deviceドライバーをアンインストールするという最終手段があります。手順は以下の通りです。

• デバイスマネージャーを開き、「マウスとその他のポインティングデバイス」セクションから該当ドライバーを探します
• ドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します
• パソコンを再起動した後、ファイルエクスプローラーで「C:\Program Files」内に残っている関連フォルダーを削除します
• 再度パソコンを再起動し、エラーがまだ発生するかどうかを確認します

注意： アンインストールを行うと、Lenovo純正ドライバーが提供していた追加の設定項目や特殊な機能（マルチタッチジェスチャーのカスタマイズなど）は利用できなくなります。標準的なタッチパッド動作のみが可能になる点にご留意ください。

エラーが報告されている機種

このエラーは、Lenovo IdeaPad 310、Lenovo IdeaPad 110、Lenovo IdeaPad 330などの機種で報告されています。同様の構成を持つ他のモデルでも発生する可能性があるため、Alps製ドライバーを使用している場合は注意が必要です。

この記事が問題解決のお役に立てれば幸いです。