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OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

最近、古い HP Officejet Pro 8500 をネットワークに接続し、OS X Mountain Lion を実行している Macbook Pro にプリンターを追加しようとしました。 PC には問題なくプリンターをインストールできましたが、OS X にプリンターを追加しようとすると、次のエラー メッセージが表示されました:

<ブロック引用>

HP Officejet Pro 8550 プリンター用のソフトウェアは、現在ソフトウェア アップデート サーバーから入手できないため、インストールできません。

オンラインで調査したところ、HP プリンターのドライバーが Apple によってサポートされていたため、ソフトウェア アップデートを実行する必要があるようでした。ソフトウェアの更新を実行しましたが、更新するものがありませんでした。だから今、私は何をすべきかについてかなり混乱していました。幸いなことに、私はそれを理解することができましたが、OS X にプリンターを適切にインストールするには、いくつかの手順が必要です.

まず、お使いのプリンター ブランドのプリンター ドライバー パッケージを Apple から手動でダウンロードする必要があります。このページで、Apple がサポートするすべてのプリンタのリストを確認できます:

https://support.apple.com/kb/HT3669

最初に、プリンターが実際にそこにリストされていることを確認してください。そうでない場合、どんなに頑張ってもプリンターを OS X にインストールすることはできません。この時点で他の唯一のオプションは、製造元の Web サイトをチェックして、Apple ドライバー パッケージにまだ含まれていない可能性のあるダウンロード可能な Mac ドライバーがあるかどうかを確認することです。

お使いのプリンターがそこにリストされている場合は、ドライバー パッケージをダウンロードしてインストールする必要があります。そのページからドライバー パッケージへの直接リンクがあればよかったのですが、そうではありません。 HP 用のドライバー パッケージが必要な場合は、Google にアクセスして「HP プリンター ドライバー mac」を検索すると、最初のリンクから次のページに移動します。

https://support.apple.com/kb/DL907

OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

ここにさらにいくつかのリンクがありますが、他のブランドを見つけるには、ブランド名の後に「printer drivers mac」を入力すると、それらが見つかります. 「support.apple.com」という URL を探してください。

キヤノン – https://support.apple.com/kb/dl899

ブラザー – https://support.apple.com/kb/dl894

レックスマーク – https://support.apple.com/kb/dl1397

エプソン – https://support.apple.com/kb/dl1398

サムスン - https://support.apple.com/kb/DL905

富士ゼロックス – https://support.apple.com/kb/dl904

DMG をダウンロードして、Mac にインストールします。インストールしたら、コンピュータを再起動してください。ここで、印刷システムをリセットしてから、プリンターを再インストールする必要があります。印刷システムをリセットするには、Apple ロゴをクリックし、[システム環境設定] をクリックします。 .

OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

[印刷とスキャン] をクリックします。 ハードウェア小見出しの下:

OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

プリンターボックスのリストの白い領域で、先に進んで右クリックします。メニューがポップアップし、唯一のオプションは 印刷システムのリセット です .

OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

印刷システムをリセットすると、コンピュータからすべてのプリンタが削除されることに注意してください。ただし、既に存在していたものについては、ドライバーを再インストールしたり、CD などを使用したりすることなく、元に戻すことができるため、心配する必要はありません。印刷システムがリセットされると、リスト ボックスは空になります。 + をクリックします。 リスト ボックスの下部にある記号。

USB、有線または無線で接続されているすべてのプリンターを自動的に検出する必要があります。まず、問題の原因ではないものを元に戻してください。次に、エラー メッセージを表示していたものを追加してください。

OS X で「プリンターのソフトウェアをインストールできない」問題を修正

プリンターを選択すると、ドライバー パッケージを手動でダウンロードしてインストールしたため、エラーが発生することなく自動的にインストールされるはずです。それでも問題が解決しない場合は、ここにコメントを投稿してください。お楽しみください!


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