Windows 11で切り取りツール（Snipping Tool）が動作しないときの対処法7選

切り取りツール（Snipping Tool）は、Windows OS向けスクリーンショットツールの中で最高の評価を得ているアプリです。動作が軽快で、既存の代替ツールの中でも最も軽量であり、ディスク容量をほとんど消費せず、メモリ（RAM）も圧迫しないのが魅力です。

しかし、切り取りツールは完璧ではなく、さまざまな不具合や問題を抱えていることも事実です。突然動作しなくなったり、クラッシュやフリーズを頻発したりして、ユーザーを悩ませることがあります。

この記事では、Windows 11で「切り取りツールが動作しない」エラーを根本的に解決するための方法を、わかりやすくまとめてご紹介します。

1. 切り取りツールを修復またはリセットする

プログラムやシステムファイルにバグが発生し、正常に動作しなくなることは避けられません。しかし、Windows 11では、これまで以上に簡単にアプリを修復できるようになりました。

サードパーティ製ソフトウェアを追加することなく、以下の手順だけでアプリのトラブルシューティングと修復が可能です。

• タスクバーの検索アイコンをクリックして、Windows検索を開きます。
• 「切り取りツール」と入力します。
• 「切り取りツール」アプリを右クリックし、「アプリの設定」を選択します。

• 下にスクロールして「リセット」セクションを見つけ、「修復」をクリックします。システムが自動的にアプリの修復を試みます。
• 修復しても問題が解決しない場合は、「リセット」をクリックしてアプリを初期化してみてください。ただし、この操作を行うとアプリ内のデータがすべて失われる点に注意が必要です。

2. フォーカスアシストをオフにする

フォーカスアシストは、不要な通知をフィルタリングして作業効率を高める便利なWindows機能です。しかし、この機能が切り取りツールなど一部のアプリの起動を妨げ、不具合の原因になることがあります。

フォーカスアシストによるブロックを回避するには、以下の手順を実行します。

• 「設定 ＞ システム ＞ フォーカスアシスト」に移動します。
• 「優先のみ」オプションを選択し、「優先リストのカスタマイズ」をクリックします。
• 「アプリ」セクションの「アプリの追加」をクリックします。一覧から「切り取りツール」を見つけて選択し、ウィンドウを閉じます。
• 切り取りツールを開き、正常に動作するかどうかを確認しましょう。

3. Snip & Sketch（切り取り＆スケッチ）を使う

Microsoftは従来の切り取りツールを、新しい「Snip & Sketch（切り取り＆スケッチ）」ツールへと置き換えています。その影響で、旧ツールが多くのPCで動作しなくなっています。最も簡単な解決策は、別の方法でスクリーンショットを撮るか、より高性能なSnip & Sketchツールに手動で移行することです。手順は以下の通りです。

• Windows 11のタスクバーにピン留めされているMicrosoft Storeを開きます。
• 「Snip & Sketch」を検索します。
• 「入手」ボタンをクリックすると、アプリのインストールが始まります。
• インストールが完了したら、「開く」を選択してSnip & Sketchの使用を開始できます。

4. クリーンブートを実行する

切り取りツールが動作しないもう一つの原因として、他のアプリやサードパーティ製プログラム、特にウイルス対策ソフトウェアとの干渉が考えられます。クリーンブートを実行することで、この問題を解消し、スクリーンショットツールをすぐに復活させられる可能性があります。

クリーンブートを実行するには、すべてのサードパーティ製サービスとプログラムを無効化する必要があります。手順は以下の通りです。

• Win + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。
• 検索ボックスに「msconfig」と入力します。
• 「システム構成」ダイアログボックスで「サービス」タブに移動します。
• 「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」ボタンをクリックします。

すべてのサードパーティ製サービスを無効化した後は、以下の手順に進みます。

• 「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
• サードパーティ製プログラムを一つずつ右クリックし、「無効化」を選択します。
• システム構成ウィンドウで「OK」をクリックします。
• パソコンを再起動します。

5. 自動時刻設定を無効にする

一部のユーザーの報告によると、Windows 11へのアップグレードが切り取りツールのトラブルの引き金になっていたことがわかっています。当初は最新のWindowsバージョン自体が原因とされていましたが、その後の調査で、Microsoft Storeの自動更新をオフにしているデバイスではアプリが正常に動作することが判明しました。これは、問題の原因が期限切れの証明書にあることを示唆しています。

この問題を回避してスクリーンショット撮影を続けるには、以下の手順を試してみてください。

• 設定アプリを開きます。
• 「時刻と言語 ＞ 日付と時刻」に移動します。
• 「時刻を自動的に設定する」オプションを「オフ」に切り替えます。
• 「変更」を押すと、日付を手動で設定できるようになります。2021年10月30日より前の日付であれば任意の日付を選択できますが、時刻を変更する必要はありません。
• これで切り取りツールの問題が解消されるはずです。アプリが再び正常に動作するようになったら、「時刻を自動的に設定する」を「オン」に戻しておきましょう。

6. 従来版の切り取りツールを使う

上記の方法がどれもうまくいかず、Windows 10に戻すことなくWindows 11で従来の切り取りツールだけを使いたい場合は、以下の手順でクラシック版の切り取りツールを利用できます。

• エクスプローラーを開きます。
• システムドライブのパーティション（C:\）に移動します。
• 次に「Windows.old」フォルダを開き、続いて「system32」フォルダを開きます。
• ここに「SnippingTool.exe」があります。このファイルをダブルクリックすると、Windows 11環境でも従来の切り取りツールを起動して使用できます。

7. レジストリエディタ（Regedit）を使う

切り取りツールはWindows 11にデフォルトでインストールされ、有効になっています。しかし、ソフトウェア制限ポリシーの影響で、一部のユーザーはアプリを使用できなかったり、エクスプローラーからアプリ自体が見えなくなったりすることがあります。

同様の問題に直面していて、ほかに打ち手がない場合は、最終手段として以下の方法を試してください。

• キーボードでWin + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。
• 検索ボックスに「Regedit」と入力し、Enterキーを押します。
• デバイスへの変更を許可するか尋ねる「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されます。「はい」を選択すると、レジストリエディタが開きます。
• レジストリエディタを下にスクロールして「HKEY_LOCAL_MACHINE」を見つけ、「SOFTWARE ＞ Policies ＞ Microsoft」の順にパスを辿ります。
• 「TabletPC」キーを探します。存在しない場合は、「Microsoft」を右クリックし、「新規 ＞ キー」を選択して「TabletPC」という名前のキーを作成します。
• 新しく作成した「TabletPC」キーを右クリックし、「新規 ＞ DWORD (32ビット) 値」を選択して、「DisableSnippingTool」という名前に変更します。
• 「DisableSnippingTool」をダブルクリックし、「値のデータ」が「0」に設定されていること、および「16進数」が選択されていることを確認します。
• レジストリエディタを閉じて、切り取りツールを検索して起動してみてください。これらの手順によりアプリがリセットされ、Windows 11で再びスクリーンショットを正常に撮れるようになるはずです。

まとめ：Windowsでのスクリーンショット撮影をさらに快適に

Windowsの切り取りツールは、ノートPCやデスクトップでスクリーンショットを撮るのに非常に便利なアプリですが、それが唯一の方法ではありません。最近のWindowsでは、意外と知られていないさまざまなショートカットキーを使って、より柔軟かつスピーディーに画面をキャプチャできます。ぜひこれらのスクリーンショットショートカットを活用して、Windows体験を最大限に楽しんでください。