【Dell】Windows 11/10で発生するハードドライブエラーコード2000-0146の原因と直し方

Dell製のWindows 11/10パソコンを使用していると、ハードドライブに関するエラーコード2000-0146が表示されることがあります。この記事では、このエラーが発生する主な原因を解説し、問題を解決するために実際に試せる対処法を順番にご紹介します。

エラーコード2000-0146の意味と主な原因

このエラーは、ハードドライブの故障につながりかねない深刻な論理的な問題を示しています。発生の背景には、以下のような要因が1つ以上関係していると考えられます。

• プログラムファイルやシステムファイルの破損
• マルウェアへの感染
• ハードドライブ上の不良セクタ(物理的な損傷)

エラーコード2000-0146の修正方法

Dell製Windows 11/10パソコンでこのエラーが発生した場合は、以下の対処法を記載の順番に試してみてください。

1. SFCスキャンを実行する
2. CHKDSKを実行する
3. S.M.A.R.T.テストを実行する
4. Dell Diagnosticsでハードドライブを診断する
5. ハードドライブを交換する

それでは、それぞれの対処法の詳細を見ていきましょう。

1. SFCスキャンを実行する

最初に試したいのが、システムファイルチェッカー(SFC)スキャンの実行です。破損または損傷したシステムファイルは、このエラーの引き金となることがあるため、まずは修復を試みましょう。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを実行してください。

この方法で改善しない場合は、次の対処法に進みます。

2. CHKDSKを実行する

前述のとおり、ハードドライブの不良セクタもこのエラーの原因となります。CHKDSKユーティリティを実行すれば、不良セクタの検出と修復が可能です。

CHKDSKを実行する手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• 「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
• コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

chkdsk /x /f /r

すると、次のメッセージが表示されます。

別のプロセスがボリュームを使用しているため、CHKDSKを実行できません。次回のシステム再起動時に、このボリュームのチェックをスケジュールしますか?(Y/N)

• キーボードのYキーを押し、パソコンを再起動します。再起動後にチェックディスクが自動的に実行され、ハードドライブのエラーが修復されます。

CHKDSKが完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の対処法を試します。

あわせて、ディスククリーンアップを実行して不要なファイルを削除し、ディスク容量を解放しておくのもおすすめです。一時ファイルの削除、ごみ箱を空にする操作、問題の原因となりうる不要なシステムファイルの除去などをまとめて行えます。

3. S.M.A.R.T.テストを実行する

次に、S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)テストを実行して、パソコンに搭載されているハードドライブの健康状態を確認しましょう。ドライブの状態が劣化していると、今回の問題が発生することがあります。

4. Dell Diagnosticsでハードドライブを診断する

DellのSupportAssistを使用して、内蔵またはオフラインの診断テスト(Preboot System Assessment/起動前システム評価)を実行します。この「カスタムテスト」は高度な診断テストであり、より信頼性の高い結果を得られるのが特徴です。

テストに合格し、同じハードドライブを使い続けたい場合は、ハードドライブをフォーマットしてから、Windows 11/10をクリーンインストールしてください。作業を始める前に、必ずファイルやデータのバックアップを取っておきましょう。

5. ハードドライブを交換する

最後の手段として、これまでの各種テストの結果次第では、ハードドライブを正常な新しいドライブに交換し、Windows 11/10をクリーンインストールする必要があります。交換作業の前には、必ずデータのバックアップを行ってください。

よくある質問

Dell Inspironのエラーコード2000-0142とは何ですか?

Dell ePSAのエラーコード2000-0142は、ハードディスクの故障を示すコードです。クリック音、ビープ音、異常な摩擦音など、ハードドライブから奇妙な音が聞こえる場合や、ドライブが回転しなくなった場合は、ハードドライブが寿命を迎えている可能性があります。

Dellのエラーコード0142はどうやって修正できますか?

Windows 11/10でDellのハードドライブエラー2000-0142が発生した場合、次の手順でデータを復旧できることがあります。まず、対象のドライブをパソコンから取り外し、USBケーブルなどで別のパソコンに外付けドライブとして接続してから、CHKDSKコマンドを実行します。

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