Windows
 Computer >> コンピューター >  >> システム >> Windows

Windows PCでXboxエラーコード0x80242020を修正する方法|4つの解決策を徹底解説

最近、一部のXboxユーザーの間で、エラーコード0x80242020が発生するという報告が相次いでいます。このエラーは、Windowsパソコンに新しいゲームやアプリをダウンロード・インストールしようとした際に表示されることが多く、Windows向けXboxゲームを楽しめなくなってしまうため、プレイヤーにとって深刻な問題となっています。結論からお伝えすると、この問題は解決可能です。本記事では、具体的な対処法を順番にご紹介します。

「0x80242022 – ダウンロード先のドライブを再接続してください。ドライブが見つかりません。」

Xboxエラーコード0x80242020の原因と対処法

このエラーコード0x80242020は、主にドライブが正しく認識されていない場合に発生します。以下の4つの対処法を試してみてください。

  1. ゲームの保存先を別のドライブに変更する
  2. ゲームファイルの非表示を解除する
  3. Microsoft Storeのキャッシュを削除する
  4. Microsoft Storeを再インストールする

1. ゲームの保存先を別のドライブに変更する

通常、ダウンロードしたファイルは既定のドライブ(多くの場合C:\ドライブ)に保存されます。しかし、実際に複数のユーザーが、ゲームの保存先を別のドライブに変更することでこのエラーを解消できたと報告しています。ここでは、Windows 11でインストール先の既定ドライブを変更する手順を説明します。

まず、Windowsキー + Iを押して「設定」アプリを開きます。

設定画面の左側メニューから「システム」を選択し、右側の「ストレージ」をクリックします。

次に「詳細ストレージ設定」を選び、「新しいコンテンツの保存先」をクリックします。

表示された画面で、以下の項目の保存先をそれぞれ変更できます。

  • アプリ
  • ドキュメント
  • ミュージック
  • 写真
  • 映画
  • オフラインマップ

既定以外の接続済みドライブを自由に選択できます。設定を完了したら、再度ゲームをダウンロード・インストールしてみてください。これでエラーコード0x80242020が解消され、Xboxゲームを快適に楽しめるようになるはずです。

2. ゲームファイルの非表示を解除する

対象のゲームファイルが「隠しファイル」属性になっていると、インストールが正常に行えないことがあります。以下の手順で非表示設定を解除してください。

  1. エクスプローラーを開き、「表示」タブから「隠しファイル」にチェックを入れる
  2. 該当するゲームファイルを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択する
  3. 「属性」セクションの「隠しファイル」のチェックを外す

その後、もう一度ゲームのインストールを試みて、改善されるかどうか確認しましょう。

3. Microsoft Storeのキャッシュを削除する

PCゲーマーの方なら、Microsoft Storeから多くのゲームをダウンロードし、Xboxアプリも頻繁に利用していることでしょう。ダウンロードするゲームやアプリが増えるほど、Microsoft Storeのキャッシュに蓄積されるデータも増えていきます。

キャッシュが一定の上限に達すると、エラーコード0x80242020が発生することがあります。その場合は、キャッシュを削除して正常な状態に戻す必要があります。方法は2つあるので、両方ともご紹介します。

設定アプリからリセットする方法

Windowsキー + Iで設定アプリを開き、左側の「アプリ」→ 右側の「アプリと機能」を選択します。

一覧から「Microsoft Store」を探し、三点リーダー(…)ボタンをクリックします。表示されたメニューを下にスクロールして「リセット」ボタンを押してください。リセットで改善しない場合は「修復」を試してみてください。

コマンドで簡単に削除する方法

設定からの操作は少し手間がかかります。もっと簡単な方法として、タスクバーの「スタート」ボタンを右クリックし、「Windows ターミナル(管理者)」を選択します。次に、以下のコマンドをコピーして貼り付けてください。

WSReset.exe

Enterキーを押せば完了です。画面が数秒間表示された後に自動的に閉じ、キャッシュの削除が完了します。それでもエラーコード0x80242020が発生する場合は、次の方法を試してください。

4. Microsoft Storeを再インストールする

上記のすべての方法を試しても問題が解決せず、Xboxゲームをプレイできない場合は、Microsoft Storeの再インストールをおすすめします。手順は非常にシンプルです。

まず、タスクバーの「スタート」ボタンを右クリックし、ドロップダウンメニューから「Windows ターミナル(管理者)」を起動します。

ターミナルが起動したら、以下のコマンドをコピー&ペーストしてEnterキーを押します。

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

このコマンドにより、Microsoft Storeに関連するすべてのパッケージが削除されます。続いて、以下のコマンドを実行してパッケージを再インストールします。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Enterキーを押せば完了です。Microsoft Storeが初期状態で再登録され、エラーが解消される可能性が高まります。

よくある質問

Windows版Xboxアプリとは何ですか?

Windows向けXboxアプリは、Xboxのフレンド、アクティビティ、実績、クラブなどの機能をPCでも利用できるように設計されたアプリです。Game Passとの連携により、さらに強力なゲーミングプラットフォームへと進化しています。

PCからXboxのプレイヤーと一緒に遊べますか?

はい、可能です。「Xbox Play Anywhere」対応タイトルであれば、一度購入すればWindowsとXboxの両方でいつでもプレイできます。また、多くのタイトルがクロスプレイに対応しており、異なるプラットフォーム間でのマルチプレイも楽しめます。

Minecraft for Windows 10がインストールできないのはなぜですか?

Microsoft StoreからMinecraftをインストールできない場合は、まずMicrosoft Storeのキャッシュをクリアしてみてください。上記で紹介した「WSReset.exe」コマンドを実行するだけで、簡単にキャッシュを削除できます。

関連記事: PCやコンソールでXbox Insider Hubのサインインエラー0x080070005または0x800004005を修正する方法

  1. Windows 10のエラーコード0x80070005を解消する5つの対処法

    Windowsデバイスを更新しようとしたのに、エラーコード0x80070005が表示されて先へ進めない――そんな経験はありませんか?ご安心ください。この記事では、Windows 10でこのエラーを解消するための方法をわかりやすく解説します。 具体的な解決策をご紹介する前に、まずは「エラーコード0x80070005とは何か」「なぜ発生するのか」という基本情報から確認していきましょう。 エラーコード0x80070005とは? エラーコード0x80070005は、Windowsでは「アクセス拒否(Access Denied)」エラーとして知られています。主にWindows Updateを実行しよ

  2. WindowsでRobloxのエラーコード403を解決する方法|原因と対処法を徹底解説

    Robloxは世界中で大人気のゲームですが、だからといってトラブルが一切ないわけではありません。プレイ中に発生しうる問題のひとつが、エラーコード403です。このエラーが表示されるときには、多くの場合「認証に失敗しました。もう一度お試しください」といったメッセージが画面に出ます。これは、そのページへのアクセス権限がないことを意味しています。 幸いなことに、Robloxのエラーコード403は比較的簡単に解決できます。この記事では、問題を根本的に解消するための対処法を順番に紹介します。 WindowsでRobloxのエラーコード403を修正する方法 1. Robloxサーバーの状態を確認する まず