Windows 10/11で新しいユーザーアカウントを追加できないときの対処法4選

家族や同僚とWindows PCを共有しているなら、ユーザーごとに個別のアカウントを作成しておくのがおすすめです。それぞれのプロファイルごとに管理者権限を個別に管理でき、自分のファイルやデータを他のユーザーから守ることができます。

しかし、いざ新しいユーザーアカウントを作成しようとしたときに「Windowsで新しいユーザーアカウントを追加できない」というトラブルに直面することがあります。この記事では、その原因と解決策をわかりやすく解説します。

Windowsでユーザーアカウントを追加できないときの直し方

対処法1：Windowsを最新バージョンに更新する

まず最初に確認したいのは、お使いのPCが古いバージョンのWindowsを実行していないかどうかです。古いビルドには不具合が残っている場合があり、更新することで問題が解消されることがあります。

以下の手順で、利用可能な最新アップデートを確認しましょう。

ステップ1：タスクバー左下のWindowsアイコンをクリックし、歯車のアイコン（設定）を開きます。

ステップ2：「Windows Update」を選択します。Windows 10をお使いの場合は、「設定」→「更新とセキュリティ」を開いてください。

ステップ3：「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。しばらく待つと、システムが最新か、アップデートが存在するかが表示されます。アップデートがある場合は、すぐに最新版へ更新しましょう。

更新が完了したら、改めて新しいユーザーアカウントを作成できるか確認してみてください。問題が続く場合は、次の対処法に進みましょう。

対処法2：「ユーザーアカウント」画面から作成する

設定アプリ経由でうまくいかない場合は、「ユーザーアカウント」画面から直接アカウントを作成する方法もあります。手順は以下の通りです。

ステップ1：キーボードの「Windows + R」を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「control userpasswords2」と入力してEnterキーを押します。

ステップ2：「ユーザーアカウント」画面が開いたら、「ユーザー」タブに切り替えて「追加」ボタンをクリックします。

ステップ3：新しいユーザーのメールアドレスやサインイン方法などについて質問されるので、必要な情報を入力します。

Microsoftアカウントを使いたくない場合は、画面下部の「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択すればスキップできます。「次へ」をクリックして進みましょう。

ステップ4：次の画面で「ローカルアカウント」をクリックします。

ステップ5：作成したユーザーを選択し、「プロパティ」を開いて権限を設定します。「グループメンバーシップ」タブに切り替えてください。

ステップ6：ドロップダウンメニューから「Administrator（管理者）」を選択し、「OK」と「適用」をクリックして変更を保存します。

この方法でも「ユーザーアカウントを追加できない」問題を回避できます。通常の設定画面でエラーが出る場合に特に有効な手段です。

対処法3：SFCスキャンを実行する

SFC（システム ファイル チェッカー）はWindowsに標準搭載されている修復ツールです。破損したシステムファイルをキャッシュされた正常なコピーと置き換え、システムエラーを自動的に修正してくれます。

SFCスキャンの実行手順は以下の通りです。

ステップ1：コマンドプロンプトを管理者として起動します。

ステップ2：コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

sfc/scannow

スキャンには数分かかることがあります。完了したらPCを再起動し、再度ユーザーアカウントを作成してみてください。システムファイルの破損が原因だった場合は、これで解決するはずです。

対処法4：ジャンクファイルやレジストリのゴミを削除する

PC内に蓄積された不要なファイルや破損したレジストリエントリが、システムエラーの原因になることもあります。こうしたゴミデータを効率的に掃除するには、サードパーティ製のクリーニング・最適化ツールの活用がおすすめです。

「Advanced System Optimizer」は、Windows向けの定番PCクリーンアップソフトの一つです。ジャンクファイル、破損したレジストリ、キャッシュデータ、閲覧履歴などを、わずか数クリックで一括削除できます。

Advanced System Optimizerを使えば、デバイスのパフォーマンス向上、ハードディスクの最適化、不要ファイルの除去を簡単に行えます。システムクラッシュの防止やWindows PC全体の最適化にも役立つ、持っておきたいユーティリティです。

以上が「Windowsで新しいユーザーアカウントを追加できない」問題に対する4つの効果的な解決策でした。この記事が役に立った方は、ぜひコメント欄で感想をお聞かせください。その他の解決方法をご存じの方も、情報の共有をお待ちしています。

あわせて読みたい関連記事

• PCのファイルやフォルダを整理整頓する方法
• 2022年版・おすすめフォルダ復元ソフト5選
• Windows 10でOneDriveの重複フォルダをExplorerから削除する方法
• Windows 10 PCから空のファイルとフォルダを削除する方法
• 大きなファイルやフォルダを削除してWindows 10の空き容量を確保する方法