Windows 11/10で「ディスプレイドライバーを起動できませんでした」エラーが出たときの対処法

Windowsパソコンでゲームなどグラフィック処理の負荷が高いアプリケーションを起動しようとした際に、「ディスプレイドライバーを起動できませんでした（Display driver failed to start）」というエラーが表示されることがあります。このエラーに遭遇した場合は、本記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。

「ディスプレイドライバーを起動できませんでした」とは

このエラーが発生すると、次のようなメッセージが表示されます。

ディスプレイドライバーを起動できませんでした。代わりにMicrosoft基本ディスプレイドライバーを使用しています。新しいディスプレイドライバーについては、Windows Updateを確認してください。

この問題の主な原因は、グラフィックドライバーの破損や不具合、あるいはシステム設定の問題です。作業を始める前に、まずWindowsを最新の状態にアップデートしておきましょう。それでも改善しない場合は、以下の対処法を順に試してください。

1. グラフィックドライバーを再起動する
2. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する
3. グラフィックドライバーを更新する
4. システムを最大パフォーマンスに設定する

1. グラフィックドライバーを再起動する

ディスプレイやグラフィックドライバーがクラッシュした場合、Windowsは自動的にドライバーの復旧を試みます。自動的に復旧しなかった場合は、キーボードショートカットを使って手動でドライバーを再起動できます。

Win + Ctrl + Shift + B キーを同時に押してください。画面が一瞬点滅して黒くなりますが、1秒以内に元に戻ります。これでグラフィックドライバーが再起動され、エラーが解消されることがあります。

2. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、ドライバーや関連ハードウェアの問題を検出し、可能であれば自動的に修復してくれます。実行手順は以下の通りです。

スタートボタンをクリックし、「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」の順に開きます。

トラブルシューティングツールの一覧から「ハードウェアとデバイス」を選択して実行します。

トラブルシューティングが完了したら、システムを再起動してください。

3. グラフィックドライバーを更新する

この問題の根本的な原因として多いのが、グラフィックカードドライバーの古さです。以下の手順でドライバーを最新版に更新しましょう。

Win + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。

「ディスプレイアダプター」の項目を展開します。

グラフィックカードを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新が完了したら、システムを再起動してください。

また、ドライバーを再インストールするのも有効な手段です。右クリックメニューから「デバイスのアンインストール」を選択し、アンインストールが完了したらシステムを再起動します。その後、Windowsの起動時にドライバーが自動的に再インストールされます。

それでも問題が解決しない場合は、IntelのダウンロードセンターやNVIDIA・AMDの公式サイトから最新のグラフィックドライバーをダウンロードして、手動でインストールすることを検討してください。

4. システムを最大パフォーマンスに設定する

Windowsでは、視覚効果のオン／オフを選択することで、見た目とパフォーマンスのバランスを調整できます。「ディスプレイドライバーを起動できませんでした」エラーに対処するには、この設定を「最高のパフォーマンス」に変更してみましょう。

Windowsの検索バーに「パフォーマンス」と入力します。

「Windows の外観とパフォーマンスの調整」という項目を選択します。

「パフォーマンスを優先する」のラジオボタンを選択します。

「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして設定を保存します。

これらの対処法によって、「ディスプレイドライバーを起動できませんでした」のエラーが解決することを願っています。それでも改善しない場合は、グラフィックカード自体の物理的な不具合や、OSの深刻な破損も考えられるため、専門家への相談も検討してください。