Epic Gamesの接続エラーを解決する方法｜Windows 11/10対応の対処法まとめ

Fortnite（フォートナイト）のプレイ中やEpic Gamesランチャーへのサインイン時に、突然接続エラーが発生して困った経験はありませんか？この記事では、Windows 11/10環境でEpic Gamesの接続トラブルが起こった際に試せる、効果的な対処法をわかりやすく解説します。

接続エラーで起こる主な症状

Epic Gamesの接続エラーが発生すると、以下のような症状が現れることがあります。

• Epic Gamesランチャーの使用中にエラーコードが表示される
• ランチャーへのサインイン、ゲームのダウンロードやアップデート、Fortniteへの接続、チームへの参加などがうまくいかない
• Fortniteで高遅延（高Ping）やパケットロスが頻発する

Epic Gamesの接続エラーを解決する6つの対処法

1. Epic Gamesステータスページを確認する
2. ファイアウォールを無効にする
3. ポートフォワーディングを有効にする
4. 有線接続に切り替える
5. VPNやプロキシサーバーを無効にする
6. Engine.iniファイルを編集する

1. Epic Gamesステータスページを確認する

接続エラーに遭遇したら、まず最初に確認すべきはEpic Gamesのステータスページです。epicgames.comにアクセスし、すべてのシステムが正常に稼働しているかどうかをチェックしましょう。ステータスページでは、以下の2つの状態が表示されます。

• Operational（稼働中）：サーバーや各システムが正常に動作している状態です。この場合は、問題がユーザー側の環境にある可能性が高いといえます。
• Under Maintenance（メンテナンス中）：サーバーやサービスがメンテナンス中であることを示します。この場合、復旧してステータスが「Operational」に戻るまで、接続エラーが続くことになります。

2. ファイアウォールを無効にしてみる

Windowsファイアウォールは、マルウェア攻撃などの脅威からPCを守る重要なセキュリティ機能です。しかし、まれに通信をブロックしたり、インターネット接続速度を低下させたりすることがあります。まずはWindows Defenderファイアウォールを一時的に無効化し、状況が変わるかどうかを確認してみてください。サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合は、各ベンダーの公式サイトで無効化の手順を確認してください。

ファイアウォールを無効にすることで問題が解消された場合は、ファイアウォールが原因だったということになります。その際は、EpicGamesLauncher.exeをファイアウォールの例外として登録しましょう。この実行ファイルは、以下の場所にあるWin32またはWin64フォルダ内に格納されています。

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

Fortniteで接続の問題が発生している場合は、以下の実行ファイルを例外に追加してください。

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

これらのFortniteの実行ファイルは、次の場所にあります。

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

以下の手順で、Windows Defenderファイアウォールにこれらの実行ファイルを例外として追加できます。サードパーティ製ウイルス対策ソフトを使用している場合は、ベンダーに例外の追加方法を確認してください。なお、設定変更には管理者権限が必要です。

1. 設定アプリを起動します。
2. 更新とセキュリティをクリックします。
3. Windowsセキュリティをクリックします。
4. Windowsセキュリティを開くを選択します。
5. ファイアウォールとネットワーク保護をクリックします。
6. 右側のペインにあるファイアウォールによるアプリケーションの許可というリンクをクリックします。
7. 新しいウィンドウが開いたら、まず設定の変更ボタンをクリックし、UACのダイアログで「はい」を選択します。
8. 右下の別のアプリの許可ボタンをクリックします。
9. 参照ボタンを押して、対象の実行ファイルを探して選択します。
10. 完了したらOKをクリックします。

3. ポートフォワーディングを有効にする

一部のプログラムやオンラインゲームは、正常に動作するために特定のネットワークポートを必要とします。Wi-Fiルーターは初期状態で一部のポートしか開放されておらず、ほとんどのポートは閉じています。ゲームがデータ通信に必要とするポートが閉じていると、接続トラブルが発生します。この問題を解決するには、必要なポートを手動で開放するポートフォワーディングを設定しましょう。ルーターに管理者としてログインし、以下のポート番号とポート範囲を、指定されたプロトコルとともに追加してください。

• 80（TCP/UDP）
• 433（TCP）
• 443（TCP）
• 3478（TCP/UDP）
• 3479（TCP/UDP）
• 5060（TCP/UDP）
• 5062（TCP/UDP）
• 5222（TCP）
• 6250（TCP/UDP）
• 12000〜65000（TCP/UDP）

4. 有線接続に切り替える

有線ネットワークは、一般的に無線よりも安定しています。Wi-Fiなどの無線接続では、パケットロスや高Pingが発生しやすく、それがさまざまな接続エラーの原因になります。Epic Gamesの接続エラーが繰り返し発生する場合は、有線LAN接続に切り替えることで改善する可能性があります。

5. VPNやプロキシサーバーを無効にする

VPNやプロキシサーバーが、Epic Gamesの接続問題を引き起こすケースもあります。接続エラーが解消しない場合は、プロキシサーバーやVPNを一度オフにしてみてください。

Windows 10でプロキシサーバーを無効にする手順は以下の通りです。

1. 設定アプリを起動します。
2. ネットワークとインターネットをクリックします。
3. 左側のメニューからプロキシを選択します。
4. 手動プロキシ セットアップの項目にあるプロキシ サーバーを使うのスイッチをオフにします。

6. Engine.iniファイルを編集する

Engine.iniファイルを編集すると、Epic Gamesの接続エラーを修正できるだけでなく、ダウンロード速度の向上も期待できます。このファイルはEpicGamesLauncherフォルダ内にあります。

編集手順は以下の通りです。

Windows 10/11の検索ボックスに%localappdata%と入力してEnterキーを押すと、Localフォルダが直接開きます。一覧の中からEpicGamesLauncherフォルダを探してください。その後、Saved→Config→Windowsの順にフォルダを開いていくと、Engine.iniファイルが見つかります。

INIファイルを開くのに特別なソフトは不要です。ファイルをダブルクリックすれば、Windowsの既定のテキストエディタ（多くの場合はメモ帳）で開きます。ファイルを開いたら、以下のコードをコピーして貼り付けてください。

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

Engine.iniファイルを保存したら、Epic Gamesランチャーを起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

よくある質問（FAQ）

Epic Gamesランチャーを修復するには？

Epic Gamesランチャーは、コントロールパネルから修復できます。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Windows 11/10の検索ボックスにコントロール パネルと入力し、検索結果からアプリを開きます。
2. コントロールパネルの表示方法を大きいアイコンに変更します。
3. プログラムと機能をクリックします。
4. Epic Gamesランチャーを右クリックして修復を選択し、画面の指示に従います。

Epicアカウントにログインできないのはなぜ？

Epic Gamesランチャーのログインエラーには、誤ったログイン情報の入力、Epic Gamesサーバーのダウンなど、さまざまな原因が考えられます。サーバーの状態は、Epic Gamesの公式サイトで確認できます。確認手順については、この記事の前半で解説した通りです。

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