【解決策】Microsoft TeamsがWindows 11/10で勝手に起動・ポップアップし続ける場合の対処法

この記事では、Windows 11/10でMicrosoft Teamsが画面に勝手にポップアップし続ける場合に試せる、さまざまな対処法を解説します。Microsoft Teamsは、ほぼすべてのプラットフォームで利用できる最も人気のあるコミュニケーションツールの一つであり、優れたコラボレーションアプリとして高く評価されています。しかし、優れたアプリであっても問題が発生しないわけではありません。実際に、多くのユーザーから「Microsoft TeamsがPC上で勝手に起動して画面に表示され続ける」という報告が寄せられています。同じ問題でお困りの方は、ぜひこのトラブルシューティングガイドを参考にして、問題を解決してください。

Microsoft TeamsがWindows 11/10でポップアップし続ける原因と対策

Microsoft Teamsが自動的に画面に表示されてしまう場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. Microsoft Teamsの自動起動をオフにする
2. Microsoft Teamsの設定を変更する
3. Microsoft Teamsのキャッシュデータを削除する
4. SFCスキャンを実行する
5. Microsoft Teamsをアップデートする
6. Microsoft Teamsを再インストールする

それでは、各解決策を詳しく見ていきましょう。

1. Microsoft Teamsの自動起動をオフにする

自動起動機能が有効になっていると、Microsoft TeamsはPCの起動時に毎回立ち上がり、画面に表示され続けます。幸い、この機能を無効化することで問題を解決できます。以下の手順に従ってください。

1. システムでMicrosoft Teamsアプリを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィール画像をクリックし、コンテキストメニューから「設定」を選択します。
3. 画面左側のパネルにある「全般」タブをクリックします。
4. 「アプリケーションを自動的に起動する」オプションのチェックを外します。

また、Windowsの設定メニューやタスクマネージャーからもTeamsの自動起動を無効化できます。さらに、レジストリエディターを使ってアプリの自動起動を停止することも可能です。

関連記事： Windows 11でスタートアップからTeamsを無効化・アンインストール・削除する方法

2. Microsoft Teamsの設定を変更する

Microsoft Teamsには、有効にすると手動で閉じてもプログラムがバックグラウンドで動作し続ける機能があります。これが、アプリが勝手に画面にポップアップする主な原因となっている可能性があります。問題を解消するには、以下の手順で設定を変更しましょう。

1. Microsoft Teamsを起動し、「設定」メニューを開きます。
2. 「全般」タブの「閉じるときにアプリケーションを実行し続ける」オプションのチェックを外します。

以上で完了です。システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の解決策を試してみてください。

3. Microsoft Teamsのキャッシュデータを削除する

他のアプリケーションと同様に、Microsoft Teamsもキャッシュデータを保存することで、より速く快適なユーザー体験を提供しています。しかし、何らかの理由でこれらのデータが破損すると、さまざまなエラーが発生することがあります。その場合は、Microsoft Teamsのキャッシュデータを削除する必要があります。以下の手順で実行方法をご確認ください。

1. まず、Microsoft Teamsを完全に終了します。タスクマネージャーで関連サービスがバックグラウンドで実行されていないことを確認してください。
2. 次に、Windows + Rショートカットキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
3. 以下のコマンドをコピー＆ペーストして、Enterキーを押します。

%appdata%\Microsoft\Teams

4. 「Cache」フォルダを開きます。
5. フォルダ内のすべてのファイルを選択し、右クリックして「削除」を選択します。

その後、システムを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

4. SFCスキャンを実行する

システムファイルチェッカー（SFC）スキャンの実行も、この状況で効果的な解決策となります。以下の手順に従って実行してください。

1. 管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。
2. 以下のコマンドを入力して、Enterキーを押します。

sfc /scannow

スキャンが完了するまで待ちます。完了後、問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の解決策に進みましょう。

5. Microsoft Teamsをアップデートする

Microsoft Teamsアプリを長期間アップデートしていない場合、今回のような問題を含むさまざまな不具合が発生する可能性が高くなります。最新のアップデートを適用して問題を修正しましょう。以下の手順に従ってください。

1. システムでMicrosoft Teamsを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックし、コンテキストメニューから「更新プログラムの確認」を選択します。
3. Microsoft Teamsが利用可能なアップデートを検索します。
4. アップデートが見つかった場合は、バックグラウンドでダウンロードが開始されます。

アプリをアップデートした後は、忘れずに前述の手順に従って「自動起動」と「閉じるときにアプリケーションを実行し続ける」のオプションを無効化してください。その後、問題が解決したかどうかを確認します。

6. Microsoft Teamsを再インストールする

上記のいずれの解決策でも問題が解決しない場合は、最終手段としてMicrosoft Teamsを再インストールしてみてください。インストール時の不具合が原因でこの問題が発生している可能性があるためです。アプリを再インストールすることで、問題を解決できる場合があります。

よくある質問

Q: Microsoft TeamsがPC上で勝手に起動し続けるのはなぜですか？

Microsoft Teamsが自動的に起動したり画面にポップアップしたりする理由は複数考えられます。中でも主な原因は、プログラムのバックグラウンドでの実行や、システム起動時の自動起動を許可していることです。いずれの場合も、本記事で紹介した問題に直面することになります。幸い、トラブルシューティングは非常に簡単です。

Q: Windows 11でMicrosoft Teamsの自動起動を止めるにはどうすればよいですか？

レジストリエディター、Teamsの設定、Windowsの設定、またはタスクマネージャーを使用して、スタートアップ時にMicrosoft Teamsが自動的に開かないようにできます。