Windows Media Playerが起動しない時の対処法|試すべき4つの解決策を解説
Windows Media Playerは長年にわたりWindowsの標準メディアプレイヤーとして親しまれてきましたが、Windows 10では他のアプリにその役割を譲りました。それでも今なお多くのユーザーに愛用されている一方で、「起動しない」というトラブルに悩まされるケースも少なくありません。
特に厄介なのは、調べてみるとWindows Media Playerのプロセス自体はバックグラウンドで起動しているのに、ウィンドウだけが表示されないという現象です。音声や動画の再生を目的としたアプリにとって、これでは本来あるべき動作とは言えませんよね。

考えられる原因とは?
この問題の主な原因は、プロセスは動作しているものの、アプリのGUI(グラフィカルユーザーインターフェース)が応答しなくなることにあります。タスクマネージャーのプロセス一覧には表示されているのに、実際には何も処理を行っていない状態です。
また、Windows Media Playerに関連するDLLファイルに不具合が生じている場合にも、同様の症状が発生することがあります。この場合は、該当するDLLファイルを再登録することで、正常な動作が戻る可能性があります。
以下では、この問題を解決するための具体的な方法を4つご紹介します。上から順番に試していくことをおすすめします。
方法1:タスクマネージャーでプロセスを強制終了する
まず最初に確認したいのは、応答しなくなったプロセスが残っていないかどうかです。この種の不具合は、アプリが起動しないのにプロセスだけがバックグラウンドで動き続けることで発生することがよくあります。プロセスを終了させれば、Windows Media Playerは強制的に新規起動されるため、問題が解決する可能性があります。
- まずタスクマネージャーを開きます。タスクバーを右クリックし、表示されたメニューからタスクマネージャーを選択してください。

- タスクマネージャーが開いたら、プロセスタブの中からWindows Media Playerのプロセスを探します。

- プロセスを見つけたら選択し、タスクの終了ボタンをクリックします。
- または、プロセスを右クリックして、表示されるメニューからタスクの終了を選択しても構いません。
- プロセスを終了したら、Windows Media Playerを再度起動し、問題が解消したかどうかを確認しましょう。
方法2:動画再生のトラブルシューティングツールを実行する
プロセスを終了してもWindows Media Playerが開かない場合は、Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールを活用しましょう。OSにはさまざまな機能の問題を診断・修復するためのトラブルシューターが用意されており、気づきにくい簡単な不具合の解決に役立ちます。
- Windowsキー + Iを押して、設定アプリを開きます。

- 設定画面が表示されたら、更新とセキュリティへ移動します。
- 左側のメニューからトラブルシューティングをクリックします。
- トラブルシューティング画面で、追加のトラブルシューティングツールを選択します。

- 利用可能なトラブルシューティングツールの一覧が表示されるので、下へスクロールしてビデオ再生を見つけます。トラブルシューティングツールを実行し、完了まで待ちましょう。

- ツールがシステム内の動画再生に関する問題をスキャンし、自動的に修復を試みます。
方法3:DLLファイルを再登録する
場合によっては、Windows Media Playerに関連付けられたDLLファイルが原因で起動しないことがあります。DLL(Dynamic Link Library)ファイルとは、特定の操作を実行するためのコード群を含むライブラリであり、Windows OSのさまざまな機能を支えています。以下の手順でDLLファイルを再登録してみてください。
- まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。スタートメニューを開いてcmdと検索し、表示された結果を右クリックして管理者として実行を選択してください。

- コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押して実行します:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 wmp.dll regsvr32 jscript.dll

- すべてのコマンドを実行し終えたら、Windows Media Playerを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認しましょう。
方法4:Windows Media Playerを再インストールする
Windows Media Playerは他の多くのアプリと同様、Windowsに標準搭載されています。これらは「Windowsの機能」と呼ばれ、コントロールパネルから簡単に管理できます。上記の方法で解決しない場合は、一度アンインストールしてから再インストールすることで問題を回避できるかもしれません。
- まず、スタートメニューで検索してコントロールパネルを開きます。
- コントロールパネルが表示されたら、プログラムをクリックします。

- プログラムと機能の項目にあるWindowsの機能の有効化または無効化をクリックします。

- Windowsの機能ウィンドウが開くので、機能一覧からメディア機能を見つけて展開します。
- Windows Media Playerにチェックが入っているのが確認できます。チェックを外してコンピューターを再起動すると、Windows Media Playerがアンインストールされます。

- 再起動後、同じ手順でもう一度Windows Media Playerをインストールします。
- インストールが完了したら、再度コンピューターを再起動してください。最後に、システムが立ち上がったら問題が解消したかどうかを確認しましょう。
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