【Windows 11/10】モバイルテザリングの接続が頻繁に切れる問題を解決する方法

多くのWindowsユーザーから、モバイルテザリングによるインターネット接続が頻繁に切断されるという報告が寄せられています。原因はさまざまですが、最も多いのはスマートフォン側のテザリング自動オフ(タイムアウト)設定です。この記事では、Windows 11/10でモバイルテザリングの接続が切れ続ける問題を解決するための対処法をすべてご紹介します。

モバイルテザリングが頻繁に切断される場合の対処法

具体的な対処法に入る前に、まず以下の2点を確認しておきましょう。

スマートフォンとパソコンの距離はどれくらい離れていますか?

スマートフォンの内蔵ホットスポットは、ルーターほど電波が強くありません。ルーターと同じ感覚でスマートフォンをパソコンから離れた場所に置いていると、ネットワークが不安定になります。できるだけスマートフォンをパソコンの近くに置くようにしましょう。

周囲に干渉するものはありませんか?

次に、セットアップ環境の近くに電磁波や無線周波数(RF)干渉を発生させる機器(例:電子レンジなど)がないかを確認してください。

この2点を確認できたら、スマートフォンとパソコンの設定を見直して、テザリング接続の不具合を解消していきましょう。

また、実際の対処法を試す前に、まずOSを最新の状態に更新してください。更新だけで問題が解決することもあります。Windows 11/10を最新ビルドにアップデートしても問題が続く場合は、以下の対処法を試してみてください。

Windows 11/10でモバイルテザリングが頻繁に切断される場合の主な対処法は次のとおりです。

1. モバイルテザリングのタイムアウト設定を変更する
2. サードパーティ製アンチウイルスソフトの設定変更または削除
3. パソコンがWi-Fiをオフにしないようにする
4. DNSキャッシュ、TCP/IP、Winsockのリセット

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1] モバイルテザリングのタイムアウト設定を変更する

バッテリー消費を抑えるため、多くのスマートフォンメーカーはテザリングにタイムアウト時間を設けています。一定時間が経過すると自動的にテザリングがオフになり、接続が失われます。これを防ぐには、タイムアウト設定を変更します。

※操作手順は機種によって異なります。ここではOxygen OS 11を例に説明します。

以下の手順でタイムアウト設定を変更できます。

1. スマートフォンで「設定」を開きます。
2. [Wi-Fiとネットワーク] > [ホットスポットとテザリング] > [Wi-Fiホットスポット]の順にタップします。
3. 「ホットスポットを自動的にオフにする」のスイッチをオフにします。

これでWi-Fiホットスポットが勝手に切れる問題は解決するはずです。

2] サードパーティ製アンチウイルスソフトの設定変更または削除

サードパーティ製のセキュリティソフトには、ネットワーク接続に干渉する設定が含まれている場合があります。セキュリティソフトの設定を開き、ネットワーク接続を妨げるような項目がないか確認しましょう。原因が特定できない場合は、一度アンチウイルスソフトをアンインストールして、問題が解決するかどうか確認してください。

アンインストールするには、「設定」(Win + X)>[アプリ]を開き、該当するアンチウイルスソフトを検索して選択し、「アンインストール」をクリックします。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

3] パソコンがWi-Fiをオフにしないようにする

問題の原因がパソコン側のWi-Fi設定にあることもあります。「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスをオフにできるようにする」が有効になっていると、パソコンが自動的にWi-Fiを無効化し、それをテザリング接続の切断と誤認することがあります。この設定を無効にする手順は以下のとおりです。

1. Win + Iキーで「設定」を起動します。
2. [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] > [アダプターのオプションを変更する]をクリックします。
3. 使用中のWi-Fiアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択して「構成」をクリックします。
4. [電源管理]タブを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスをオフにできるようにする」のチェックを外して[OK]をクリックします。

その後、再度パソコンをモバイルホットスポットに接続し、問題が解決したか確認してください。

4] DNSキャッシュ、TCP/IP、Winsockのリセット

上記の方法で解決しない場合は、DNSキャッシュのフラッシュ、TCP/IPとWinsockのリセットを試してみましょう。コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを順番に入力します。

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

コマンド実行後、パソコンを再起動してからモバイルホットスポットに再接続し、問題が解決したか確認してください。

以上が、Windows 11/10で不安定になるモバイルテザリング接続を解決するための方法です。

Windows 10のホットスポットが勝手にオフになる場合

逆に、Windows側のホットスポット機能が勝手にオフになってしまうという問題もあります。これは、Windowsのモバイルホットスポットの省電力モードが有効になっていることが原因であることが多いです。この機能を無効にするには、以下の手順を実行してください。

1. Win + Iキーで「設定」を起動します。
2. [ネットワークとインターネット] > [モバイルホットスポット]をクリックします。
3. 「省電力」オプションのスイッチをオフにします。

その後、再度Windows 11/10のパソコンをホットスポットとして動作させ、問題が解決したか確認してください。

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