Windowsファイルとフォルダーのトラブルシューティングツールでエクスプローラーの問題を自動修復する方法

Microsoftは「Windows ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」を提供しています。これは、Windows 11、Windows 10、Windows 8/7におけるファイルやフォルダーのさまざまな問題を自動的に診断・修復できる、自動トラブルシューティングソリューションのひとつです。たとえば、ごみ箱からファイルやフォルダーを削除できない、ファイルのコピー・移動・名前変更・削除がうまくいかないといった悩みを解消できます。

Windows ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツールとは

このトラブルシューティングツールは、以下のような問題を具体的に修正します。

• ごみ箱を空にできない、またはごみ箱内のファイルやフォルダーを削除できない。
• ファイルの名前変更や移動を試みると、「ファイルまたはフォルダーが存在しません」というエラーメッセージが表示される。
• ネットワーク共有上のファイルをコピー・移動・名前変更・削除する際に、「ネットワーク エラーまたはファイル アクセス許可のエラーです。ネットワーク接続が切断された可能性があります」、あるいは「フォルダーが存在しません。ファイルが移動または削除された可能性があります。作成しますか?」というエラーメッセージが表示される。
• 1つ以上のフォルダーに対する表示設定やカスタマイズが失われたり、正しく反映されなくなったりする。
• エクスプローラーでキーボードショートカットを使って複数の項目を選択できない、またはShiftキーやCtrlキーを押しながらクリックしても複数の項目を選択できない。
• PC(マイコンピューター)、エクスプローラー、デスクトップ、クイック起動バーにある一部のアイコンが、理由なくランダムに変わってしまう。

使い方の手順

Microsoftのサイトからダウンロードした.exeファイルを実行すると、まず「Microsoft 自動トラブルシューティング エンジン」がダウンロードされ、インストールされます。

インストール後は、検出されたすべての問題をまとめて自動修復することも、修復したい問題だけを選んで個別に自動修復することも可能です。自分の状況に合わせて柔軟に選べるのが便利なポイントです。

ファイルやフォルダーに関するトラブルでお困りの場合は、このトラブルシューティングツールを活用すれば、難しい設定作業を行わずとも問題を自動的に解決できます。ツールはMicrosoftの公式サイトから無料でダウンロードできます。

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