Macのサウンドが機能しない場合の対処方法
Macは無音になりましたか？内蔵スピーカーから音が出ませんか？ボリュームコントロール（通常はF11とF12）を押したときにグレー表示されているように見える場合、またはヘッドフォンジャックの横に赤いライトがある場合は、答えがあります。
Macでサウンドが機能しなくなった場合は、次の手順に従って、Macの内蔵スピーカーを再び機能させることができます。 Macスピーカーが機能しなくなった場合の対処方法を説明します。
Macでサウンドが機能しなくなった場合の対処方法は次のとおりです。
- 何かを再生する：まず、音楽で何かを再生して、Macから音が出ないかどうかを確認します（macOS Catalinaでは音楽がiTunesに取って代わったため、古いmacOSを使用している場合はiTunesが必要になります）。 [音楽]を開き、[曲]をクリックして、音楽コレクション内の任意のトラックを選択します。 [再生]を押すと、音楽が聞こえなくてもバーが進行しているのがわかります。
- 音量を上げる：音量が下がっていないことを確認します。通常、キーボードの右上にあるF12キーにある[音量を上げる]ボタンを押します。これをタップすると、画面にオーバーレイが表示され、音量が上がっていることが示されます。
- ミュージックアプリを使用していて、音量スライダーがスライダーの左端にあることに気付いた場合は、それを右に移動します。
- これが機能しない場合は、画面上部のメニューバーにある[音量]オプションをクリックしてみてください。 Big SurまたはMontereyを使用している場合、これはメニューバーのコントロールパネルセクションにあります。サウンドスライダーを右にドラッグします。
- 別のアプリを確認してください：サウンドがiTunesまたはミュージックで再生されている可能性がありますが、Safariでは再生されていない可能性があります。これはSafariでサウンドがオフになっていることが原因である可能性があります。 Safariでビデオを視聴していて音が出ない場合は、ビデオウィンドウにサウンドコントロールが表示されるので、そこで調整できるはずです。ビデオはデフォルトでミュートされている可能性があり、サウンドを聞くことを選択する必要があります。
- Macの電源をオフにしてから再度オンにする：Macを再起動するプロセスで、このような問題が解決する場合があります。
- イヤホンを探す：ヘッドフォンソケットをチェックし、Macにイヤホンが接続されていないことを確認します。それらを削除すると、Macの内蔵スピーカーから音が聞こえるはずです。
- ポートを確認する：Thunderbolt、HDMI、およびUSBデバイスがオーディオをチャネリングしている可能性があるため、オーディオポートからだけでなく、Macに接続されているものをすべて切断します。これらのポートの1つにケーブルが接続されているだけの場合は、それも取り外してください。
- ヘッドフォンジャックに破片がないか確認します（一部のモデルでは、赤いライトが表示される場合があります）：ポートを塞いでいるもの、わずかな毛羽立ち、またはほこりがある可能性があります。ポートがブロックされている場合、Macはヘッドフォンが接続されているかのように動作している可能性があります。ポートに息を吹き込んで、ポートを外せるかどうかを確認してください。次に、音量ボタンの1つを押したままヘッドフォンを接続して、問題が解決するかどうかを確認します。
- ソフトウェアを更新する：Macで利用可能な最新バージョンのmacOSを実行していることを確認します。
- サウンドコントローラーを再起動します。ActivityMonitorを開き、プロセスのリストで「coreaudiod」を見つけて選択し、Xをクリックしてそのプロセスを終了します。プロセスはすぐに再開され、そうすることで問題が解決する可能性があります。
- システム環境設定の確認：[システム環境設定]を開き、[サウンド]をクリックします。 [出力]タブをクリックし、[内蔵スピーカー]をクリックします。 [出力音量]の横の[ミュート]がミュートされていないことを確認します（チェックボックスにチェックマークが付いていないはずです）。出力音量スライダーが右に移動していることを確認してください。
- 内部スピーカーはありませんか？ウィンドウに内蔵スピーカーではなくデジタル出力が表示されている場合は、Macに接続されているものをすべて取り外します（上記のとおり）。それでも内蔵スピーカーが[出力]ウィンドウにオプションとして表示されない場合は、Appleサポートに問い合わせる必要があります。
