Windows 11/10でダイナミックロックが動作しない・項目が表示されないときの対処法

Windows 11/10の「ダイナミックロック」機能を使えば、PCから離れた瞬間に自動的に画面をロックでき、セキュリティの向上につながります。この機能にはIRカメラなどの特殊なハードウェアは不要で、PCがBluetoothに対応していればすぐに利用できます。万が一、内蔵Bluetoothが搭載されていない場合でも、市販のUSB Bluetoothアダプター(ドングル)を接続すれば、同じように活用することが可能です。

ダイナミックロックが動作しない・表示されない場合の対処法

まず最初に、システムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。これからレジストリや重要なWindowsの設定を変更するため、万が一のトラブルに備えてバックアップを取っておくと安心です。準備が整ったら、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 設定アプリでダイナミックロックを有効化する

• Win + Iキーを押して設定アプリを開きます。
• アカウント > サインイン オプションへ移動します。
• 画面を下へスクロールし、ダイナミック ロックのセクションを探します。
• 「離席したら、Windows によって自動的にデバイスをロックすることを許可する」のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
• 以上で設定完了です。設定アプリを閉じて構いません。

もし上記の基本的な対処でも解決せず、ダイナミックロックの項目がグレーアウトしていたり、そもそも表示されなかったりする場合は、さらに詳しいトラブルシューティングが必要です。

2. Bluetoothデバイスをペアリングし、ドライバーを更新する

設定アプリや通知センターに次のようなメッセージが表示されている場合は:

PCとペアリングされたデバイスがないため、ダイナミック ロックは動作していません

[設定] > [デバイス] > [Bluetooth とその他のデバイス] を開き、Bluetoothがオンになっていること、そしてスマートフォンなどのBluetoothデバイスがペアリング済みであることを確認してください。

なお、Windowsセキュリティ(Windows Defender セキュリティセンター)を開くと、同じ警告が表示されていることがあります。「Bluetooth デバイスの追加」をクリックするとBluetooth設定画面が開き、そこから直接デバイスをペアリングできます。

3. Bluetoothドライバーを再インストールする

それでも改善しない場合は、Bluetoothドライバーを一度アンインストールしてから再インストールすると解決することがあります。この作業はデバイス マネージャーから行えます。

4. レジストリエディターを使用する

Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を起動し、「regedit」と入力してEnterキーを押します。UAC(ユーザーアカウント制御)のプロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。

レジストリエディターが開いたら、次のキーの場所へ移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

右側のペインにEnableGoodbyeというDWORD値があるかどうかを探します。

その値が「1」(有効)に設定されていることを確認してください。「0」は無効を意味します。

レジストリエディターを閉じ、変更を反映させるためにPCを再起動しましょう。

5. グループポリシーの設定を確認する

お使いのWindows 10エディションにグループポリシーエディターが付属している場合は、「gpedit.msc」を実行して開きます。

グループポリシーエディター内で、次のパスへ移動します。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > Windows Hello for Business

右側のペインで「ダイナミック ロック要因を構成する(Configure dynamic lock factors)」というエントリーを探します。ダブルクリックすると新しいウィンドウが開きます。

このポリシー設定を有効にすると、ユーザーの不在を検出してデバイスを自動的にロックするために、これらのシグナル ルールが評価されます。無効または未構成の場合、ユーザーは既存のロックオプションで引き続きロックできます。

設定は「未構成」または「有効」のいずれかである必要があり、「無効」になっていてはいけません。「有効」のラジオボタンを選択し、シグナル ルールを設定して「OK」をクリックします。

グループポリシーエディターを終了し、変更を反映させるためにPCを再起動してください。

これらの方法で問題が解決したか、ぜひコメントでお知らせください。