【完全ガイド】Windows 10でDirectX 12エラーが発生したときの診断と修正方法

DirectXは、Microsoftが開発したアプリケーションプログラミングインターフェース(API)のコレクションで、Windowsプラットフォーム上での2D・3Dベクターグラフィックスの描画、動画の再生、音声の処理などを担当しています。Windows 10にとって不可欠なコンポーネントであり、多くのマルチメディアアプリケーションやゲームがこの技術に依存しています。DirectX関連のファイルが欠けていると、これらのアプリケーションは正常に動作しなくなり、「DirectXがシステムに存在しません」といったエラーが表示されることもあります。

Windows 10でDirectXエラーが発生する原因

DirectXがパソコン上で正常に動作しない理由は複数考えられます。主な原因は以下の通りです。

• プログラムがインストールされているDirectXのバージョンに対応していない
• 古いバージョンのDirectXがインストールされている
• グラフィックスドライバーの不具合
• システムファイルの破損

最新のWindows 10にはDirectX 12が標準搭載されていますが、起動しようとしているゲームがDirectX 11など旧バージョン向けに作られている場合、互換性の問題が発生することがあります。このような場合は、DirectXランタイムをインストールし、Windows Updateを適用することで、アプリやゲームを本来の状態で動作させられるようになります。

DirectXがインストールされているか確認する方法

• Windowsキー + R を押し、「dxdiag」と入力してOKをクリックします。
• DirectX診断ツールが開くので、インストールされているDirectXのバージョンを確認します。
• ウィンドウ内のすべてのタブを確認し、下部の「注意」欄に致命的なDirectXエラーに関する情報が表示されていないかチェックしましょう。

クイックフィックス(簡単な対処法)

ビデオカード(グラフィックカード)メーカーの公式サイトにアクセスし、Windows 10に対応した最新版のグラフィックスドライバーを手動でダウンロード・インストールしておくと、ゲームなどの快適さが大幅に向上します。

Windows 10のDirectXエラーを修正する7つの方法

高負荷の3Dゲームや3ds Max、Photoshopなどの重いソフトウェアを使用中にDirectXエラーが発生している場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

これは非常にシンプルな解決策で、新しいハードウェアが正しくインストールされているかどうかを自動的にチェックしてくれます。

• コントロールパネル > すべてのコントロールパネル項目 > トラブルシューティングを開き、左側の「すべて表示」を選択します。
• 利用可能なトラブルシューティングツールの一覧が表示されます。
• 「ハードウェアとデバイス」をクリックし、「次へ」を押して画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します。

処理が完了するまで少し待ちます。完了後、Windowsを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

2. Visual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードする

Visual C++再頒布可能パッケージをインストールすることでDirectXエラーが解決したという報告が多くのユーザーから寄せられています。まずは最新のパッケージをダウンロードしてインストールしてみてください。それでも改善しない場合は、過去のバージョンを含むすべてのVisual C++再頒布可能パッケージを順に試すことをおすすめします。

3. グラフィックカードドライバーを更新する

• Windowsキー + X を押して「デバイスマネージャー」を選択します。
• インストール済みデバイスの一覧が表示されるので、「ディスプレイアダプター」を見つけてクリックして展開します。
• 一覧からグラフィックカードドライバーを見つけ、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
• 次の画面で「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
• 以降のインストール作業は自動的に行われます。

4. グラフィックカードドライバーを再インストールする

• 「PC」を右クリックして「管理」を選択し、コンピューターの管理画面からデバイスマネージャーを開きます。
• 「ディスプレイアダプター」セクションに移動し、グラフィックカードドライバーを見つけます。ドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
• 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れてOKをクリックします。
• Windowsを再起動します。再起動後、グラフィックカードメーカーの公式サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。

5. sfc /scannow コマンドを実行する

このコマンドはシステムファイルの整合性を検証するためのもので、欠落または破損したDLLファイル(Microsoftが提供しているものに限られます)を自動的に置き換えることができます。Windows 10でSFCユーティリティを実行して不足しているDLLファイルを修復する手順については、専用ガイドを参考にしてください。

6. 破損または欠落している.dllファイルを置き換える

.dllファイルの置き換えによってDirectXの問題が解決する場合があります。不足している.dllファイルをダウンロードし、Windows 10の32ビット版では「Windows\System32」フォルダへ、64ビット版では「Windows\SysWOW64」フォルダへ移動することで、DirectXエラーを修正できることがあります。ただし、インターネットからこれらのファイルをダウンロードするのは安全性の面でリスクがあるため注意が必要です。代わりに、別のパソコンから必要な.dllファイルをコピーする方法もあります。

また、専門的なDLLエラー修復ツールを活用すれば、あらゆる種類のDLLエラーを簡単に解決できるでしょう。

7. システムの復元を実行する

重要なファイルや設定を変更した直後にDLLエラーが発生した場合は、システムの復元を実行することで簡単に問題を解決できる可能性があります。Windows 10でシステムの復元を実行する手順を確認して試してみてください。

以上が、Windows 10のDirectXエラーを根本的に解決するための効果的な対策です。ご不明な点やご意見がありましたら、お気軽にコメント欄でお知らせください。

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