- PRAMをリセットする：このプロセスにより、サウンド関連の問題を修正できます。 Command、Option（またはAlt）、P、およびRを押しながらMacを再起動します。コンピューターが起動してチャイムが鳴るまで、これらを押し続けます。再びチャイムが鳴るまで押し続け、キーを放します。
- System Management Controller（SMC）をリセットします。その方法については、こちらをご覧ください。
- これで問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障の兆候である可能性があるため、Macの修理が必要になる場合があります。
- これらのいずれでも問題が解決しない場合は、MacをApple Storeに戻し、ハードウェアをチェックアウトすることを検討してください。 AppleStoreで予約する方法は次のとおりです。
Macに接続されている外部スピーカーまたはヘッドフォンが機能しなくなった場合は、次の手順を試してください。
- スピーカー/ヘッドフォンのプラグを抜く：iPod touchやiPhoneなどの別のデバイスに接続して、機能するかどうかを確認します。
- プラグを差し込む：場合によっては、プラグを抜いてから再度差し込むだけで、動作させることができます。
- ヘッドフォンジャックに赤信号がないか確認します。ポートを塞いでいるもの、毛羽立ち、ほこりが少しある可能性があります。ポートに息を吹き込んで、それが何であれそれを取り除くことができるかどうかを確認してください。
- 音量ボタンの1つを押したまま、ヘッドホン（またはスピーカー）を接続し直します。それで問題が解決するかどうかを確認してください。
- スピーカーまたはヘッドホンの音量レベルを確認します。スピーカー自体にボリュームコントロールがある場合があります。右下になっている、またはオフになっていることに気付くかもしれません。
- ポートを確認する：Thunderbolt、HDMI、およびUSBデバイスがヘッドフォンやスピーカーからオーディオを流している可能性があるため、オーディオポートからだけでなく、Macに接続されている他のものをすべて切断します。たとえば、HDMI経由でMacをテレビに接続していて、Macに接続されているスピーカーから音声が聞こえないのはなぜか疑問に思っている場合、音声がテレビにルーティングされていることが原因です。
- テレビ画面で画像を再生しているときにMacに接続されたスピーカーからサウンドを再生したい場合は、右上のメニューバーにあるオーディオアイコンを右クリックしてスピーカーに切り替えることができます。 Macとそこでスピーカーを選択します。
- Macを再起動する：Macを再起動するプロセスで、このような問題を解決できる場合があります。
- サウンドコントローラーを再起動します。ActivityMonitorを開き、プロセスのリストで「coreaudiod」を見つけて選択し、Xをクリックしてそのプロセスを終了します。プロセスはすぐに再開され、そうすることで問題が解決する可能性があります。
- ソフトウェアを更新する：Macで使用可能な最新バージョンのMacオペレーティングシステムを実行していることを確認します。
- Appleを試す：Apple以外のヘッドフォンで問題が発生した場合は、Appleブランドのヘッドフォンを使用して動作するかどうかを確認してください。
- これらのいずれも問題を解決しない場合は、Appleにハードウェアをチェックアウトさせる必要があるかもしれません。 AppleStoreで予約する方法は次のとおりです。
テレビをHDMI経由でMacに接続していて、音声がテレビスピーカーに転送されない場合は、読み進めてください...
- システム環境設定の確認：[システム環境設定]を開き、[サウンド]をクリックします。 [出力]タブをクリックし、接続されているTVからサウンドを再生する場合は、[HDMI]オプションを選択します。または、メニューバーのサウンドアイコンを右クリックして、HDMIオプションを選択します。
- 機器を確認する：これはありそうもないシナリオですが、HDMIケーブルは画像だけでなく音声も転送できますが、一部の古い機器では音声を受信できない場合があることに注意してください。これがセットアップに当てはまらないことを確認してください。
- HDMIケーブルを確認します。ケーブルがコイルにループしている場合や、ケーブルに影響を与える可能性のある曲がりがある場合。また、HDMIケーブルで接続したポートに曲がったピンがないかどうかを確認します。
- MacでのPRAMとSMCのリセットなど、上記のチュートリアルの該当する手順を試してください。
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