macOSのTime Machineで起こりがちなトラブルとその解決方法

Time Machineは便利で手軽なバックアップツールですが、常に完璧に動作するとは限りません。幸い、よくある問題の多くは比較的簡単な方法で解決できます。この記事では、macOSのTime Machineで発生しがちなトラブルとその対処法を詳しく紹介します。

バックアップが開始されない

SierraやHigh Sierraへアップデートした後、一部のユーザーから「Time Machineがまったくバックアップを実行しなくなった」という報告があります。この問題を解決するには、SMCリセットとPRAMリセットの両方を行う必要があります。

SMCリセットの手順

1. Macをシャットダウンします。

2. バッテリーを取り外せる機種の場合はバッテリーを外し、電源ケーブルも抜いてください。その後、10秒ほど待ちます。

3. 電源ケーブルを取り外せない場合は、キー操作でリセットします。Macの電源が完全に切れたら、内蔵キーボード左側のShift + Control + Optionキーを押しながら、同時に電源ボタンも押します。これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けてください。

4. 電源ケーブルを接続し直すか、取り外したバッテリーを元に戻します。

PRAMリセットの手順

1. コンピューターの電源を入れます。

2. Command + Option + P + Rキーを押し続けます。コンピューターが再起動し、起動音が2回鳴るまでキーを離さないでください。

3. その後は通常どおり起動させます。

ドライブが読み取り専用になってしまう

ドライブのアクセス権限が破損していると、ディスクへの書き込みができなくなることがあります。この問題に対処するには、ディスクの修復を試みましょう。最も手軽な方法は、ターミナルでdiskutilコマンドを使用することです。ただし、この症状はディスク自体の初期不良の兆候である可能性もあります。同じ問題が繰り返し発生する場合は、ドライブの交換も検討しましょう。

1. 「アプリケーション/ユーティリティ/ターミナル.app」からターミナルを開くか、Spotlightに「ターミナル」と入力して起動します。

2. diskutil listと入力して、接続されているディスクの一覧を表示します。

3. Time Machineに使用しているパーティションを探します。例のように、disk1s5という形式で表記されるデバイス番号とディスク番号を確認してください。

4. diskutil verifyVolume [ボリューム名]と入力してボリュームを検証します。この例ではdiskutil verifyVolume /dev/disk1s5を実行します。

5. エラーが検出された場合は、diskutil repairVolume [ボリューム名]を実行して修復します。

「バックアップを準備中」で止まってしまう

Time Machineで最も頻繁に報告される不具合のひとつが、バックアップ処理の開始段階でフリーズするというものです。

Time Machineの処理が始まらない、または動作が遅いと感じたら、システム環境設定でTime Machineの設定パネルを開いてください。

進行状況バーの下に表示されているテキストを確認します。

バックアップが正常に進んでいれば、処理待ちの項目数が表示され、その数字はゆっくりでも着実に減少していくはずです。30分経っても数字が変化しない場合は、以下の対策を行いましょう。

問題のトラブルシューティング

1. Time Machineの環境設定ウィンドウで「自動的にバックアップ」のチェックを外します。これによりTime Machineが一時的に無効になり、実行中のバックアップ処理が停止します。

2. Spotlightがバックアップをインデックス化しないよう、システム環境設定のSpotlight設定ウィンドウにある「プライバシー」タブにTime Machineボリュームを追加します。

3. 「.inProgress」フォルダを見つけて削除します。このフォルダはTime Machineドライブ内の「Backups.backupdb」フォルダの中にあり、2018-05-04-175540.inProgressのような名前が付いています。見つけたら削除してください。

4. Time Machineを再度有効にします。

まとめ

Time Machineは非常に便利なツールですが、トラブルが起きやすい側面もあります。登場当初より信頼性は大きく向上していますが、それでも問題が発生することはあります。Time Machineだけに頼らず、バックアップ体制の一部として活用することで、より安全にデータを守ることができるでしょう。