修正：Windowsがプリンターに接続できないエラー0x00000057

何度か、次の問題が発生しました。プリントサーバーの1つからネットワークプリンタに接続しようとすると、エラー0x00000057Windowsがプリンタに接続できません クライアントマシンに登場しました。プリントサーバーからのプリンタドライバのインストール中にエラーが発生しました。後で見つけたように、クライアント側で修正されています。この問題を解決する手順を以下に説明します。

Windowsがプリンタに接続できません

操作はエラー0x00000057で失敗しました

接続しようとしているネットワークプリンターのドライバーが問題のあるコンピューターに既にインストールされている場合は、ドライバーストアから手動で削除してみてください。これを行うには、ローカルにインストールされているプリンタードライバーのリストが表示されたダイアログボックスを開き、接続するプリンターのドライバー（x64バージョンとx86バージョンの両方）を削除します。

printui.exe /s /t2

ドライバを削除した後、ネットワークプリンタを再接続してみてください。

それが役に立たなかった場合、またはクライアントシステムにドライバーがなかった場合は、次の手順を実行します。

• このプリンタが正しくインストールされ、正常に印刷されるコンピュータが必要です。このコンピューターでレジストリエディターを起動し、次のレジストリキーに移動します。
  • x64システムの場合： HKEY_LOCAL_MACHINE System \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x64 \ Drivers \ Version-3 \
  • x86システムの場合： HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version-3 \
• インストールするプリンタドライバの名前が付いたレジストリキーを見つけて、 Regにエクスポートします。 ファイル。
• 次に、 InfPathの値を見つけます このキーのパラメータ。私の例では、C：\ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ prnhp002.inf_amd64_neutral_04d05d1f6a90ea24 \ prnhp002.inf
• C：\ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepositoryに移動します レジストリパラメータが指すフォルダの名前を見つけます。
• 問題のあるコンピューターでこのフォルダーを見つけてみてください。そこにある可能性が最も高いですが、空です。ドライバのインストールプロセスが中断されたことを示します。
• このフォルダのNTFSアクセス許可を編集し（おそらく、その所有者になる必要があります）、ローカル管理者のグループにフルコントロール特権を追加します。
• regファイルを問題のあるコンピューターにインポートし、ドライバーフォルダーの内容を通常のコンピューターから問題のあるコンピューターにコピーします。
• 印刷スプーラーを再起動します：net stop spooler & net start spooler
• プリンターを接続してみてください。クライアントは、プリントサーバーからドライバを正常にダウンロードしてインストールする必要があります。

どの解決策も役に立たなかった場合は、 C：\ Windows \ System32 \ DriverStore \に移動します 、 infpub.datをバックアップします 、およびローカル管理者のグループにフルコントロール権限を付与します。次に、ネットワークプリンタをインストールしてみてください。