解決済み:Windows 10 Webcam が 2022 年に数分ごとにフリーズし続ける

Windows 10 ウェブカメラが機能しないことに気付きましたか ビデオ通話をしている間、ウェブカメラが数分ごとにフリーズし続けますか? Windows 10 20H2 へのアップグレード後、ウェブカメラで録画しようとするとフリーズするという問題が多数のユーザーから報告されています。

原因は、Web カメラまたはカメラをブロックしているウイルス対策ソフトウェア、古い Web カメラ ドライバー、または問題の原因となっているプラ​​イバシー設定である可能性があります。理由が何であれ、Windows 10 ウェブカメラの問題を解決するのに役立ついくつかの解決策があります.

ウェブカメラで Windows 10 がフリーズする

• まず、セキュリティ ソフトウェア (ウイルス対策) がインストールされている場合は無効にします。
• Windows 10 のクリーン ブートを実行し、カメラの電源を入れて、ビデオ通話を試します。今回は正常に動作している場合は、サードパーティのサービスまたはアプリの競合が問題を引き起こしています。
• Windows ストアからカメラ アプリを更新し、ウェブカメラが機能しない問題のバグ修正が含まれている可能性がある最新の Windows 更新プログラムをインストールします
• 外部カメラを使用している場合は、別のデバイスに接続して動作することを確認してください。

カメラ アプリにウェブカメラへのアクセス許可があることを確認してください。これを行うには

• 設定を開き、プライバシーをクリックします。
• 次に、左側の [カメラ] を選択します。
• [変更] をクリックして、このデバイスのカメラ アクセスをオンにします
• また、[アプリがカメラにアクセスできるようにする] トグルがオンになっていることを確認してください。

Windows 10 アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

• 設定を開く (Windows + I を押す)
• [更新とセキュリティ] をクリックし、[トラブルシューティング] を選択します
• Windows ストア アプリを選択し、トラブルシューティング ツールを実行します。
• これにより、Windows 10 の正常な動作を妨げる問題がチェックされ、修正されます
• トラブルシューティング プロセスが完了したら、Windows を再起動します。
• ウェブカメラが正常に動作していることを確認してください。

古いウェブカメラ ドライバーを確認する

Windows 10 の更新またはアップグレード以降、内蔵 Web カメラが機能しない場合、問題はドライバーの障害またはドライバーの競合が原因である可能性があります。最も効果的な解決策は、カメラ ドライバーを更新または再インストールすることです。

• Windows キーを押しながら R (Windows+R) を押します
• タイプ devmgmt.msc [OK] をクリックしてデバイス マネージャーを開きます。
• これにより、インストールされているすべてのデバイス ドライバのリストが表示されます。
• 「イメージング デバイス」を探す 」をクリックし、左側の「>」をクリックして展開します。
• 動作していないカメラを右クリック
• [アンインストール] をクリックします
• 確認ウィンドウが表示されたら、[ドライバ ソフトウェアを削除する...] ボックスをオンにして、[OK] をクリックします。

(Windows がカメラ ドライバーを完全に再インストールすることを保証する唯一の方法であるため、この手順は重要です。)

• Windows 10 を再起動して、ドライバー ソフトウェアを完全に削除します
• デバイス マネージャーを再度開き、[アクション] メニューの [ハードウェア変更のスキャン] ボタンを選択します。 (ツールバーには、同じことを行う「検索」ボタンもあります。

• 問題がなければ、Windows はカメラのドライバーを自動的に再インストールし、すべてが機能するはずです。
• それ以外の場合は、デバイス メーカーの Web サイト (ラップトップまたは Web カメラ) にアクセスして、利用可能な最新の Web カメラ ドライバ ソフトウェアをダウンロードし、ローカル マシンに保存してください。
• 管理者権限でドライバを実行し、画面の指示に従って新しいドライバをインストールしてください。
• ウィンドウを再起動して変更を有効にします。
• 以上です。今度はウェブカメラが正常に動作することを確認してください。

Windows レジストリの微調整

Windows 10 ウェブカメラのフリーズ問題を修正するもう 1 つの効果的な方法は次のとおりです

• Windows + R を押して、 regedit と入力します Windows レジストリ エディタを開きます。
• レジストリ データベースをバックアップし、次のキーに移動します。
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
• 右側のペイン内を右クリックして、[新規]> [DWORD (32 ビット) 値] を選択します。
• 新しい値に「EnableFrameServerMode」という名前を付け、その値が「0」に設定されていることを確認してください。

注:32 ビット バージョンの Windows 10 を使用している場合は、レジストリ エディターを閉じて、システムを再起動します。最後に、問題が解決したかどうかを確認してください。

Windows 10 の 64 ビット バージョンを使用している場合は、もう 1 つの手順があります。

• HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform に移動します。
• 新しい DWORD (32 ビット) 値を作成し、これに「EnableFrameServerMode」という名前を付けて、その値が「0」に設定されていることを確認します。
• 以上です。レジストリ エディタを閉じ、ウィンドウを再起動して変更を有効にしてください。
• ウェブカメラを開いて、スムーズに動作することを確認しましょう。

ビデオ:Windows 10 でカメラ アプリが動作しない問題を修正する 3 つの方法

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