Windows 11/10で5.1ch/7.1chサラウンドサウンドが機能しないときの対処法

Windows 11/10のパソコンでチャンネルサラウンドサウンドが機能しない場合、この記事で紹介する方法を試してみてください。この問題は、5.1chおよび7.1chのサラウンドシステムで、使用するオーディオプレーヤーを問わず発生する可能性があります。問題が発生すると、リアスピーカーから音が出なくなります。影響を受けたユーザーの報告によると、この問題はRealtek製サウンドカードと関連しているケースが多いようですが、他のメーカーのサウンドカードでも同様の症状が起こることがあります。

些細な原因がきっかけで、さまざまな不具合が発生することもあります。本格的な対処を始める前に、まずは以下の点を確認しておきましょう。

• ケーブルの接続不良により、スピーカーから音が出ないことがあります。すべての接続状況を確認してください。
• Windows 11/10が最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

サラウンドサウンドが機能しない原因は?

この問題の原因としては、ケーブルの断線や接触不良、スピーカー構成設定の誤り、ドライバーの破損または古さ、HDオーディオコーデックの欠落など、さまざまなものが考えられます。この記事では、スピーカーからサラウンド音声が出力されない問題の解決方法を詳しく解説します。

Windows 11/10でチャンネルサラウンドサウンドが機能しないときの対処法

以下の解決策を試すことで、問題が改善する可能性があります。

1. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する
2. サウンドカードメーカーの公式サイトからHDオーディオコーデックをダウンロードする
3. サラウンドスピーカーの構成設定を確認する
4. スピーカーフィル(Speaker Fill)を有効にする
5. オーディオドライバーの更新・再インストール・ロールバックを行う
6. サウンド設定を確認する
7. モノラルオーディオを有効にする
8. オーディオサービスを再起動する
9. 別のオーディオ形式を試す

それぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。

1. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftは、一般的な問題を自動的に修復するためのトラブルシューティングツールを提供しています。まずはオーディオのトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうか確認しましょう。

実行手順は以下の通りです。

1. Windows検索を開き、「オーディオのトラブルシューティング」と入力します。一覧から該当アプリをクリックします。
2. 「詳細」をクリックし、「修復を自動的に適用する」にチェックを入れます。
3. 「次へ」をクリックし、画面の指示に従います。

トラブルシューティングが完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法を試しましょう。

2. サウンドカードメーカーの公式サイトからHDオーディオコーデックをダウンロードする

お使いのサウンドカードメーカーの公式サイトにアクセスし、デバイス用のHDオーディオコーデックを探してください。コーデックが入手可能であれば、ダウンロードしてシステムにインストールします。この方法で問題が解決したという報告が多数あるため、ぜひ試してみる価値があります。

3. サラウンドスピーカーの構成設定を確認する

5.1chまたは7.1chのサラウンドスピーカー向けに、システムが正しく設定されているかどうかを確認してください。

設定の確認・変更手順は以下の通りです。

1. 「ファイル名を指定して実行」を開き、「mmsys.cpl」と入力してOKをクリックします。
2. 「再生」タブでスピーカーを選択し、右クリックして「既定のデバイスとして設定」を選択します。
3. 「構成」ボタンをクリックします。
4. スピーカーのセットアップ画面で、使用しているスピーカーの種類に応じて「5.1サラウンド」または「7.1サラウンド」を選択し、「次へ」をクリックします。
5. 「センター」「サブウーファー」「サイドペア」のチェックボックスをオンにして、「次へ」をクリックします。
6. 構成が完了するまで待ち、「完了」をクリックしてセットアップを終了します。

4. スピーカーフィル(Speaker Fill)を有効にする

スピーカーの「スピーカーフィル」オプションを有効にすると、問題が解決する場合があります。手順は以下の通りです。

1. 「ファイル名を指定して実行」に「mmsys.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
2. 「再生」タブでスピーカーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「拡張」タブをクリックします。
4. 「スピーカーフィル」オプションを有効にします。

スピーカーのプロパティにこのオプションが表示されない場合は、Realtek Audio Consoleで確認してみてください。

5. オーディオドライバーの更新・再インストール・ロールバックを行う

この問題の原因として考えられるのは、破損または古くなったオーディオドライバーです。ドライバーの更新、再インストール、ロールバックを順に試して、改善するかどうか確認してください。

6. サウンド設定を確認する

オーディオデバイスが誤ってミュートされていないか、無効になっていないかを確認してください。以下の手順で確認できます。

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」を選択します。
2. いずれかのデバイスがミュートされている場合は、ミュートを解除します。

オーディオデバイスが無効になっていないかを確認するには、「設定 > システム > サウンド > プロパティ」に移動します。そこで、他のアプリやWindowsがこのデバイスをオーディオに使用できるよう許可しているかどうかを確認してください。

関連記事: Windows 11で従来のサウンド設定パネルを開く方法

7. モノラルオーディオを有効にする

モノラルオーディオが無効になっていると、この問題が発生することがあります。設定画面で確認できます。無効になっている場合は有効に切り替えて、変化があるかどうか確認してみてください。

Windows 10の場合は、「設定 > 簡単操作 > オーディオ」に移動し、「モノラルオーディオ」のスイッチをオンにします。

Windows 11の場合は、「設定 > システム > サウンド」に移動し、「モノラルオーディオ」のスイッチをオンにします。

8. オーディオサービスを再起動する

オーディオサービスを再起動することでも、問題が解決する可能性があります。手順は以下の通りです。

1] Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してOKをクリックします。

2] サービスアプリで、以下の各サービスを右クリックし、「再起動」を選択します。

1. Windows Audio
2. Windows Audio Endpoint Builder
3. Remote Procedure Call(RPC)

関連記事: ノートパソコンのヘッドホンジャックが動作しない場合の対処法

9. 別のオーディオ形式を試す

オーディオサービスの再起動で問題が解決しない場合は、別のオーディオ形式を試してみてください。

手順は以下の通りです。

1. 「ファイル名を指定して実行」を開き、「mmsys.cpl」と入力してOKをクリックします。
2. 一覧からスピーカーを選択し、「プロパティ」をクリックします。
3. 「詳細」タブに移動し、ドロップダウンメニューからオーディオ形式を変更します。
4. 「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。
5. スピーカーが正常に動作するかどうかを確認します。

同様の手順で、スピーカーに対して複数のオーディオ形式を切り替えながら試すこともできます。

Windows 11/10でサラウンドサウンドをテストするには?

Windows 11/10でスピーカーのサラウンドサウンドをテストするには、以下の手順に従ってください。

1. 「ファイル名を指定して実行」に「mmsys.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
2. 一覧からスピーカーを選択し、「構成」をクリックします。
3. 「オーディオチャンネル」セクションで、「5.1サラウンド」または「7.1サラウンド」(利用可能な方)を選択します。
4. 「テスト」ボタンをクリックします。

これで、パソコンが各スピーカーを順番にテストし始めます。また、「テスト」ボタンをクリックした後、図に表示されている任意のスピーカーを直接クリックすることも可能です。クリックしたスピーカーから音が鳴れば、そのスピーカーが正常に動作していることが確認できます。

この記事が問題の解決に役立てば幸いです。

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