PCトラブルシューティングガイド–PCが機能しなくなる理由
世界で最も苛立たしいことの1つは、朝起きて、コンピューターが起動を拒否するか、コンピューターが自動的に再起動し続けることを確認することです。前の晩はまだ正常に機能していたので、なぜ今は機能しなくなったのかまったくわかりません。
このPCトラブルシューティングガイドでは、PCに発生する可能性のある問題と、それを修正する方法を示します。
1。あなたの記憶は壊れています
PCのトラブルシューティング中に私が常に遭遇する最も一般的な問題の1つは、Windowsがランダムで不可解に動作しなくなることです。 間隔。ほとんどの場合、問題の原因はメモリRAMです。これを確認する最も簡単な方法は、PCのRAMカードを予備のカードと交換し、これが機能するかどうかをテストすることです。もちろん、RAMカードに簡単にアクセスできない場合は、代わりにmemtestを実行できます。メモリの一部が破損していると、コンピュータが起動するたびに、コンピュータがおかしな動作をしたり、クラッシュしたりする可能性があります。
解決策 :メモリの問題を解決する唯一の方法は、新しいメモリと交換することです。ほとんどの場合、すべてのメモリースティック(通常は2〜4本)を交換することになります。
2。起動順序の切り替え
PCを起動できない場合は、起動順序が入れ替わっていて、システムがブートローダーを実行するためのパーティションを見つけられないことが原因である可能性があります。これは通常、CMOSバッテリー(マザーボードにある小さな丸いバッテリー)の残量がなくなったときに発生します。また、あなた(または他の誰か)が最近BIOSにアクセスし、誤って何かを変更した場合にも発生する可能性があります。 「オペレーティングシステムが見つかりません」というメッセージが表示された場合は、起動順序が切り替えられたことがわかります。 コンピュータの起動時、またはオペレーティングシステムのロード画面以外の何かでエラーが発生しました。
解決策 :BIOSにアクセスし(BIOS画面が表示されたら「F2」または「Del」ボタンを押します)、起動順序を再構成します。起動順序は次のようになります:
- CD/DVDドライブ
- ハードドライブ
- その他すべて
構成がすでにこのようになっていて、それでも起動できない場合は、CD ROMを確認し、CD ROMにあるディスクを取り出してから、再起動します。
3。破損したブートローダー
上記の解決策が機能しない場合は、ブートローダーが破損していることが原因である可能性があります。
解決策 :SuperGrubDiskを使用してブートローダーを修正します。
4。レジストリの問題(Windowsの場合)
Windowsレジストリは、システムにとって重要な情報を保持しており、誤って処理すると問題が発生することがよくあります。これは、アプリケーションがそれらに属していないキーに書き込むときに発生します。また、コンピュータのリソースを妨害するために構築されたウイルスが原因である可能性もあります。そのため、時々レジストリをバックアップすることをお勧めします。起動時にエラーが発生すると、レジストリの問題が発生し、多くの場合、PCをセーフモードで使用することになります。
解決策 :CCleanerとnCleanerを使用します。レジストリに実際には属していないものを排除します。ただし、プログラムがシステムベースの何かを上書きした場合、通常、レジストリのバックアップを復元するか、Windowsを再インストールしないと修正できません。
5。ハードウェアが不良信号を送信しています
これは、Windows XP以前のシステムでは一般的なものですが、Vista以降のシステムでは珍しいことではありません。通常、この種のハードウェアの問題は、特定のハードウェアに間違ったドライバーがインストールされているために発生します。 Windowsがハードウェアの問題を軽減しようとするのと同じくらい、あなたがどれほど注意を払っていても、それらはある時点または別の時点で発生します。
問題を見つける方法 :デバイスマネージャにアクセスすると、ハードウェアの競合が発生している場所を確認できます。 Windows 7では、[スタート]メニューをクリックし、「デバイスマネージャー」と入力して、「Enter」キーを押すことができます。 Windows 8では、スタート画面にアクセスし、名前に続いて「Enter」キーを入力し始めます。競合するデバイスは、多くの場合、横に感嘆符が付いて表示されます。問題の原因を特定するには、デバイスを右クリックして[プロパティ]をクリックします。
解決策 :その特定のハードウェアのドライバをアンインストールしてから、適切なものをインストールする必要があります。取扱説明書をまだ持っていない限り、これには多少の検索が必要です。これは、ビデオカードやハードドライブコントローラでよく発生しますが、サウンドカードやその他の事実上すべてのものでこのような問題が発生する傾向があります。ハードウェアに適切なドライバをインストールしたら、コンピュータを再起動します。
6。ハードドライブの破損したクラスター
ハードドライブ内のクラスターが破損していると、特にファイルにアクセスしようとしたときに、コンピューターがクラッシュする可能性があります(ブルースクリーンオブデス、またはPCの再起動)。この問題が発生したと思われる場合は、ハードドライブのメンテナンスチェックを実行して確認できます。少なくとも月に1回はこれを行う必要があります。
解決策 :ハードドライブをスキャンして問題を修正したい場合は、「ハードドライブの状態を無料で確認するための最良の方法は何ですか?」という質問を読んでください。
7。不適切な気流
些細な問題のように思えるかもしれませんが、PCは、効果的に冷却できない気流の問題に悩まされる可能性があります。これは、CPUまたはグラフィックカードのファンが大音量で回転し始めるとすぐに識別できます。
これの原因は、ファンが汚れているか、損なわれている、熱がケースの開口部に向けられていない、またはヒートシンクが熱を効果的に放散していない可能性があります。ご参考までに、ヒートシンクは次のようになります。
解決策 :ファンを確認してください。ほこりっぽい場合は、掃除してください。音がする場合は交換してください。また、空気の流れ方向を確認してください(ファンの回転方向を確認してください)。コンピュータの気流は、理想的には次の図と一致する必要があります。
8。感染症
ウイルスは厄介なものであり、通常、コンピューターの一部、またはシステム全体の速度を大幅に低下させます。それらのいくつかはまた、意図的または意図せずにコンピュータをクラッシュさせます。ウイルス内の多くのコードを分析した後、ウイルスを作成したプログラマーが実際にコンピューターの寿命を考慮していなかったため、前者よりも後者の方が多いことがよくあります。
解決策 :何が問題なのかをすばやく判断するには、MicrosoftSecurityEssentialsまたはAVGの無料のウイルス対策ソフトウェアを入手してください。それは試みに値します。脅威を排除し、うまくいけばコンピュータを正常な状態に復元します。
9。破損したソフトウェア
ソフトウェアがハードウェアとソフトウェアのブリッジを使用してハードウェアと通信する場合、Windowsがクラッシュする原因となる一連のジブリッシュを話しているだけかもしれません。これは、使用しているオペレーティングシステムよりも新しいソフトウェアで特に発生しますが、一部の古いソフトウェアでも同様に発生します。
解決策 :古いバージョンのソフトウェアを使用してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェアの使用を完全に放棄して、別の方法を試す必要があります。 MS Office 2010を使用していて、コンピューターがクラッシュし続ける場合は、たとえば、2007バージョンに切り替えることをお勧めします。これはあなたが思っているよりも頻繁に機能します!
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