Windows 11/10でファイル削除時にエラー0x80070050「ファイルが存在します」が表示される原因と対処法
Windows 11/10でファイルを削除しようとした際、エラーコード0x80070050と「ファイルは既に存在します」というメッセージが表示され、削除できないケースがあります。本記事では、この問題を根本的に解決できる実用的な対処法を詳しくご紹介します。
存在しないはずのファイルが削除できない?
エクスプローラー上にはファイルが表示されているのに、削除しようとすると「そのファイルは存在しません」というエラーが出ることは珍しくありません。このような場合は、エクスプローラーの再起動、コマンドプロンプトからの削除、ごみ箱のリセットなどの方法で解決できます。
エラーコード0x80070050「ファイルが存在します」とは?
このエラーは、すでに削除済みのファイルを再度削除しようとしたときによく発生します。実際にはファイルは削除されているものの、キャッシュやファイルシステムの破損によってフォルダー上に表示されたままになっている状態です。
原因はキャッシュや破損したファイルだけとは限りません。マルウェア感染やハードディスクの障害などが引き金になることもあります。以下では、Windows 11/10でエラー0x80070050「ファイルが存在します」を修正する具体的な方法を見ていきましょう。
ファイル削除時のエラー0x80070050「ファイルが存在します」を修正する方法
このエラーは、次のいずれかの方法で解決できます。
- エクスプローラーを再起動してから再試行する
- PCを再起動してから再試行する
- セーフモードまたはクリーンブートで起動してから再試行する
- コマンドプロンプトでファイルを削除する
- CHKDSKを実行してから再試行する
- ごみ箱をリセットする
それぞれの方法を順番に詳しく解説します。
1] エクスプローラーを再起動してから再試行する
「ファイルが存在します」エラーは、エクスプローラーがファイル情報を正しく更新できていないことが原因で発生することがあります。Ctrl + Shift + Escキーでタスクマネージャーを開き、「エクスプローラー」を選択して「再起動」をクリックしてください。エクスプローラーの再起動後、もう一度ファイルの削除を試みてください。
2] PCを再起動してから再試行する
PC上で一時的な不具合が発生している可能性もあります。まずはPCを再起動し、その後ファイルの削除を再試行してください。それでも問題が解決しない場合は、次の方法をお試しください。
3] セーフモードまたはクリーンブートで起動してから再試行する
セーフモードで起動すると、PCの動作に最低限必要なドライバーとプログラムのみでWindowsが立ち上がります。セーフモード起動後にエラーの原因となっているファイルの削除を試みてください。それでもエラーが解消されない場合は、トラブルシューティングに有効なクリーンブートを試してみましょう。
クリーンブートモードでは、Windowsのコアコンポーネントと必須ドライバーのみが実行され、サードパーティ製ソフトウェアはすべて無効化されます。クリーンブート中にエラーが発生しなければ、最近インストールまたは更新したサードパーティ製アプリケーションが原因である可能性が高いです。該当アプリをアンインストールし、エラーが解消されるか確認してください。
4] コマンドプロンプトでファイルを削除する
コマンドプロンプトを使えば、通常の操作では削除できないファイルも処理できます。単一のファイルだけでなく、フォルダー全体の削除や強制削除にも対応しています。
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します(パスは実際の対象ファイルに合わせて変更してください)。
del /f /q "C:\Users\ユーザー名\Documents\削除したいファイル.txt"
/fは読み取り専用ファイルの強制削除、/qは確認メッセージを非表示にするオプションです。
5] CHKDSKを実行してから再試行する
ハードディスクの故障や劣化が原因でエラーが発生している可能性もあります。CHKDSKを実行してディスクの状態を確認し、エラーが検出された場合は修復しましょう。その後、ファイルの削除を再試行してください。
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
chkdsk C: /f /r
C:の部分は調査対象のドライブ文字に置き換えてください。チェックは次回の再起動時に自動的に実行されます。
6] ごみ箱をリセットする
ごみ箱の破損やその他の不具合が原因で、ファイルを削除できずエラーが表示されることもあります。ごみ箱をリセットすれば問題を解決でき、「ファイルが存在します」エラーが解消されて正常にファイルを削除できるようになります。
リセットするには、管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
rd /s /q C:\$Recycle.Bin
実行後、PCを再起動するとごみ箱が自動的に再作成されます。
実行中のファイルを削除するには?
ファイルが使用中のため、閉じることも確認できないケースがあります。そのような場合は、PCを再起動してから削除を試すか、コマンドプロンプトで強制削除のコマンドを使ってファイルを削除してください。
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