Windows 10のグリーンスクリーン・オブ・デス（GSOD）エラーの原因と解決方法

Windows 10ユーザーなら誰もが一度は耳にしたことがある「ブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）」。STOP管理エラー、「STOP:0x0000007e」、エラーコード「0x000000EF」など、BSODには数多くのエラー種類が存在します。しかし、Windows 10でシステムを突然クラッシュさせるのは青い画面だけではありません。実は「グリーンスクリーン・オブ・デス（Green Screen of Death）」と呼ばれる緑色のエラー画面も存在するのです。

GSODはBSODと同様に、システムを突然クラッシュさせ、作業を不定期に中断させてしまう厄介なエラーです。この記事では、この珍しいエラーの基本知識から、作業を妨げられないための具体的な対処法まで、わかりやすく解説していきます。

Windowsのグリーンスクリーン・オブ・デスとは？

では、この緑色の画面とは一体何なのでしょうか？実は、通常のBSODとの大きな違いはありません。Microsoftは開発者やテスター、技術に精通したユーザー向けに「Windows Insider Program」という専用プログラムを運用しています。このプログラムに参加した開発者やテスターは、一般消費者向けWindows 10のリリース前ビルド（プレビュー版）を使用してテストを行います。

つまり、これはMicrosoftのWindowsビルドをテストするための仕組みです。そして、Insider版Windows 10で発生したエラーと、通常版Windows 10のエラーを区別するために、Microsoftは緑色の画面を採用しました。通常のWindowsエラーはBSOD（青い画面）で表示されますが、Insiderビルドのテスト中に発生したエラーは緑色で表示されるというわけです。

グリーンスクリーンエラーが発生する主な原因

グリーンスクリーン・オブ・デスは、以下のような原因によって引き起こされる可能性があります。

• グラフィックカードドライバーをはじめとするドライバー関連の問題
• ハードウェアアクセラレーションの不具合
• 不正なソースからダウンロードしたサードパーティ製アプリやソフトウェア
• 過剰にメモリを消費する新しいビルド

グリーンスクリーンエラーを解消する4つの方法

Insider Preview版のWindowsは、完全には動作検証されていない複数の新規ビルドを走らせているため、グリーンスクリーンエラーが頻発することもあります。ここからは、自分側で解決できる問題によるエラーを防ぐために試せる対策を順番に紹介します。

方法1：周辺機器を取り外して再起動する

地味に聞こえるかもしれませんが、実際に効果的な対策として知られています。外部ディスクやフラッシュドライブ上にインストールされたプログラムをPCで実行している場合、そのプログラムが問題を起こしたり、システムメモリに負荷をかけたりすると、グリーンスクリーン・オブ・デスが発生することがあります。

この場合は、該当するドライブを取り外してPCを再起動しましょう。問題のあるソフトウェアがシステム内に存在しないため、マルウェアスキャンや保留中のアップデート確認などを一から行う必要もありません。

方法2：ブラウザのハードウェアアクセラレーションを無効化する

ハードウェアアクセラレーションとは、サウンドや映像の出力を最適化するためにブラウザに組み込まれている機能です。動画や音楽のストリーミングサービスを利用する際、サウンドカードやGPUがこの機能を使って、より快適な視聴体験を提供しています。

しかし、GPUのスペックが重いストリーミング処理に対応できない場合、ハードウェアアクセラレーションがかえってブラウザの動作を遅くし、最終的にグリーンスクリーンエラーにつながることがあります。Insider版Windowsでグリーンスクリーン・オブ・デスが発生した場合、不安定なハードウェアアクセラレーションが原因の可能性もあるため、無効化する方法を覚えておきましょう。

Chromeの場合

手順1： 「設定」を開きます。

手順2： 下にスクロールして「詳細設定」を選択します。

手順3： 「システム」項目にあるハードウェアアクセラレーションの設定を見つけます。

Firefoxの場合

手順1： 右上隅の「メニュー」をクリックし、「オプション」を選択します。

手順2： オプション画面が開いたら、下にスクロールして「パフォーマンス」項目を探します。

手順3： 「推奨のパフォーマンス設定を使用する」のチェックを外します。

チェックを外すとハードウェアアクセラレーションの項目が表示されるので、チェックを外して機能を無効化してください。

方法3：ドライバーを最新の状態に更新する

グリーンスクリーン・オブ・デスを回避するには、ドライバーを定期的に更新することが重要です。特に、Windows 10 Insider Previewでのグリーンスクリーンエラーはゲーム中に発生することが多いため、グラフィックカードドライバーには特別な注意を払う必要があります。

ただし、毎日ドライバーの更新を手動で確認し、適用するのは手間がかかります。そこでおすすめなのが「Advanced System Optimizer（ASO）」のようなツールです。ASOには多彩な機能が搭載されており、このようなWindows 10のエラーに対するワンストップソリューションとして活躍します。中でも特に便利なのが「Driver Updater」機能です。PCをスキャンして利用可能なアップデートをすべてリストアップしてくれるので、ユーザーはアップデートを承認するだけで、あとは自動的に処理が行われます。最後にPCを再起動すれば、更新が反映されます。

ASOのDriver Updaterの使い方はとても簡単です。Advanced System Optimizerをダウンロードして起動すると、以下のようなウィンドウが表示されます。

左側のサイドメニューから上から5番目の「Windows Optimizer」を選択し、その中の3番目にある「Driver Updater」をクリックします。あとはスキャンを開始すれば、結果が表示され、それらをインストールしてPCを最適なパフォーマンスに整えられます。これらの簡単なステップだけで、面倒な作業なしにグリーンスクリーン・オブ・デスをはじめとするWindows 10のエラーを回避できます。

方法4：不要なプログラムのアンインストールとレジストリの清理

出所不明のサイトからアプリケーションやソフトウェアをダウンロードした場合、それらがWindowsエラーの原因になることがあります。しかも、アンインストールしても、その痕跡がシステムやWindowsレジストリに残ってしまうのです。エラーの原因となるファイルを完全に除去するには、これらの残留データをきれいに掃除する必要があります。

Advanced System Optimizerはマルチタスク対応のツールなので、システムのクリーンアップと高速化にも対応しています。システムクリーナー機能を使えば、システムクラッシュやエラーの発生を減らし、全体的なパフォーマンス向上が期待できます。

まとめ

Windows 10のグリーンスクリーン・オブ・デスは、Insiderシステムでプレビルドをテストするユーザーが直面する最も一般的なエラーの一つです。Insider版では多くの機能がまだ開発段階にあるため、こうしたエラーは避けて通れないものですが、事前の対策で十分に防ぐことができます。また、今回紹介した対策は、一般向けWindows 10におけるBSODエラーへの対処法としても応用可能です。

Insiderシステムでグリーンスクリーンエラーに遭遇したことがある方は、ぜひこれらの対策を試してみてください。どの方法が問題の解決につながったか、コメント欄でお聞かせください。ドライバー更新やシステムクリーンアップでお困りの方は、Advanced System Optimizerを活用してみてはいかがでしょうか。