WWE 2K22で画面が真っ白になるホワイトスクリーン問題の解決方法【Windows 11/10】

本記事では、Windows 11/10でWWE 2K22のホワイトスクリーン(画面が真っ白になる)問題が発生した際に試せる対処法を詳しく解説します。WWE 2K22はWindows PC向けにリリースされた最新のWWEゲームで、グラフィックが全面刷新され、ゲームプレイも大幅に向上しています。しかし、他のWindowsゲームと同様に、いくつかの不具合が発生することもあります。実際、多くのユーザーから「WWE 2K22をプレイ中に画面が真っ白になる」という報告が寄せられています。同じ問題でお困りの方は、このトラブルシューティングガイドを参考に、ぜひ問題を解決してください。

WWE 2K22のホワイトスクリーン問題の対処法

以下に、Windows PCで発生するWWE 2K22のホワイトスクリーン問題を解決するための効果的な方法をまとめました。

1. ゲームとPCを再起動する
2. サーバーの状態を確認する
3. 高パフォーマンスモードでゲームを実行する
4. グラフィックドライバーを更新する
5. ゲームファイルの整合性を確認する
6. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
7. Microsoft Visual C++を再インストールする
8. ゲームを再インストールする

それでは、各解決策を順番に詳しく見ていきましょう。

1. ゲームとPCを再起動する

まず最初に試したいのは、WWE 2K22の再起動です。一時的な不具合が原因で問題が発生しているケースは少なくありません。まずはゲームを再起動して症状が改善するか確認してください。それでも改善しない場合は、PC自体を再起動してみましょう。

2. サーバーの状態を確認する

ゲームのサーバーに障害が発生している場合、ホワイトスクリーンをはじめとするさまざまな問題が起こる可能性があります。サーバーの状態は、WWE 2Kの公式Twitter(X)アカウントで確認できます。サーバー側に問題がある場合は、開発元が修正を完了するまで待つしかありません。

3. 高パフォーマンスモードでゲームを実行する

次に、ゲームのグラフィック設定を変更してみましょう。通常、Windowsはアプリケーションごとに割り当てるグラフィックパフォーマンスを自動的に決定しますが、手動で設定を変更してパフォーマンスを向上させることも可能です。以下の手順で設定を行ってください。

1. 「Windows + I」キーを押して設定メニューを開きます。
2. 「システム」から「ディスプレイ」>「グラフィックス」の順に進みます。
3. 「参照」をクリックし、WWE 2K22がインストールされているフォルダへ移動します。
4. WWE 2K22の実行ファイル(exe)を選択します。
5. ゲームがリストに追加されたら、その項目をクリックします。
6. 「オプション」をクリックします。
7. 表示されたメニューから「高パフォーマンス」を選択します。
8. 「保存」をクリックして完了です。

設定後、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

4. グラフィックドライバーを更新する

最新のグラフィックドライバーへの更新も、ホワイトスクリーン問題に対して非常に有効な解決策です。WWE 2K22はグラフィック性能に大きく依存するゲームのため、快適に動作させるには最新のドライバーが不可欠です。以下のいずれかの方法でドライバーを更新してください。

• GPUメーカー(NVIDIA・AMD・Intelなど)の公式サイトから最新ドライバーをダウンロードして更新する
• Windows Update経由で最新のグラフィックドライバーを入手する
• ドライバー更新ソフトを利用して自動的に更新する

また、システムにINFドライバーがインストールされている場合は、以下の手順でも更新できます。

• デバイスマネージャーを開く
• 「ディスプレイアダプター」を展開する
• インストール済みのドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する
• 画面の指示に従って更新プロセスを完了させる

更新が完了したらゲームを起動し、問題が継続するかどうかを確認してください。問題が残る場合は、次の解決策に進みましょう。

5. ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルが破損していたり欠落していたりすると、ホワイトスクリーン問題が発生することがあります。Steamの機能を使ってゲームファイルの整合性を検証することで、この問題を解決できる可能性があります。手順は以下の通りです。

1. Steamを起動し、ウィンドウ上部の「ライブラリ」をクリックします。
2. WWE 2K22を見つけて右クリックします。
3. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
4. プロパティウィンドウで「ローカルファイル」タブを開きます。
5. 「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。

検証が完了したらWWE 2K22を起動し、ホワイトスクリーン問題が解決したか確認しましょう。

6. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

インストール済みのウイルス対策ソフトが、問題の主な原因になっているケースもあります。ゲームプレイ中のみウイルス対策ソフトを一時的に無効化し、問題が解決するかどうかを確認してみてください。

7. Microsoft Visual C++を再インストールする

Microsoft Visual C++の再インストールも有効な解決策の一つです。以下の手順で作業を行ってください。

1. Windowsキーを押してスタートメニューを開きます。
2. 検索ボックスに「アプリと機能」と入力し、Enterキーを押します。
3. インストールされているMicrosoft Visual C++プログラムを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
4. Microsoft Download Centerにアクセスし、最新のMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードしてインストールします。

インストールが完了したらWWE 2K22を起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

8. ゲームを再インストールする

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてゲームの再インストールを検討しましょう。初回インストール時に何らかのエラーが発生していた可能性があります。WWE 2K22を再インストールすることで、ホワイトスクリーン問題が解消されることがあります。

よくある質問

Q. ゲーム画面が真っ白になるのはなぜ?

ゲームでホワイトスクリーンが発生する原因は複数考えられますが、最も多いのは互換性のないグラフィックドライバーです。特に、長期間ドライバーを更新していない場合にこの問題が起こりやすくなります。まずはドライバーを最新版に更新し、状況が改善するか確認してください。

Q. ロード画面で固まる問題はどうやって直す?

ロード画面で固まる問題は比較的簡単に解決できることがあります。USB機器の取り外し、ディスク表面テストの実行、セーフモードの有効化などの方法が有効です。さらに、システム修復の実行、システムの復元による以前の正常な状態への復帰、CMOSメモリのクリアなども効果的な解決策として知られています。