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「スレッドの終了またはアプリケーションの要求により、I/O操作が中止されました」エラーの対処法

Windowsの標準ツールでもサードパーティ製ソフトウェアでも、何らかのアプリケーションを実行中に「スレッドの終了またはアプリケーションの要求により、I/O操作が中止されました(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request)」というメッセージが表示された場合、この記事がお役に立つかもしれません。

I/O操作中止エラーとは

「スレッドの終了またはアプリケーションの要求により、I/O操作が中止されました」エラーの対処法

このエラーが発生した場合、Microsoftは以下のように案内しています。

ユーザーの対処方法:実行中のアプリケーションの提供元に問い合わせてください。

この解決策がどれほど役立つかは分かりませんが、追加のサポートが必要な場合は、以下の対処方法を試してみてください。

1. デバイスドライバーを更新する

まずはハードウェアメーカーの公式サイトにアクセスし、デバイスドライバーの更新プログラムが提供されていないか確認しましょう。ドライバーの更新は、こうしたWindowsエラーの多くを解消することで知られています。お使いのハードウェアに応じて、Intel Driver Update UtilityやAMD Driver Detectなどの無料ツールを利用できます。また、Windows Update経由でドライバーを更新する方法も有効です。

2. USB機器を取り外す

接続されているすべてのUSB機器を取り外してください。キーボードやマウスがUSBポートに接続されている場合は、1つずつ取り外しながら問題が解決するかどうかを確認します。特定のUSBデバイスが原因である可能性もあります。

3. COMポートを再有効化する

このメッセージとともにエラーコード995が表示される場合、IOコンプリーションポート(I/O Completion Port)が原因の可能性があります。これは、すでに閉じられた(切断された)ソケットから読み取りを続行しようとした際に発生することがあります。デバイスマネージャーでCOMポートを一度無効化し、その後再度有効化してみてください。これで改善する場合があります。

4. クリーンブート状態で確認する

クリーンブートを実行して、このエラーがまだ発生するかどうかを確認しましょう。クリーンブート状態でエラーが表示されない場合は、プロセスを1つずつ無効化・有効化しながら手動でトラブルシューティングを行い、問題の原因となっているプロセスやサービスを特定する必要があります。

5. Windowsシステムイメージを修復する

DISM(Deployment Image Servicing and Management)コマンドを実行してWindowsシステムイメージを修復し、問題が解決するかどうかを確認してください。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行します。あわせてシステムファイルチェッカー(sfc /scannow)も試すと効果的です。

これらの方法のいずれかが、お役に立てば幸いです。

  1. Windows 10で「I/Oデバイスエラーのため、要求を実行できませんでした」を解決する方法

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    多くのユーザーから、Microsoft Office 365に接続した際にOutlookで「メッセージが変更されたため、操作を実行できません(The operation cannot be performed because the message has been changed)」というエラーメッセージが表示されるという報告が寄せられています。このエラーは、メールを別のフォルダへ移動しようとしたときなどに発生することが多いようです。このエラーはOutlook 2013および2016でも発生することが確認されています。調査の結果、原因はMS Officeの破損からアドインの競合まで多岐にわた