水没したMacBookを復活させる方法｜今すぐできる応急処置と修理・予防の完全ガイド

コップ一杯の水をうっかり倒し、MacBookにぶっかかってしまう——あの瞬間ほど心臓が止まりそうになる出来事はないでしょう。しかし、高価なMacBookに飲み物をこぼしてしまっても、すべてが失われたわけではありません。素早く行動し、この記事で紹介する手順に従えば、水没したMacBookを復旧できる可能性があります。最悪の場合でも、被害を最小限に抑えて、その後の修理費用を大幅に安く済ませることができるかもしれません。

MacBookに水をこぼしてしまった直後にすべきこと

水と電気は相性が悪く、場合によっては危険な状態に陥ることもあります。MacBookが電源に接続されている場合は、すぐにコンセントから抜いてください。自分で何とかしようと焦る気持ちは分かりますが、本体が濡れている間は絶対に電源を入れず、起動もせず、電源ケーブルなど一切接続しないことが鉄則です。

キーボードに少量の水が直接かかった程度であれば、運が良いと言えます。MacBookの内蔵キーボードには気密性の高い構造が採用されており、（少量の）液体が重要な内部パーツへ広がるのを防いでくれる仕組みがあります。それでもキーボードの交換やAppleへの持ち込み修理が必要になる可能性はありますが、大きな被害は免れたかもしれません。

ただし、キーボードに少し水がかかった程度であっても、被害が内部に広がる前に迅速に対処しなければ、デバイス全体を失うことになりかねません。

今すぐ実行すべき応急処置

電源プラグを抜き忘れていませんか？ 最終確認です。電源に接続されたままの濡れたMacBookに触れるのは危険です。必ず電源を切り離してください。

バッテリーを取り外し、周辺機器を外す。 バッテリーが取り外せるモデルであれば、取り外しておきましょう。また、プリンター、カメラ、スキャナー、有線マウスなど、MacBookに接続されている周辺機器もすべて取り外します。

ノートPCの電源を切る。 未保存の作業を失うことを心配している余裕はありません。MacBookの電源ボタンを長押しして強制シャットダウンしてください。鉛筆など導電性のないものが手元にあるなら、それを使って電源ボタンを押すと安全です。感電のリスクは避けたいところです。

MacBookを「テント状」に立てて水を排出する。 本体を逆V字型に立てることで、水がキーボード側へ戻り、基板などの主要パーツから遠ざかる効果が期待できます。

MacBookの表面を丁寧に拭き取る。 外装が濡れて見える場合は、清潔で乾いた布で拭き取るとよいでしょう。ポートや通気口に残った水分は、綿棒などの導電性のない道具を使って乾かします。

48時間待つ。 この工程は辛いものですが、数日間テント状のまま放置することで、水による損傷の影響を大幅に軽減できます。「早く様子を見たい」と電源を入れたくなるかもしれませんが、湿った部品に通電するとショートを起こし、さらなるダメージにつながりかねません。液体が完全に排出されるまで、できるだけ長く待ちましょう。

放置期間は長いほど良く、48時間は最低限の目安です。乾燥を促進するために、押入れのような暖かい場所や、暖房器具の近くにMacBookを置くのも一つの方法です。扇風機をお持ちなら、風通しを良くするためにノートPCの近くに設置すると、残った水分の蒸発を助けてくれます。

MacBookをテストする。 完全に乾燥したら、いよいよ結果発表の時です。電源を入れ、正常に起動するか確認しましょう。起動できたら、トラックパッド、すべてのキー、Wi-FiやBluetooth接続、そして日常的に使うその他の機能をひとつずつチェックしてください。素早い判断がMacBookを救えたことを祈りましょう。少なくとも被害を最小限に食い止められたはずです。

MacBookを掃除する。 無事に復旧できたなら、ここでしっかりクリーニングを行う絶好のタイミングです。特に、こぼしたのが水以外の飲み物だった場合は重要です。例えば炭酸飲料は強烈なベタつきを残し、その残留物は時間の経過とともにMacBookを損傷させる恐れがあります。外装の掃除には清潔で乾いたマイクロファイバークロスが最適です。通気口やポートは、綿棒や木製の爪楊枝など導電性のない道具を使って慎重に清掃しましょう。

絶対にやってはいけないこと

水による損傷を最小限に抑えるための対策を見てきましたが、次に、復旧のチャンスを完全に潰してしまうかもしれない「やってはいけない行動」を紹介します。

• 電源を入れない。 パニックになって「もう壊れたのか？」と確かめたくなる気持ちはよく分かります。しかし、早すぎる通電は最悪の行動です。電流がさらなる損傷を引き起こし、場合によっては危険を伴うこともあります。忍耐が必要ですが、完全に乾燥するまでは電源を入れる誘惑に絶対に打ち勝ってください。
• 振らない。 苛立ってつい本体を揺すりたくなるかもしれませんが、揺することで液体が内部に広がるだけです。水がより繊細な部分に侵入し、腐食や損傷を悪化させる恐れもあります。
• ドライヤーは使わない。 乾燥を早める良い方法のように思えますが、実際にはほとんど効果がなく、直接的な熱がMacBookの繊細な部品を傷める可能性さえあります。
• 「お米に埋める」伝説を信じない。 お米がデバイスの湿気を吸い取ってくれるという俗説は広く知られています。スマホには多少効果があるかもしれませんが、MacBookをお米の中に入れても、バッテリーや基板といった内部の重要パーツから湿気を除去することはできません。水没したMacBookの修理がそんな簡単だったら苦労しません！

AppleCareは役立つのか？

上記の対策をすべて試しても駆目だった場合、内部パーツの交換が必要になるかもしれません。ご想像の通り、液体による損傷は通常のApple MacBookの保証ではカバーされません。

購入時に付帯する「AppleCare」は最大1年間の限定保証で、90日間の無料テクニカルサポートが含まれますが、対象となるのは機械的・電気的なハードウェア不良のみであり、水没による損傷の修理には役立ちません。

一方、「AppleCare+」であれば液体による損傷も補償対象です。12ヶ月ごとに99ドルで加入でき、その期間内に最大2回までの事故対応を受けられます。この2回の補償は液体損傷に限らず、落下、バッテリー不良、破損、画面割れなどにも適用されます。

液体による損傷を受けたパソコンの修理には、299ドルのサービス料金が必要です。修理にかかる日数は各Apple Storeの混雑状況によって異なり、Appleへ直接郵送する場合も同様です。

今後のためにMacBookを守る方法

ノートPCに液体をこぼすのは重大な事故です。無事に復旧できたとしても、二度と同じ失敗を繰り返さないようにしたいものですね。

MacBookを守るために、私たちがおすすめするのは、AppleCare+への加入に加えて、通気孔付きの防水ラップトップスキン（本体両面用）、透明なプラスチック製またはシリコン製のキーボードカバー、そして防水スクリーンプロテクターへの投資です。

まとめ

今回紹介した方法が、水没したMacBookの修理、あるいはせめて本体の救出に役立てば幸いです。MacBookの環境をさらに充実させたい方は、MacBookおよびMacBook Pro向けのおすすめドッキングステーションのリストもぜひご覧ください。オーディオ好きの方には、macOSでイコライザーを設定する方法のまとめ記事もおすすめです。