「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーの原因と解決策8選
「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」というエラーに悩まされていませんか?
このエラーのせいで、インターネットに接続できなくなっていませんか?
ご安心ください!
本記事では、このエラーを解決するための実用的な対処法をわかりやすくご紹介します。
それでは、早速解決策を見ていきましょう。
解決策1:PCを再起動する
最もシンプルな解決策はPCの再起動です。
「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーをはじめ、Windows 11で何らかの不具合が発生した場合は、他の対処法を試す前にまずPCを再起動しましょう。
再起動により、グラフィック系ソフトウェアの使用時に問題を引き起こすCookieやキャッシュを一掃できます。
解決策2:PCを最新の状態に保つ
古いOSやドライバーがエラーの主な原因となることがあります。古いドライバーや旧バージョンのWindowsでは、新しいゲームやソフトウェアに対応できない場合があります。Windowsを更新すれば、稼働中のドライバーもまとめて更新されます。
手順は以下の通りです。
- Windowsアイコンをクリック
- 設定アイコンをクリック
- 新しいウィンドウが開きます
- 左メニューから「Windows Update」を選択
- 新しいウィンドウが表示されます
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- アップデートがある場合は、自動的にダウンロードとインストールが始まります
解決策3:Windows UpdateでWi-Fiドライバーを更新する
手順は以下の通りです。
- Windowsアイコンをクリック
- 設定アイコンをクリック
- 新しいウィンドウが開きます
- 左メニューから「Windows Update」を選択
- 新しいウィンドウが表示されます
- 「詳細オプション」を選択
- 「オプションの更新プログラム」をクリック
- 新しい画面が開きます
- 「ドライバーの更新」のドロップダウンを展開
- 必要なドライバーにチェックを入れて選択
- 「ダウンロードしてインストール」ボタンを押します
関連記事:Windows 11で音が出ない問題を解決する方法
解決策4:デバイスマネージャーでWi-Fiドライバーを更新する
手順は以下の通りです。
- 検索アイコンをクリック
- 「デバイスマネージャー」と入力
- デバイスマネージャーを開く
- 「ネットワークアダプター」を選択
- サブメニューが開きます
- Wi-Fiドライバーを探します
- Wi-Fiカードの名前を右クリック
- 「ドライバーの更新」をクリック
- 新しいウィンドウが開きます
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択
- 別のドライバーをインストールしたい場合は
- 「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選択
- ダウンロード済みドライバーの保存先パスを指定します
解決策5:DNSキャッシュをクリアする
DNSキャッシュをクリアしても問題ないの?
DNSキャッシュをクリアすると、保存されているすべてのエントリが削除され、次回ウェブサイトにアクセスする際にアドレスが再取得されます。パフォーマンスへの悪影響はなく、「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーの解消が期待できます。
DNS設定のリセット・DNSキャッシュのクリア方法
- 画面左下のWindowsスタートアイコンをクリック
- Windowsキー + Rを押す
- 「ファイル名を指定して実行」ボックスが表示されるので、「cmd.exe」と入力してOKをクリック
- コマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に入力します (注意:各コマンドを入力するたびにEnterキーを押してください)
- 「ipconfig/flushdns」
- 「ipconfig/registerdns」
- 「ipconfig/release」
- 「ipconfig/renew」
ウィンドウを閉じて完了です。
解決策6:DNS設定を自動取得に変更する
「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーを修正するには、DNSを自動取得に設定することをおすすめします。
- Windowsキー + Rを押す
- 「ncpa.cpl」と入力して「OK」をクリック
- ネットワーク接続画面で「イーサネット」を右クリックし、「プロパティ」を選択
- プロパティウィンドウで「Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)」または「Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)」を選択
- 「プロパティ」ボタンをクリック
- 「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択
- 「OK」をクリック
解決策7:GoogleのDNSを手動で設定する
- Windowsキー + Rを押す
- 「ncpa.cpl」と入力してOKをクリック
- ネットワーク接続画面で「イーサネット」を右クリックし、「プロパティ」を選択
- プロパティウィンドウで「Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)」または「Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)」を選択
- 「プロパティ」ボタンをクリック
- 「優先DNSサーバー」の欄に「8.8.8.8」と入力
- 「代替DNSサーバー」の欄に「8.8.4.4」と入力
これでエラーが解消しない場合は、次のhostsファイル編集の解決策に進みましょう。
解決策8:hostsファイルを編集する
「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーは、hostsファイルが原因で発生することがあります。ここでは、hostsファイルを編集してエラーを修正する方法をご紹介します。
Windows 11でhostsファイルを編集する手順:
- Windowsキー + Eを押してエクスプローラーを開く
- 左メニューからローカルディスク(C:)を選択
- 以下のパスへ移動:C:\Windows\System32\drivers\etc
- hostsファイルを見つけて右クリック
- 小さなメニューが表示されるので「プログラムから開く」を選択
- 新しいメニューから「メモ帳」を選択
- メモ帳内のすべてのテキストを削除して保存します
以上の解決策で、「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーが解消されることを願っています。
コメント欄であなたの体験談をぜひ共有してください。
よくある質問(FAQ)
「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」エラーはどうやって直せばいい?
以下の解決策をお試しください。
1. PCを再起動する
2. PCを最新の状態に更新する
3. Wi-Fiドライバーを更新する
4. DNSキャッシュとデータをクリアする
5. DNSを自動取得に設定する
DNSの問題とは何ですか?
DNSの問題とは、IPアドレスに接続できず、インターネットに接続されていない状態を示すエラーのことです。
プライマリDNSサーバーが障害を起こすとどうなりますか?
プライマリDNSサーバーに障害が発生すると、PCはセカンダリDNSサーバーを使用します。セカンダリDNSサーバーが設定されていない場合は、ウェブサイトにアクセスできなくなります。
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