【Elden Ring】PC起動時に白い画面でクラッシュする問題の解決策10選

本記事では、PC版「Elden Ring（エルデンリング）」で発生する白い画面のままクラッシュする問題の対処法を詳しく解説します。エルデンリングは、PC向けにリリースされたダークファンタジーアクションRPGです。発売されたばかりのタイトルであるため、さまざまな不具合に遭遇しやすい状況にあります。中でもユーザーから多く報告されているのが、ゲームがクラッシュした後に画面が真っ白になってしまう問題です。同じ症状でお困りの方は、この記事で紹介する対処法を順番に試してみてください。

エルデンリングの起動時における白画面クラッシュの直し方

Windows 11/10 PCでエルデンリングの白画面クラッシュが発生する場合は、以下の解決策を試してみてください。

1. ゲームとPCを再起動する
2. 高パフォーマンスモードでゲームを実行する
3. グラフィックドライバーを更新する
4. 不要なバックグラウンドアプリを終了する
5. Microsoft Visual C++ を再インストールする
6. ゲームファイルの整合性を確認する
7. ゲーム内オーバーレイ機能を無効化する
8. 最新のWindowsアップデートを適用する
9. ゲーム本体をアップデートする
10. TempフォルダとPrefetchファイルを削除する

それでは、各解決策を詳しく見ていきましょう。

1. ゲームとPCを再起動する

まず最初に試すべきなのは、ゲームの再起動です。一時的なエラーが原因で問題が発生しているケースも多く、その場合は再起動だけで解決することがあります。ゲームの再起動で改善しない場合は、PC自体を再起動してから再度ゲームを起動してみてください。それでも問題が続くようであれば、次に紹介する技術的な対処法に進みましょう。

2. 高パフォーマンスモードでゲームを実行する

エルデンリングのグラフィックパフォーマンス設定を変更することで、問題が解決する場合があります。通常、どのアプリケーションにどれだけのグラフィック性能を割り当てるかはWindowsが自動的に判断しますが、手動で設定を変更してパフォーマンスを向上させることも可能です。以下の手順で設定を行いましょう。

1. 「設定」メニューを開きます。
2. 「システム」を選択します。
3. 「ディスプレイ」＞「グラフィックス」の順に進みます。
4. 「参照」ボタンをクリックし、エルデンリングをインストールしたフォルダへ移動します。
5. エルデンリングの実行ファイル（exe）を選択します。
6. ゲームが追加されたら、その項目をクリックします。
7. 「オプション」を選択します。
8. 表示されたメニューから「高パフォーマンス」を選びます。
9. 「保存」をクリックして完了です。

3. グラフィックドライバーを更新する

古いグラフィックドライバーも、白画面クラッシュの大きな原因の一つです。システムに最新のグラフィックドライバーがインストールされているか必ず確認しましょう。ドライバーの更新は、以下のいずれかの方法で行えます。

• 「設定」＞「Windows Update」＞「詳細オプション」＞「オプションの更新プログラム」から、最新のグラフィックドライバーをダウンロードできます。
• または、GPUメーカー（NVIDIA・AMD・Intelなど）の公式サイトにアクセスして、最新ドライバーを直接ダウンロードすることも可能です。

ドライバーの更新が完了したら、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

4. 不要なバックグラウンドアプリを終了する

エルデンリングはグラフィック処理が多用されるゲームのため、実行中には大量のシステムリソースを消費します。他のアプリケーションがバックグラウンドで動作していると、ゲームの動作に干渉して不具合の原因になることがあります。以下の手順で不要なアプリをすべて終了させましょう。

1. 「Ctrl + Shift + Esc」キーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
2. 不要なアプリケーションを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。

その後、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

5. Microsoft Visual C++ を再インストールする

Microsoft Visual C++ の再インストールも有効な解決策の一つです。以下の手順で作業を行ってください。

1. Windowsキーを押してスタートメニューを開きます。
2. 検索バーに「アプリと機能」と入力し、Enterキーを押します。
3. インストール済みの Microsoft Visual C++ プログラムを右クリックし、「アンインストール」を選択します。

次に、Microsoft ダウンロードセンターにアクセスして、最新の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードし、インストールしてください。インストールが完了したら、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認します。

6. ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルの破損や欠損も、PCで白画面クラッシュが発生する主な原因の一つです。幸い、Steamの機能を使ってゲームファイルの整合性を検証することで、この問題を解消できます。手順は以下の通りです。

1. Steamを起動し、ウィンドウ上部の「ライブラリ」を選択します。
2. エルデンリングを見つけて右クリックします。
3. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
4. 表示されたウィンドウで「ローカルファイル」タブを開きます。
5. 「ゲームファイルの整合性を確認」を選択します。

検証が完了したら、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

7. ゲーム内オーバーレイ機能を無効化する

ゲーム内オーバーレイ機能を無効化することでも、問題を解決できる場合があります。Discordなどオーバーレイ機能を持つアプリはバックグラウンドで動作し、ゲームの動作に干渉することがあるためです。以下の手順で無効化しましょう。

1. Discordアプリを開き、画面下部にある歯車アイコンをクリックします。
2. 「アクティビティ設定」内の「ゲームオーバーレイ」を選択します。
3. 「ゲーム内オーバーレイを有効にする」のスイッチをオフにします。

8. 最新のWindowsアップデートを適用する

使用中のWindows OSのビルドにバグがあり、それが原因で問題が発生している可能性もあります。OSを最新の状態に更新することで解決する場合があるため、以下の手順でアップデートを確認しましょう。

1. 「Windows + I」キーを押して設定メニューを開きます。
2. 画面左側の「Windows Update」を選択します。
3. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

9. ゲーム本体をアップデートする

上記の方法で問題が解決しない場合は、ゲーム自体にアップデートが配信されていないか確認しましょう。以下の手順で確認できます。

1. Steamクライアントを開き、「ライブラリ」に移動します。
2. エルデンリングを選択し、「アップデートの確認」をクリックします。
3. Steamが利用可能なアップデートを自動的に検索します。アップデートが見つかった場合は、「更新」ボタンをクリックしてダウンロードを開始してください。

アップデートが完了するまで待ち、その後ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

10. TempフォルダとPrefetchファイルを削除する

一時ファイルが原因で不具合が発生しているケースもあります。Windowsの「Temp」フォルダ（%temp%）および「Prefetch」フォルダ内のファイルを削除してから、ゲームを再度起動してみてください。これにより、破損したキャッシュデータが原因の問題を解消できる場合があります。

よくある質問

エルデンリングがクラッシュする原因は？

エルデンリングがクラッシュする理由は複数考えられます。主な原因としては、古いグラフィックドライバー、旧バージョンのWindows OS、破損したゲームファイル、ゲーム内オーバーレイ機能などが挙げられます。また、バックグラウンドで多数の不要なアプリが動作していることも、問題を引き起こす要因となります。

クラッシュ時のホワイトアウト画面はどうやって直す？

ホワイトアウト画面の問題は、いくつかの方法で解決できます。具体的には、グラフィックカードドライバーの更新、最新ソフトウェアアップデートの適用、グラフィック設定の調整などが有効です。また、ゲームの再インストールも効果的な場合があります。