Macを修理する方法

お使いのマシンが1年以上古く、AppleCare Protection Planオプションを利用しなかった場合、または修理の性質が標準保証の範囲外である場合は、修理のために料金を支払う必要があります。

現在、Appleはバッテリー修理の標準価格の範囲を提供しています。MacBookAirまたは古いMacBookProの場合は£129/ $ 129から始まり、新しいMacBookおよびRetinaDisplayを搭載したMacBookProの場合は£199/$199まで上がります。

他の修理の価格を見つけることはより困難です。 getsupport.apple.comで修理リクエストを開始すると、電話で誰かと話すか、ライブチャットを介してオンラインで話すか、AppleStoreで予約するかを選択できます。

ライブチャットオプションを試しましたが、ディスプレイが壊れた状態でMacBookAirを修理するのにかかる費用を直接見積もることができませんでした。代わりに、評価できるように店頭に持ち込むように指示されました。

会話は奇妙にバラバラに感じられ、反対側の「人」はAIプログラムであり、英語の文の構成に精通している人ではなかったのではないかと私たちは信じました。

以前は、サポートラインに電話する方が良い結果が得られることがわかりましたが、多くの場合、厳しい価格や所要時間を知る前に、デバイスをGeniusBarに提示する必要があります。

Apple認定サービスプロバイダーの使用

近くにAppleStoreがない場合、または小規模な小売店をサポートしたい場合は、Macを認定サービスプロバイダーに持ち込むことができます。

これらは、用語をグーグルで検索し、ロケールでアウトレットを探すだけで見つけることができます。多くの場合、彼らには高度な訓練を受け、長年Apple製品を扱ってきたエンジニアがいます。

たとえば、ロンドンのソーホー地区に拠点を置き、29年間Macを修理しているAmsysと話をしました。数分以内に、サポートチームは修理の見積もりを提供し、推定時間枠を提供しました。

認定サービスプロバイダーを使用する利点は、サービスプロバイダーが実施する修理によって保証が無効になることはなく、Appleの公式部品を入手できることです。

結局、デバイスの使用年数と修理の性質によっては、物事を正しく行うためのコストが賢明な経済的理由を超える場合があります。その場合、交換を検討している場合は、Mac購入ガイドで現在のオプションの完全な内訳を確認してください。

あなたのMacは何年続くべきか疑問に思いますか？読む：Macはどのくらい持ちますか？

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