Windows 11/10でBluetoothキーボードをペアリングできないときの対処法【PIN確認エラーを解決】

Windows 11/10のパソコンにBluetoothキーボードを接続・ペアリングする際に、問題が発生することがあります。多くの場合、Bluetooth機能が無効になっていることが原因ですが、それ以外の場合でも「PINを確認して、もう一度接続してみてください」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するためのトラブルシューティング手順を詳しく紹介します。

Bluetoothキーボードがペアリングできない場合の基本の対処法

まず試したい基本的な方法は、以下の手順です。

1. パソコンを再起動する
2. Windowsの設定を開き、「Bluetoothデバイスまたはその他のデバイスを追加」を選択する
3. キーボードをペアリングモードに切り替える

キーボードが「デバイスの追加」ダイアログに表示されたら、それを選択するだけで接続できます。しかし、これでもBluetoothキーボードが接続できず、「PINを確認して、もう一度接続してみてください」というメッセージが表示される場合は、次の2つの方法を試してみてください。

1. デバイスペアリングウィザードを使用する
2. レジストリエディターを使用する

1] デバイスペアリングウィザードを使ってペアリングする

デバイスペアリングウィザード(デバイスの追加)を使うと、Windowsが新しいデバイスを自動的に検索して一覧に表示してくれます。ウィザードの指示に従えば、Bluetoothデバイスを簡単に接続できます。手順は以下の通りです。

Win + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

「devicepairingwizard」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。

デバイスが検出されて表示されるまで、しばらく待ちます。

追加したいBluetoothデバイスが表示されたら、それを選択します。

すると、パスキー(暗証番号)が表示された新しい画面がすぐにポップアップ表示されます。

表示されたパスキーを控え、Bluetoothキーボードから素早くそのコードを入力しましょう。時間が経つとコードが無効になることがあるため、素早い入力がポイントです。

入力が完了したら「Enter」キーを押します。

これで、Bluetoothキーボードが正常にパソコンとペアリングされたことを確認できます。

2] レジストリエディターでエラーの原因を削除する

上記の方法で解決しない場合は、レジストリに残っている古いデバイス情報が原因の可能性があります。以下の手順で削除を試みてください。

注意: レジストリの編集は慎重に行ってください。誤った操作を行うとシステムに不具合が生じる可能性があります。作業前にレジストリのバックアップを作成することをおすすめします。

Win + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

「regedit」と入力して「OK」をクリックします。

次の場所へ移動します。

HKEY_USERS/.DEFAULT/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Bluetooth/ExceptionDB

「Addrs」フォルダーが表示されている場合は、それを展開します。その下にキーやフォルダーが存在する場合は、選択して削除してください。これらのキーは、過去に接続したBluetoothデバイスのMACアドレスを表しています。

なお、「Addrs」フォルダーが表示されない場合は、特に操作は必要ありません。

以上の手順が完了したら、再度Bluetoothキーボードのペアリングを試みてください。「PINを確認して、もう一度接続してみてください」というエラーメッセージは表示されなくなるはずです。

この記事が、Bluetoothキーボードの接続トラブル解決のお役に立てば幸いです。