Windows 10が突然フリーズする?考えられる原因と今すぐ試せる効果的な解決策を徹底解説

パソコンのフリーズに関するトラブル報告は後を絶えず、特に2017年10月以降、こうした問題が急増しました。これは「Fall Creators Update」がリリースされた時期と重なっています。この大型アップデートでは、スムーズな画面遷移を実現する「Fluent Design」の導入や操作性の向上、通知の管理がしやすくなった新アクションセンターなど、多くの改善が行われました。しかし一方で、Windowsがランダムにフリーズするという深刻な不具合も持ち込むことになったのです。

その結果、「なぜ自分のパソコンは頻繁に固まるのか?」と原因すら分からず困っている方が大勢います。この記事では、Windows 10がフリーズする主な理由と、自宅で簡単に試せる対処法を詳しく解説していきます。

Windows 10がランダムにフリーズする主な原因

• パソコンの過熱
• ドライバーの不具合
• ストレージ容量の不足
• 不要なプログラムの常駐
• ウイルスやマルウェアへの感染
• レジストリの破損・エラー
• バックグラウンドで動作する過剰なスタートアップ項目
• メモリ(RAM)容量の不足

まず試したい!フリーズ問題へのクイック対処法

ここからは、頻繁に発生するパソコンのフリーズを解消するために、手軽かつ効果的な方法を順番にご紹介します。

1. 外付けデバイスをすべて取り外す

最初に試してほしいのが、マウスやキーボードを含むすべての外付けデバイスをパソコンから取り外すことです。その状態でシステムを起動し、周辺機器がフリーズの原因になっていないかを確認しましょう。

2. メモリ診断を実行する

メモリカードの故障も、パソコンが頻繁にフリーズする原因になり得ます。高度な対処に進む前に、まずメモリに異常がないかチェックしておきましょう。

手順：

• キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「mdsched.exe」と入力してEnterキーを押します。
• 表示されたダイアログで、すぐに確認したい場合は「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択します(後でスキャンしたい場合はもう一方のオプションを選びましょう)。
• パソコンが再起動すると、下図のような画面が表示され、メモリチェックの進行状況と実行回数を確認できます。

ここでエラーが検出されなければ、メモリカードには問題ないと判断できます。

3. 一時ファイル(テンプファイル)を削除する

Windowsには一時ファイルを保存するための十分な空き容量がない場合があります。これがシステムの動作を遅くしたり、頻繁なフリーズやハングアップを引き起こしたりすることもあるため、定期的な削除がおすすめです。

手順：

• キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「%temp%」または「temp」と入力してEnterキーを押します。
• 開いたウィンドウに一時ファイルの一覧が表示されます。
• Ctrl + Aですべて選択し、Deleteキーで削除して、無駄に占有されているディスク容量を解放しましょう。

4. 問題のあるプログラムをアンインストールする

フリーズが始まる前に何かソフトウェアをインストールしていませんか?もし心当たりがあるなら、そのソフトがパソコンのパフォーマンスに悪影響を与えている可能性があります。

互換性のないプログラムをアンインストールする手順：

• 「コントロールパネル」を開きます。
• 「プログラム」>「プログラムのアンインストール」を選択します。
• 対象のソフトウェアを選択し、右クリックから「アンインストール」を実行します。
• パソコンを再起動し、フリーズが解消されたかどうかを確認します。

5. Windows 10を以前のバージョンにロールバックする

最近インストールしたWindows 10の更新プログラム自体に問題があるケースもあります。その場合は、すべてが正常に動作していた以前のバージョンへ戻してみましょう。

手順：

• 「設定」を開きます。
• 「更新とセキュリティ」を選択します。
• 左側のメニューから「回復」を選びます。
• 「前のバージョンのWindows 10に戻す」の項目で「開始する」をクリックします。
• 画面の指示に従って操作を完了させます。

完了したらパソコンを再起動し、フリーズエラーが解消されているか確認してください。

パソコンの悩みをまとめて解決 – Advanced System Optimizer

一つひとつの問題を手作業で解決するのは大変です。そんなときは、専用のシステムクリーニング&最適化ユーティリティを使うのが賢い近道です。Windows 10のフリーズ問題をまとめて解消できる、最も確実な方法といえるでしょう。

おすすめなのが、Systweak Software社が提供する「Advanced System Optimizer」です。クリーニング、最適化、セキュリティ機能をひとつにまとめた統合スイートで、システムを快適な状態に保つことをサポートします。

このユーティリティの主な機能は以下の通りです。

モジュール	主な機能とソリューション
	不要データ、スパイウェア、プライバシーを脅かす痕跡をワンクリックでクリーンアップ。レジストリの修復、古いドライバーの対応、ディスクのデフラグなど、最適なパフォーマンスのための各種修正をまとめて実行できます。
	Windowsレジストリを修復・圧縮・最適化し、システムをスムーズに動作させるとともに、頻繁なクラッシュを防止します。
	System Cleaner – 過剰なゴミファイルやジャンクファイルなどを削除。 Disk Optimizer – ドライブの断片化を解消し、アクセス時間を短縮。 Disk Tools – ドライブやファイルシステムの問題をスキャンして修復。 Disk Explorer – 貴重なディスク容量をどのファイルやフォルダが占めているかを管理できます。
	Game Optimizer – ラグを防ぎ、快適なゲームプレイを実現。 Memory Optimizer – 割り当てられたメモリ空間を有効活用し、最適化。 Driver Updater – 古い・欠落・破損したドライバーをワンクリックで修正。
	System Protector – マルウェア、トロイの木馬、スパイウェアなどの脅威から完全に保護。 Privacy Protector – 閲覧履歴、キャッシュ、ログなどを削除。 Secure Delete – 機密性の高いファイルやフォルダを完全に削除。 Secure Encryptor – 個人ファイルをパスワードで保護し、他人の閲覧を防ぎます。
	Undelete – 誤って削除したファイルや、削除したパーティションからのデータを復元。 Backup Manager – 重要なファイルをバックアップし、万一の際にワンクリックで復元。 System Files Backup and Restore – システム復元ポイントを作成し、以前の状態に戻せます。
	PC Fixer – パソコンのよくある問題をスキャンして修復。 System and Security Advisor – システム設定を微調整してパフォーマンスを向上。最適化のためのアドバイスも提供。 Duplicate Files Remover – 重複する写真、文書、音楽、動画などのマルチメディアファイルを検出・削除。
	Startup Manager – スタートアップ項目を一括管理し、起動速度を改善。 Uninstall Manager – フリーズの原因となるプログラムを単体でも複数でもワンクリックでアンインストール。 Scheduler – クリーニング&最適化スキャンを自動でスケジュール実行。

パソコンのフリーズはいつどこで起こるか分かりません。しかし、Advanced System Optimizerのような充実したクリーニング・最適化・セキュリティ機能を備えたシンプルなツールを活用すれば、よくあるPCのトラブルを手間なくまとめて解決できます。

まとめ：Windows 10のフリーズ問題を解決しよう

システムを最適な状態で動作させていた以前のWindowsバージョンに戻すために、システムの復元を実行したいという場面もあるかもしれません。その場合は、Windows 10でシステム復元ポイントを作成・使用する方法を解説したガイドもあわせてご覧ください。

関連記事：

• 2019年に使いたいPCクリーニングソフト11選
• Windows PC向けゲームブースター&オプティマイザー10選
• Windows 10/8/7対応のおすすめPC最適化ソフト14選
• パソコンのクラッシュを防ぐ10の方法

ご質問やご意見、フィードバックがございましたら、ぜひSNSでお気軽にお寄せください!

• Facebook
• Twitter
• YouTube