Windows PCでゲームの音声が出ない・途中で止まる原因と7つの対処法

ゲームは多くのユーザーをWindows PCに引きつける大きな魅力の一つです。しかし、PCにはゲームに関連したトラブルが度々発生するのも事実です。最近では、「プレイ中に突然ゲームの音声が鳴らなくなる」という不具合の報告が多数寄せられています。この記事では、この問題について詳しく解説し、音声を復旧させるための原因と具体的な対処法をご紹介します。

なぜPCでゲームの音声が機能しなくなるのか？

通常、ゲームの音声はPC本体のオーディオ設定と連動しています。ただし、ゲーム内で個別に音量を調整している場合は、ズレが生じることがあります。この不一致自体は手動で調整できるため、エラーとは言えません。

それ以外にも、オーディオドライバーの不具合や誤ったサウンド設定などが原因として考えられます。本記事では、考えられるすべての原因とその解決策を順番に解説していきます。それでは、トラブルシューティングガイドを見ていきましょう。

Windows PCでゲームの音声が止まる問題を解決する方法

Windows 11/10のPCでゲームの音声が停止してしまった場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 音声がミュートになっていないか確認する
2. Bluetoothデバイスに接続されていないか確認する
3. 汎用のWindowsオーディオドライバーに切り替える
4. ゲームファイルを修復する
5. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
6. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する
7. ランチャーを再インストールする

それぞれの方法を詳しく見ていきます。

1. 音声がミュートになっていないか確認する

まず最初に、音声がミュート状態になっていないかを確認しましょう。タスクバー右下にあるスピーカーアイコンに×印（スピーカーと斜線）が表示されていないかチェックしてください。また、ゲーム内の設定画面も開き、音声設定が無効化されていないか確認します。問題が見つからない場合は、次の対処法に進みましょう。

2. Bluetoothデバイスに接続されていないか確認する

Bluetoothデバイスの電源が入っていると、PCが自動的に接続してしまうことがよくあります。設定を開き、Bluetoothとデバイスに移動して、ペアリング済みのデバイスが「接続済み」になっているか確認してください。接続されている場合は、そのデバイスを使用するか、電源を切るか、接続を解除すれば問題は解決します。Bluetoothオーディオデバイスが接続できない問題がある場合は、そちらを先に修正する必要があります。

3. 汎用のWindowsオーディオドライバーに切り替える

ドライバー自体にバグがある場合も、この問題が発生することがあります。更新プログラムがリリースされるまでの間、汎用のオーディオドライバーへ切り替えることをおすすめします。以下の手順に従ってください。

1. コントロールパネルを開きます。
2. サウンドをクリックします。
3. スピーカーを右クリックし、プロパティを選択します。
4. コントローラーの情報セクションからプロパティをクリックします。
5. 設定の変更ボタンをクリックします。
6. ドライバータブに移動し、ドライバーの更新をクリックします。
7. コンピューターを参照してドライバーを検索 > 利用可能なドライバーの一覧から選択しますを選びます。
8. High Definition Audio Driver（お使いのPCでは名称が異なる場合があります）を選択します。
9. 次へをクリックします。

確認画面が表示されたら操作を確定してください。これで問題が解決するはずです。

4. ゲームファイルを修復する

プレイしているゲームのオーディオファイルが、欠落または破損している可能性もあります。ランチャーの機能を使ってファイルを検証・修復しましょう。Epic Games、Steam、Ubisoft Connectなど、主要なランチャーには必ず「ファイルの整合性を確認」などの機能が備わっています。実行後、問題が解消されたかどうかを確認してください。

5. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

バックグラウンドで動作するアプリケーションの中には、ゲームと干渉して不具合を引き起こすものがあります。クリーンブートを実行して原因となっているアプリを特定し、無効化またはアンインストールすることで問題を解決できます。

6. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

次に、Windowsに標準搭載されているオーディオのトラブルシューティングツールを実行してみましょう。多くのサウンド関連の問題を自動的に検出・修復できます。以下の手順で実行してください。

Windows 11の場合

• 設定を開きます。
• システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツールに移動します。
• オーディオの再生の横にある実行するをクリックします。

Windows 10の場合

• 設定を開きます。
• 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティングツールに移動します。
• オーディオの再生を選択し、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。

これで問題が解決することを願っています。

7. ランチャーを再インストールする

上記のすべてを試しても改善しない場合は、SteamやOriginなどのランチャー自体が破損している可能性があります。アプリをアンインストールし、公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしてください。これにより問題が解決するはずです。

よくある質問：PCの音声が頻繁に途切れるのはなぜ？

PCの音声が途切れる原因としては、不正なドライバー、音の拡張機能（サウンドエンハンスメント）、他のプログラムからの干渉などが挙げられます。本記事でご紹介した対処法の多くが、このケースにも当てはまります。加えて、音が出ない問題全般のトラブルシューティングガイドも参考にすると、より根本的な解決につながるでしょう。